Отрицательные стороны
Проходила обучение в компании на протяжение недели, ответственно учила весь материал который надо было выучить за данный срок. Многие участники нашей группы отсеялись сами, наверное решив что не потянут и не смогут запомнить все что нужно для работы в компании. Я твердо решила что хочу работать в компании и самоотверженно все ночи напролёт не просто зубрила а пытаясь разобраться в каждой детали данного материала. На шестой день обучения у нас было практическое задание которое мы с коллегами должны были отработать в ТЗ, так как в будущем наша работа должна была быть связанна именно с ТЗ. Когда мы вышли в ТЗ там находились покупатели человека 4 и всего один действующий менеджер ТЗ девушка по имени Дарья, она занималась с покупателем, остальные были брошены. Я сочла правильным подойти к ней и спросить может ли она еще кого нибудь позвать в зал, что бы не потерять покупателя, ведь это живая прибыль компании, Дарья сказала что никого нет и видно было по ней что она в полной растерянности не понимая к кому из клиентов ей бежать. Покупатели видя нас без формы но с бейджами, на которых были указаны наши имена начали обращаться к нам, и на сколько хватало нам наших знаний мы попытались им помочь. Ко мне обратился молодой человек и спросил не помогу ли я ему с выбором перчаток для работы ( чинить компьютеры, т.е. мелкие детали но все таки присутствует электричество) На кануне мы как раз прошли эту тему и я с радостью ему показала стенд где можно их подобрать, так как он выбирал себе перчатки которые относятся к хим.защите. Мы выбрали с ним перчатки трикотажные с ПВХ на ценнике которых так и было указанно защищают от электричества, для верности опираясь на опыт работающего сотрудника я все таки подозвала Дарью и спросила правильно ли посоветовала, на что Дарья категорично ответила нет и указала молодому человеку на резиновые перчатки которые выдерживают 1000 Вольт, молодой человек лишь улыбнулся в ответ и ушел без покупки, я попыталась пояснить Дарье что, то напряжение с которым ему придется столкнуться всего 200 Вольт и что мне не приходилось встречать сотрудника IT отдела в резиновых крагах. Дальше еще интересней. Вновь ко мне обратился мужчина который выбирал фартук для своего сотрудника который будет жарить шашлык, так же он поведал мне что этот сотрудник очень крупный (2 метра ростом и 120 кг весом) поэтому он сомневается в модели которую ему предложила Дарья, так как фартук выглядит слишком маленьким.Мы стали смотреть с ним вместе и нашли фартук из такой же джинсовой ткани но по объему гораздо больше предложенного ранее он был с длинными поясными ремешками но на нем отсутствовали два дополнительных кармана из кожи. Тут подошла Дарья и начала переубеждать покупателя что ему все таки нужно купить модель предложенную ей и не важно что он маленький самым главным аргументом было присутствие этих двух кармашков из нат.кожи куда работник сможет вставлять свои ножи!!! Это кошмар.... Покупатель выбрал все таки ту модель фартука которую мы выбрали с ним вместе, Дарья это восприняла как личное оскорбление и полное фиаско (мне так показалось). Наше занятие закончилось и мы ушли из ТЗ, продолжив обучение в классе. После занятий ко мне подошел сотрудник компании и объявил мне что не готовы меня обучать дальше и уж тем более брать меня на работу. Жаль!!! Видимо Дарья нажаловалась на меня и вывернула всю ситуацию на изнанку. Всему этому были свидетели мои коллеги по цеху и даже намекнули мне что не стоит говорить Дарье о её не знание продукта и не умении подобрать то, в чем нуждается покупатель, но я не смогла промолчать. Желаю процветание компании и большего контроля за действующими сотрудниками, так как иногда упускаете шанс пополнить свою команду именно теми людьми кто работе отдает всего себя и вкладывает душу!!!
