Отрицательные стороны
Очень много недостатков. Не рекомендую вообще связываться с этой компашкой. Отработала там чуть больше года. В последние несколько месяцев стало еще ужаснее. 1) Штрафы. Они за всё. за маникюр, за общение с клиентов, за анкеты, за разговор по телефонии и т.д.. Постоянная слежка , прослушка со стороны сотрудников ОКК. Приходится сидеть и "вылизывать"каждого клиента. Не дай бог, ты не дал ему листовку или не рассказал про моб. приложение (штраф!) причем неплохой такой в денежном выражении. И этих штрафов там очень много. постоянно им нужно что то доказывать, делать скрины о том что ты вовремя зашел в ПО., сфотал клиентов и т.д.Никакого карьерного роста, текучка. Руководство головного офиса постоянно меняется. Часто меняются и правила оценки кредитоспособности заемщика. То делаем проверку по ФССП, то не делаем. То звоним работодателю, то не звоним. и так бесконечно. Больше всего путаницы. Низкая зп для такой работы. Иногда ее вовсе не доплачивали. Приходилось через регион управляющего ее отвоевывать. Если город или сотрудник не выполняет планы затаскивают по вебинарам, обучениям, постоянно следят за твоей работой, контролируют. Каждые три месяца под наблюдением сдаешь тест на знание теории. Вместо обычных телефонов установлена ip телефония, которая работает коряво. Ты как робот должен разговаривать с клиентами по скриптам. Каждый месяц несколько твоих разговоров прослушивается, выставляется сред. бал, и опять таки штраф, если этот бал ниже 95. Вся работа, еще раз повторюсь основана на штрафах. Для клиентов вообще бешенные %. Некоторые люди погашают займ, но приходят просят справки подтверждения о закрытии задолженности, так как в БКИ эти займы отображаются как действующие. Говорить и писать об этой компании можно бесконечно. Одни сплошные минусы. Не тратьте свои нервы и время на работу здесь! город указала не тот)
