Отрицательные стороны
Работала в 20-21 году. Ну что сказать, организия - кошмар. Литвинова Алена Петровна - это как раз один из самых старых менеджеров, занималась той же работой, что и остальные менеджеры - обзвон и обман клиентов.
Дмитрий - отдельная история, сидит на своем месте под десяток лет, в штат берет одних лишь только девушек, действительно начитался ерундовой литературы про менеджмент и мнит себя богом.
Офис 20м на 10-15человек.
Я работала в тот период, когда фирма активно скрывалась от СБ банков, поэтому весь офис сидел запертыми на ключ, а клиента впускали под ответственность менеджера.
Кондиционеров и вентиляторов не было и никогда не будет, поэтому летом стабильно +35 в офисе, про дресс код не забываем, колготочки обязательно.
Зп на позиции администратора 17тыс оклад + 2% от договоров успешных, обычно около 19-20тыс. Рассказывали про 40-50тыс.
Суть работы:
Менеджер звонит клиенту по заявке, которую оставляет он на сайте. Клиент приходит в офис. Как правило, клиенты - это уже отчаявшиеся люди, пенсионеры, либо просто серьезно больные. Их обрабатывают менеджеры, берут вообще все их личные данные, вплоть до трудовой книжки и данных банковской карты. Далее клиент платит 3тыс, якобы на подачу заявок(обман).Это считается успешным договором для менеджера. Далее данные передаются администратору и администратор уже откровенно ишачит: на сайтах банков подаются заявки якобы от имени клиента.
И далее дело случая. Одобрено - хорошо, менеджер получит 10% от суммы, администратор 2% , а клиент отдаст фирме от своего кредита 30%.
Если не повезло, то фирма получит эти самые 3тыс, а менеджер и администратор ничего. Чаще не везёт, клиенты обычно закредитованы хуже некуда.
Соц пакета нет. Карьерного роста тоже, Дмитрия никуда не подвинуть уже. Руководство-жесть, особенно сидящий Дмитрий за твоей спиной, жрущий свои котлетки и болгарский перчик(на который тебе, к слову, денег не хватает, потому что зп совершенно мизерная).
Дмитрий очень многое хочет, платя тебе эти копейки. Может спокойно на ровном месте начать орать и учить жизни. Дмитрий - типичный неудачник, который прочитал книжку про искусство менеджмента и мнит себя дофига продуктивным. В офисе есть древняя кофемашина с тараканами, молоко приносите своё, на зерно будете скидываться всем офисом.
Обязательно дресс код. Даже в +35
Отпускных и больных нет
Коллектив состоит из таких же девочек, которые не понимают, что они делают. Но как только понимают - уходят
Для клиентов. Все договора не имеют юридической подоплёки. Фирма занимается посредничеством, что запрещено законом. Они откровенные мошенники и вы можете смело отказывать им в выплате. Все эти договора - это просто бумажки, весь официоз исключительно для того, чтобы вас обмануть. Они вас боятся больше, чем вы их.
