Лента - отзывы сотрудников о компании без цензуры

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: шушары
Телефон: 8 (800) 700-4-111
Сайт: lenta.com
Компания просмотрена:
56307 раз

Отзыв сотрудника Александра (Новосибирск) от 18.06.2022 года о работе

Отрицательные стороны
По поводу самих вакансий: лучше не идите сюда, честно. На оф.сайте пишут одни данные, в ОтделеПерсонала говорят другое, а на самом деле вы не получите ничего из того, что вам обещали.

Я работала в ТК71 в Новосибирске на ГБШ 64.
Сначала комплектовщиком, потом кассиром. И это самое худшее место.

По порядку:
1. Отдел Персонала - девочки, которые там работают сами не знают на что проводят собеседования и условия работы. Спрашиваю по информации с оф.сайта, так они мне говорят совершенно иное.
Была ситуация, что у меня поменялся банк, собственно и карта, на которую должна была приходить зп. ТРИ раза я ходила подавать пакет документов и заявление по поводу зачисления зп на другой счёт, но ничего не было сделано. Зп просто приходила на счёт, который уже закрыт и не действует. В итоге вместо того, чтобы просто получить зп и заплатить за ипотеку, я ходила разбираться месяц и просрачивала выплаты.
При увольнении зато даже спрашивать не стали по какой причине ухожу, просто головой мотнули в сторону папки и сказали заполняйте.

2. Заведующая отделом клиентского сервиса (то бишь кассиры) - сущее зло. При переводу с комплектации в кассиры мотали мой мозг как мяч туда-сюда, при этом грубо общаясь, будто я какой-то раб (хотя потом выясняется, что так на деле и есть).
Никакой вежливости, спокойного общения.
Поступила на меня жалоба от покупателя, заведующий вызвала к себе. Объясняю ей ситуацию, так в ответ слышу "Ты тупая! Вам русским языком говоришь, а вы не понимаете! Как таких земля носит?".
При увольнении снова тот же разговор, что молодёжь тупая, что не умеет нормально работать, только зря её время переводит.

3. Коллектив - тоже тот ещё подарок.
На стажировке вас будут прикреплять к определённому старому кассиру, но это ужас. Будут вас обучать так, как им выгодно - неправильно.
Как раз то что со мной и произошло. Объясняли два разных человека как пробивать скидку, ок. В самостоятельные смены так и делала. Потом получилось так, что одна из покупателей написала жалобу на меня.
Так эти кассиры перед заведующей стали отрицать факт своей промашки при стажировке.

4. Администраторы - ку-ку.
Мне вечно попадалась одна и та же женщина, которая не взлюбила меня с первой смены. По какой причине? Не знаю. Пыталась с ней спокойно разговаривать, так она ни в какую. Хорошо, что подружилась с одной девочкой, хоть она передавала что я делаю не так от той админши.

В итоге все 3 месяца испытательного срока были действительно каким-то испытанием.
Обязательств просто куча: сидеть за кассой, мыть все 35 касс, выставлять товар на прикассовой зоне, выставлять пакеты, выставлять сигареты, собирать отказной товар, сортировать отказной товар, раз возить этот товар, мыть крыши касс (при этом сотню раз прыгая с кассы на кассу), бегать к админам за листовками. При всем при этом ещё бегать по складу магазина и пытаться найти весь нужный товар.

А если ещё и будут огромные очереди, то админы вам никогда не помогут, потому что им просто напросто на вас плевать.

Карьерного роста нет, ибо в админы и на стойку информации берут лишь родственников, любимчиков, своих людей со стороны.

Ах да.
За месяц, что я была на больничном, мне компания оплатила 12 рублей (за первые 3 дня).

Ответ на отзыв