Отрицательные стороны
Процесс отбора кандидатов: Процедура отбора кандидатов в 'Кухни Трио' была удивительно примитивной. Для приема на работу достаточно было нарисовать куб, что свидетельствует об отсутствии серьезного подхода к оценке квалификации и навыков претендентов.
Обучение от владелицы: Обучение в компании, проводимое самой владелицей 2 недели не понятного и сумбурного скаканья по материалу, после мини тест, от очень вялой и без инициативной тренера по продажам , если её можно так назвать , в общем пустая трата времени. Само обучение, было сфокусировано на важности предоплаты, минуя важные аспекты продаж, обслуживания клиентов и качества продукции.
Система зарплаты: Зарплата выплачивалась 'в конверте', что делало невозможным оформление кредитов и займов из-за отсутствия официальных подтверждений доходов. Это также подразумевало отсутствие социальных гарантий для сотрудников и возможностью уволить вас без сохранения премии, если вдруг вы всё сделаете нормальные цифры. А выкинуть человека одним днем, в Трио считается нормальным тоном. Имейте ввиду, сегодня улыбаются в глаза, завтра вас просят написать заявление. Трудовая инспекция и налоговая плачет по этим горе предпринимателям.
Управление и руководство: Неопытное руководство и собственники компании, применяющие стиль 'чайка-менеджмента', мешали эффективной работе и создавали дополнительные препятствия для команды.
Рабочая атмосфера: Склочный и токсичный коллектив, постоянно распускающий слухи, создавал нездоровую рабочую атмосферу и мешал эффективному взаимодействию между сотрудниками.
Профессиональный рост: Отсутствие возможностей для профессионального роста и развития, а также наличие 'звезд' в команде, которые забирали большинство клиентов, ограничивало карьерные перспективы сотрудников.
Новые сотрудники: Отсутствие четких инструкций и регламентов для новых сотрудников, а также слабая адаптация новичков, приводили к высокой текучести кадров.
Ценообразование и качество продукции: Завышенные цены на продукцию в 3 раза в сочетании с низким качеством приводили к потере доверия клиентов и уменьшению объемов продаж.
Отношение к клиентам: Большое количество жалоб от клиентов и попытки компании скрыть эти проблемы, а также перекладывание ответственности за ошибки производства на клиентов, ухудшали репутацию компании.Постоянно снимают отзывы положительные за подарки клиентам и деньги. Отрицательные чательно пытаются потереть, жалуются и пишут опровержения. Сами посмотрите на отзовиках, отрицательные отзывы- это правда, все остальное заказные отзывы. Будете сами отдуваться перед клиентами не дураками, которые будут к вам с претензиями приходить, а руководство только указание будет раздавать как действовать и то не всегда, есть случаи где с Трио люди судятся.
Финансовая стратегия компании: Постоянный кассовый разрыв и финансовая нестабильность компании, на фоне роскошного образа жизни собственников, демонстрировали несбалансированный подход к управлению ресурсами компании.
