Отрицательные стороны
Сколько звонков примешь столько и заработаешь. 11000 входящих звонков в месяц= 25 000 рублей (для тех кто проработал долго, и помимо клиентов еще и общается с водителями) = каша в голове. Первое время сделать эти 11000 нереально- звонков 300 в день выходит (600 р за полный рабочий день). А нереально потому что звонки идут неравномерно-иногда минут 7 ждёшь звонка. На обучении обучают не всему, половину ситуаций с которыми сталкиваешься в действительности не прорабатывают. Спросить помощи (особенно в первые пару дней) не у кого - все сидят зарабатывают свои копеечки, и до тебя дела никому нет. В зале шум гам, перегородок нет, постоянно передносом снуют тётки, рядом сидящие разговаривают, короче полный хаос. Вечная путаницас фамилиями и графиками т.к. очень много народу и очень большая текучка.