Это мнение автора. Публикация описывает личный опыт и не является установленным редакцией или судом фактом. Компания может опубликовать ответ.
- Автор
- Д
- Дата
- Оценка
- 1 из 5
Сломалась техника, набрала в интернете «сервис сяоми», высветились первыми. Предлагают забрать курьером бесплатно, проверяют адрес , направляют на вотсап какую-то бумажку, с номером договора, но договора нет. Дальше приезжает курьер забирает технику, через пару дней звонит «мастер», говорит цену ремонта, предлагает выбрать (в моем случае предложил 4 000 руб. не оригинальная деталь, 4700 - оригинал). Деньги после того как привезут. Далее курьер привозит технику, отдает с бумажками с печатью и подписью (если проверить, то ООО новая, создана месяц назад). Я не проверила на исправность, т.к.передал на улице и перевела деньги. Дома оказалось что по-прежнему не работает, выдает ту же ошибку. Звоню, говорят - привозите, разберемся. Адрес не тот, что на сайте, и кстати в Яндекс картах не отмечен. Привезла. Затем звоню - мастер ещё не посмотрел. На вопрос о регламенте в таких случаях отвечают: когда мастер посмотрит он с вами свяжется. И так неделю, две. Ничего лишнего не говорят, повторяют одно и то же: еще не посмотрел, я передам, что вы звонили, когда посмотрит свяжется. Нашла похожие отзывы, что это мошенники, решила забрать технику. Приехала с этой их бумажкой, девушка пошла с кем то переговорила и предложила прийти через мин 40, пока соберут. Я спросила почему разобрано, если ничего не смотрели? Ответа не последовало. Я сказала что подожду там. Через 5 мин все отдали. Когда я попросила чтоб мне вернули деньги, сказала что может предложить только оставить и дождаться когда мастер посмотрит. Я конечно забрала и ушла.
Если уже связались с ними, я бы порекомендовала не переводить деньги, пока не убедитесь что все работает. То есть никогда)
Если уже связались с ними, я бы порекомендовала не переводить деньги, пока не убедитесь что все работает. То есть никогда)