Это мнение автора. Публикация описывает личный опыт и не является установленным редакцией или судом фактом. Компания может опубликовать ответ.
- Автор
- Мария
- Дата
- Место работы
- Москва
Ходила на собеседование в контактный центр по работе с ДМС.
Во - первых,по телефону обманули с графиком.Говорили по телефону про смены с 9 до 21.00, по факту график иной.
Hr не проводил даже до начальства,просто вручили резюме и сказали идти в другое здание )
В офисе контакт центра
Сразу поразило,что мало славян операторов,работают мусульманки в чалме! Думала,такое только в Пятёрочке) но потом стало понятно,почему .В компании огромная нагрузка и текучка.Перерывов нет,чтобы сходить в туалет,надо дождаться определенного коэффициента по звонкам и только тогда могут разрешить отойти..и то не дай бог больше 5 минут.
Первый раз вижу,чтобы в колл центре не было технических перерывов !
При смене 12 часов оплачивают только 11, обед идёт за твой счёт )
Офис душный,шумный.
Постоянно набирают людей,вакансия висит круглый год.
Не рекомендую к трудоустройству.
Что было отмечено положительно:
Белая зарплата,близость к метро,ДМС
Во - первых,по телефону обманули с графиком.Говорили по телефону про смены с 9 до 21.00, по факту график иной.
Hr не проводил даже до начальства,просто вручили резюме и сказали идти в другое здание )
В офисе контакт центра
Сразу поразило,что мало славян операторов,работают мусульманки в чалме! Думала,такое только в Пятёрочке) но потом стало понятно,почему .В компании огромная нагрузка и текучка.Перерывов нет,чтобы сходить в туалет,надо дождаться определенного коэффициента по звонкам и только тогда могут разрешить отойти..и то не дай бог больше 5 минут.
Первый раз вижу,чтобы в колл центре не было технических перерывов !
При смене 12 часов оплачивают только 11, обед идёт за твой счёт )
Офис душный,шумный.
Постоянно набирают людей,вакансия висит круглый год.
Не рекомендую к трудоустройству.
Что было отмечено положительно:
Белая зарплата,близость к метро,ДМС