Это мнение автора. Публикация описывает личный опыт и не является установленным редакцией или судом фактом. Компания может опубликовать ответ.
- Автор
- Наталья
- Дата
- Оценка
- 1 из 5
Хамское отношение , грубость грубость
Что было отмечено положительно:
Нет
Дополнительная информация:
Ни какой информации о сроке службы насоса. Какие то непонятные бумажки о сроке гарантийном и службы странным образом совпадают, информации сколько должен работать насос нет. Что нарушает закон о предоставлении информации потребителю и вводит в заблуждение . в среднем насорсы работает, то есть СРОК СЛУЖБЫ от 6 лет , у данных дилеров этот срок 12 месяцев. Что вводит людей в заблуждение , хотелось бы получить комментарии от Роспотребнадзора и Роскомнадзора , так как дилер скрывает достоверную информацию . ее нет как в паспорте о заводе изготовителе и всей подробной информации так и на самих сайтах дилера. Скрыть
Особенно порадовал менеджер Аркадий, который не только не предоставил ни какой информации но и отсылал нас к каким то ИП , потом в Ростов. Выпрашивал информацию ни как не относящийся к его компетенции. Грубое и хамское отношение сошлось к тому что мы так и не получили информацию по запросу о модели насоса, как и производителя
Что было отмечено положительно:
Нет
Дополнительная информация:
Ни какой информации о сроке службы насоса. Какие то непонятные бумажки о сроке гарантийном и службы странным образом совпадают, информации сколько должен работать насос нет. Что нарушает закон о предоставлении информации потребителю и вводит в заблуждение . в среднем насорсы работает, то есть СРОК СЛУЖБЫ от 6 лет , у данных дилеров этот срок 12 месяцев. Что вводит людей в заблуждение , хотелось бы получить комментарии от Роспотребнадзора и Роскомнадзора , так как дилер скрывает достоверную информацию . ее нет как в паспорте о заводе изготовителе и всей подробной информации так и на самих сайтах дилера. Скрыть
Особенно порадовал менеджер Аркадий, который не только не предоставил ни какой информации но и отсылал нас к каким то ИП , потом в Ростов. Выпрашивал информацию ни как не относящийся к его компетенции. Грубое и хамское отношение сошлось к тому что мы так и не получили информацию по запросу о модели насоса, как и производителя