Berito - отзывы сотрудников о компании без цензуры

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Телефон: +7 (495) 545-45-84
Сайт: berito.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
4999 раз

Отзыв сотрудника Анна (Москва) от 04.12.2023 года о работе

Отрицательные стороны
Не советую никому связываться с этим магазином, в ноябре померяла пальто в офлайн магазине, подобрала размер и затем сделала заказ на него же на сайте, т. к. там было дешевле(черная пятница).В итоге вещь пришла на размер меньше(по этикетке), операторы сказали, что размеры на сайте не соответствуют размерам в магазине и это мои проблемы. Несмотря на закон о зщите прав потребителей в обмене отказали, т. к. по их правилам (которые идут в разрез с законом) можно только вернуть вещь и перезаказать (а акция то уже кончилась)). Операторы говорят исключительно заученные слова по скрипту. Смогла добиться того, что при перезаказе вещи мне скинули на нее цену до акционной. Но на этом все видимо только началось. 12 дней назад отправила вещь обратно в магазин СДЭКом, 10 дней назад вещь приехала в пункт выдачи магазина, но они не забирают ее из СДЭК. Деньги не вернули (возврат денег у них по «правилам», которые тоже идут в разрез с законом- в теч.10 дней после того, как они получат вещь, но они ее не забирают и когда заберут сказать не могут)))И смешно, и грустно. Одно знаю точно- я в вещах этого бренда ходить не хочу. Для офиц. отписок- заказ 1000635.

Ответ на отзыв