Отрицательные стороны
До недавнего времени меня в целом устраивала эта компания, хотя немного коробил размер цены заказа. И, мне кажется, в последнее время эта жадность только возрастает. Разочаровалась в "Вашем репетиторе" я тогда, когда меня назначили на один проблемный заказ. С самого первого звонка заказчице я почувствовала, что что-то не то. Женщина хотела сначала просто встретиться, чтобы понять, будут ли они начинать занятия. Потом мы долго не могли договориться о первом занятии, оно постоянно переносилось по причине занятости клиентки. Когда оно всё-таки состоялось, я была поражена капризностью ученицы, её нежеланием работать, пренебрежительным отношением ко мне. За занятие они всё-таки заплатили, но определённого ответа о продолжении работы не дали. Подождав пару дней, я изложила ситуацию администратору и попросила снять с меня проблемный заказ. Около десяти дней администратор разбирался в ситуации! По истечении этого срока я получила ответ, что произошёл "обрыв" занятий, причём по моей вине, и требование заплатить 50 % о полученного дохода. В прошлый раз в аналогичной ситуации с меня взяли только 30. В договоре оферты сказано, в таких случаях преподаватель оплачивает от 30 до 50 %. Не знаю, с чем связано желание администратора на этот раз "содрать" с меня по максимуму. Я могу отнести это только на счет всё возрастающей жадности. Я чувствую большую несправедливость по этому поводу. 50 % - это 750 рублей от заработанных мною денег. За то, что я потратила время, деньги на дорогу и нервы (ученица, как назло, живёт в не очень удобном районе, сначала я ехала до неё на электричке, потом шла поздно вечером полчаса пешком), у меня остается всего 750 рублей. А они практически ни за что тоже получают 750. Честно? Такой большой процент они мотивировали тем, что обрыв занятий произошёл по моей вине и клиент отказался искать у них нового преподавателя. Хотя я не виновата в том, что ученица просто не хотела заниматься. У меня много хороших отзывов и несколько учеников, с которыми я сейчас благополучно работаю. Таким образом, я столкнулась с тем, что преподаватель не защищён. Это тоже один из недостатков работы "Вашего репетитора". Жадность (возросшая, видимо, в связи с кризисом) и отсутствие гарантий по отношению к преподавателю.
