Отрицательные стороны
если хотите проверить свои нервы на прочность вам сюда. в коллцентре руководство отвратительное. задачи сыпятся со всех сторон и всем плевать есть у тебя работа или нет. на руководящих должностях работают "эксперты" без знаний, которые только и могут, что кричать и тыкать носом, при этом о самой работе не имеют ни малейшего представления. руководители центра Замолочная и Пономарева относятся хорошо только к тем сотрудникам, которые поддакивают им и смотрят в рот, а тех кто не согласен позволяют гнобить и унижать. прослушка жесткая. за слово "нет" в разговоре вас могут лишить премии. люди увольняются постоянно, старичков выживают. система роста по карьерной лестнице работает только если ты во всем потакаешь руководству и то тебя обещают повысить, но полгода ты будешь работать на две ставки получая зарплату обычного оператора. если не дай бог ты заболел в конце месяца, то тебя могут заставить отрабатывать больничный, потому что табель уже отправлен, при этом компания работает типо по ТК. руководство позволяет себе орать на подчиненных. идя на один проект со временем заставят работать по другим объясняя тем, что нужно обосновывать твою зарплату перед высшим руководством. на перерывы можно пойти только по расписанию, если пропустил перерыв из-за звонков, то ты можешь выйти только на 5 минут, если больше получишь по голове.
по телефону говоришь как робот, но из-за этого тебя тоже могут штрафануть, а если будешь строить более живой разговор, то предъявят, за "угу" "ага" или "молчание в несколько секунд".
