Это мнение автора. Публикация описывает личный опыт и не является установленным редакцией или судом фактом. Компания может опубликовать ответ.
- Автор
- Яков
- Дата
- Место работы
- Москва
В Компании практикуется и возведено в абсолют, так называемое кумовство. Очень многие приходят "по блату" и, естественно, получают привилегии. Это огромная проблема для тех, кто приходит в Компанию "с нуля". Если ты не понравился руководителю отдела (речь об контакт-центре), то никакого разговора о продвижении быть не может.
Руководитель отдела, о котором идёт речь, занимает должность более 10 лет. В большинстве случаев, у человека за 2-3 года работы в одной должности происходит выгорание, ибо всегда есть тяга к развитию. Но это не тот случай. Руководитель, имя которого, по понятным причинам нельзя называть, ибо персональные данные, страдает манией величия и самоутверждается за счет сотрудников. Это очевидный факт. Именно поэтому выше я указал срок работы человека в рамках одного отдела.
Когда работал я, часть заработной платы выдавали "бонусами", местной "валютой" виртуальной, за которую можно делать покупки в магазине. Действительно, цены для сотрудников отличаются в меньшую сторону, но получи ты эти деньги рублями - конечно, сможешь приобрести все то же самое дешевле. Кого-то это устраивает. Я, например, предпочитаю получать за свою работу рубли, а не "бонусы".
Есть дерзкая система штрафов. Штрафы не касаются оклада, который прописан в договоре. Компания оформляет сотрудника в соответствии с ТК РФ. Однако, "бонусами" администратор отдела или упомянутый выше руководитель может распоряжаться по своему усмотрению и если вы не попали в "любимчики", то думайте сами...
Карьерный рост. Да, он тут есть, однако опять же, мало быть сотрудником, выполняющим нормативы или просто хорошо работать, получив опыт на одном месте - получить возможность вертикальной или горизонтальной ротации. Вам придётся стать хорошим другом администратора или руководителя, тогда, возможно, ваша карьера в рамках Компании "улетит в космос". В противном случае - отвечайте на звонки.
Обучения нет, оно строго в процессе работы, вас "ставят на линию" и вы имеете ограниченную возможность обращаться к "наставнику". Звонков много, очень много. Это не претензия к количеству работы, это разговор о влиянии на качество, так как вы будете мастером на все руки.
Что было отмечено положительно:
Хороший офис. Речь об офисе на Щукинской. Кирилловка - отдельный разговор. Имел честь поработать в обоих офисах, в том числе на складе в должности менеджера по работе с поставщиками.
Есть бесплатные обеды. Если Вы работаете в Кирилловке, то некоторые отделы получают свежую еду прямо из столовой, а не привозную.
Есть корпоративный транспорт от метро Ховрино. Речь о работе в Кирилловке. Транспорта к офису на Щукинской, конечно, нет.
Неплохое оснащение офиса.
Руководитель отдела, о котором идёт речь, занимает должность более 10 лет. В большинстве случаев, у человека за 2-3 года работы в одной должности происходит выгорание, ибо всегда есть тяга к развитию. Но это не тот случай. Руководитель, имя которого, по понятным причинам нельзя называть, ибо персональные данные, страдает манией величия и самоутверждается за счет сотрудников. Это очевидный факт. Именно поэтому выше я указал срок работы человека в рамках одного отдела.
Когда работал я, часть заработной платы выдавали "бонусами", местной "валютой" виртуальной, за которую можно делать покупки в магазине. Действительно, цены для сотрудников отличаются в меньшую сторону, но получи ты эти деньги рублями - конечно, сможешь приобрести все то же самое дешевле. Кого-то это устраивает. Я, например, предпочитаю получать за свою работу рубли, а не "бонусы".
Есть дерзкая система штрафов. Штрафы не касаются оклада, который прописан в договоре. Компания оформляет сотрудника в соответствии с ТК РФ. Однако, "бонусами" администратор отдела или упомянутый выше руководитель может распоряжаться по своему усмотрению и если вы не попали в "любимчики", то думайте сами...
Карьерный рост. Да, он тут есть, однако опять же, мало быть сотрудником, выполняющим нормативы или просто хорошо работать, получив опыт на одном месте - получить возможность вертикальной или горизонтальной ротации. Вам придётся стать хорошим другом администратора или руководителя, тогда, возможно, ваша карьера в рамках Компании "улетит в космос". В противном случае - отвечайте на звонки.
Обучения нет, оно строго в процессе работы, вас "ставят на линию" и вы имеете ограниченную возможность обращаться к "наставнику". Звонков много, очень много. Это не претензия к количеству работы, это разговор о влиянии на качество, так как вы будете мастером на все руки.
Что было отмечено положительно:
Хороший офис. Речь об офисе на Щукинской. Кирилловка - отдельный разговор. Имел честь поработать в обоих офисах, в том числе на складе в должности менеджера по работе с поставщиками.
Есть бесплатные обеды. Если Вы работаете в Кирилловке, то некоторые отделы получают свежую еду прямо из столовой, а не привозную.
Есть корпоративный транспорт от метро Ховрино. Речь о работе в Кирилловке. Транспорта к офису на Щукинской, конечно, нет.
Неплохое оснащение офиса.