Единая дочерняя сервисная ИТ компания ПАО «Газпром» — ООО «Газпром информ» — реализует ряд ключевых инициатив Стратегии информатизации. Общество имеет государственную аккредитацию в области информационных технологий. Одна из главных функций «Газпром информ» — обеспечить полный жизненный цикл (от создания и ввода в эксплуатацию до обслуживания и дальнейшего развития) программно-аппаратного комплекса информационно-управляющих систем администрации и дочерних обществ Группы «Газпром». Базовым программным обеспечением для построения единого информационного пространства ПАО «Газпром» определена программная платформа компании SAP AG — мирового лидера рынка решений для управления предприятиями. «Газпром информ» сертифицирован SAP в качестве Центра экспертизы ПАО «Газпром», задача которого — централизованно обеспечивать поддержку всех SAP-систем в «Газпроме», а также управлять их внедрением и дальнейшим развитием «Газпром информ» осуществляет техническое обслуживание и ремонт компьютерной техники, лицензирование и сопровождение программного обеспечения и средств защиты информации, а также доступ к услугам информационных агентств для администрации и дочерних обществ ПАО «Газпром». Одним из приоритетных направлений деятельности является обеспечение надежной и бесперебойной работы Центров обработки данных ПАО «Газпром».