Отрицательные стороны
Про операторов колл центра. Черная ЗП, никто никого не трудоустраивает официально, даже если обещают - при увольнении возвращают пустую трудовую книжку. И без того не высокую ЗП пытаются урезать всеми возможными способами, штрафы за всё, из последних - за то, что стоишь(а не сидишь) на рабочем месте дольше 1 минуты, рисуешь, читаешь, взял паузу без разрешения и др. Причём "штраф" - это твою зарплату умножат на 0,5 в первый раз, а во второй на 0,1. Сами посчитайте. ЗП сдельная, причём, если не выполнил минимальную норму за день - не получишь за него ничего, хоть 12 часов отработал. Зависит от количества заказов, при том, что звонки распределяются неравномерно (хотя руководство утверждает обратное, но факт остается фактом), т.е. у кого-то может быть 4 заказа в час, а у кого-то 0,5. Платят начиная с 1 заказа в час. Так же выводят в одно время слишком большое количество людей, что опять же сказывается на кол-ве заказов у каждого. Шаг в лево, шаг в право, и (не дай бог) посметь сказать, что чем-то недоволен или с чем-то не согласен - увольнение. Отслеживают даже общение сотрудников в соцсетях, чтоб недовольство не высказывали. При увольнении, в лучшем случае, получишь 3 копейки (а ЗП идёт с задержкой на месяц, в конце месяца получаешь ЗП за предыдущий), чаще всего - ничего не получишь. Считают ЗП - как хотят, просчитать, сколько тебе заплатят - невозможно, непосредственное руководство не может внятно ответить ни на один вопрос по этому поводу. Оплата больничных, отпусков - забудьте. Держат за скотину: телефон сдаешь при входе, из за компьютера можно встать только в туалет и то только с разрешения администратора, никаких перекуров и перерывов в течение смены. Не смотрите положительные отзывы, они куплены, а вся правда старательно зачищается нанятой специально для этого командой - как отзывы сотрудников, так и тех, кто пользовался услугами. Не верите - проверьте сами, но не говорите, что вас не предупреждали.