Отрицательные стороны
Под брендом "Фото плюс" упоминаются различные юридические лица, в Санкт-Петербурге - это была "Цифровая симфония", ныне юридическое лицо называется также как и бренд "Фото плюс". Каждые три года у бренда меняется юридическое лицо, таким образом компания избегает налоговых разбирательств. На факт взаимосвязи "Цифровой симфонии" и "Фото плюса" указывают гарантийные талоны. "Фото плюс" не отказывается принимать в свой низкопробный сервис "серую" технику по гарантийным талонам с печатью "Цифровой симфонии". Если Вы приобрели фотоаппарат из неофициальной поставки и решили обратиться в данную компанию либо по вопросу брака либо по возврату денежных средств за "серую" технику, то ожидайте долгих разбирательств. Но лучше не слушать, что Вам будут говорить, а смело обращаться либо в Общество защиты прав потребителей либо писать заявление в прокуратуру. В "Фото плюсе" бракованную технику примут на техническую диагностику, которая делается 45 дней; во время гарантийного ремонта рассчитывать на другой фотоаппарат как замену фотоаппарата, сданного в сервис "Фото плюса", не стоит, хотя закон это предусматривает. Сроки гарантийного ремонта будут задерживать, не предоставляя четкого объяснения. Обычно, фотоаппараты, которые уже один раз побывали в сервисе "Фото плюса", возвращаются туда и второй раз и Вас в очередной раз будут "кормить" обещаниями. Другое развитие событий: по Вашей причине фотоаппарат стал неисправен (уронили, залили водой и т.п.), Вы обращаетесь в "Фото плюс", где приобрели его, но Вам отказывают в ремонте, так как это не заводской брак, и даже за деньги фотоаппарат не примут в сервис "Фото плюса". Далее Вы направляетесь в авторизованный сервисный центр, но скорее всего и там не примут фотоаппарат платно (всё будет зависеть от статуса производителя и его отношения к "серой" технике). Возврат денежных средств за исправную "серую" технику не предусмотрен, остается трепетно относится к приобретенной "серой" технике лишь бы не проявился заводской брак. Поэтому хорошо подумайте прежде чем покупать фотоаппарат из неофициальной поставки под брендом "Фото плюс", даже если Вас привлекает низкая цена. Всегда требуйте оригинальный гарантийный талон! Если кто-то собирается работать в этой компании, то не нужно рассчитывать на полный социальный пакет, его не предоставят. Да и трудовой договор оформляется не сразу, с первых дней только подсовывают подписать документ о материальной ответственности. Трудовой договор управляющие "Фото плюс" не охотно оформляют даже при настойчивом требовании работника, видимо для этого есть свои причины у руководства. В трудовом договоре и акте на техническую диагностику в качестве генерального директора указывается Полякова О. М, хотя руководителем компании является другой человек. Все эти факты указывают только на темные стороны компании.
