Отрицательные стороны
Добрый день, коллеги! Но хотелось бы, что бы мой отзыв прочли управляющие аптечной сетью. Менеджеры. по каким критериям ставят людей на эти должности? С сотрудниками на диалог не идут, часто даже не отвечают на звонки, поэтому специалисты на местах остаются один на один с возникающими проблемам --сломался компьютер, принтер , кассовый аппарат, никто не будет чинить--выкручивайся сам и за свой естественно счет. Нет никакой заботы о том, где работники могут принять пищу, или передохнуть хотя бы 15 минут. Стулья, электоро чайники--это тоже не волнует менеджера. Оплата труда. Хотелось бы верить, что в отдельных случаях нарушаются договорные обязательства, но судя по отзывам это происходит повсеместно--начисляют энную сумму за неделю без всяких обоснований и объяснений, сколько начислено, сколько удержано и за что, никто и никогда не потрудится объяснить. И заработанное за труд, оказывается всегда меньше, чем прописано в договоре. создается впечатление, что таким образом покрываются огрехи вышестоящих менеджеров. Но если такова зарплатная политика руководства, то она полностью ущербна, так как не способна мотивировать сотрудников, поэтому такая текучесть кадров. В других аптечных сетях -оклад, плюсом идут продажи приоритетных препаратов, переработки оплачиваются по повышенному тарифу. В Таймере постоянные штрафы и депримирования за то, что продано недостаточное количество рыбьего жира, цена на который просто шокирует. Ценовая политика. В аптеках нет недорогих, но востребованных препаратов и ассортимент их мизерный. Пример--Омепрозол--от 70 рублей. Рядом в аптеке выбор Омепразола от восьми производителей, и от 37 рублей. Куда пойдут покупатели? и так по всем позициям. Во многих аптеках Таймера сократили сотрудников, отвечающих за разбор и работу с заказами . Сократили первостольников, не доплачивают за заведывание --работу с документацией, и пр. Всё это легло дополнительной нагрузкой на тех кто еще остался работать, и конечно, за дополнительный труд ни одной копейки не добавили. Выглядит работа в аптеке так--Привозят заказы и препараты, начинаешь разбирать заказы, забивать каждую накладную в программу, покупатели идут, и между продажами пытаешься успеть оприходовать товар. Так же работаешь с ценниками, раскладываешь по полкам лс, разбираешь формируешь и отправляешь неликвиды, читаешь почту и разбираешь карточки с нарушениями, работаешь с инкассацией, заполняешь журналы , и всё это надо успевать делать одному сотруднику, в то время как у кассы стоят покупатели. И конечно чаще всего приходится оставаться после закрытия аптеки и в свое личное время (неоплачиваемое) делать то, что физически не успел сделать в рабочее. Но и это еще не всё, каждый свой шаг, необходимо дублировать либо в группе ватцап, либо в Портале, сдал инкассацию, не забудь отравить в портал сумму, ежедневно проверь карточку нарушений, продал рыбий жир, сообщи всем в группу и непременно с восторженным криком--Ура !!! Я продал Омегу!!!, Если что то не сделаешь--грядет неотвратимое наказание!!! Выражающееся в отъеме честно заработанных средств. Что имеет Таймер в результате такой политики? Хороших специалистов разбирают другие аптеки, предлагая более высокую зарплату и адекватные условия труда, а так же начались закрытия аптечных пунктов.
