Банк Точка - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: АО «Точка» группа Открытие
Телефон: 8 (800) 200‑00-24 +7 (495) 221‑32-24
Сайт: tochka.com
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
57587 раз

Оставить отзыв о работе в компании Банк Точка

Отзывы сотрудников о компании Банк Точка (35)

Город: Санкт-Петербург
24.11.2023
Отрицательные стороны
Никого не берут в это компанию,человека без знаний не взяли на обучение,человека со знаниями сказали,что нашли поопытнее и так из раза в раз,работать в данной компании не советую
Город: Екатеринбург
02.11.2023
Отрицательные стороны
Проходила собеседование несколько лет назад. Обещали обратную связь при любом результате собеседования. Даже если отказ,но так не получила никакой информации. Тогда я решила,что форма отказа-тишина,но встречала ребят,которым звонили после того,как собеседование они не прошли
Город: Челябинск
25.10.2023
Отрицательные стороны
Рабочий день начинается в 9 утра , но утренние планерки с 8.30 .
Я думаю все поймут , как стремно работать с руководителем , который переживает только за свою пятую точку , свой кошелек и свое спокойствие . И ей глубоко плевать на сотрудников , их проблемы и настроение .
Когда «горит» план, она звонит и прямо говорит: «мне плевать , делай план как хочешь , мне ипотеку платит! Тащи любых клиентов, лишь бы закрыть» .
А когда «любые клиенты» вскрываются , она же и топит сотрудников, и увольняет .
В целом в точке все зашито на менеджерах по продажам . Они отвечают и за привлечение клиентов , и за подключение ими продуктов банка , и за работу клиентов . И весь спрос с менеджера . Хотя зп только за привлечение . Продавцы как дойные коровы . При этом руководство ни за что не отвечает , а только «шпишяет» продавцов .
Город: Челябинск
16.10.2023
Отрицательные стороны
1. Если вы  хотите карьерного роста, то крайне не рекомендую работать в Точке именно в Челябинском офисе под руководством див дира (ФИО), т.к.:
Во-первых, у неё постоянные какие-то конкурсы на роль тимлида и в процессе конкурса она меняет условия и получается, что всю работу, которую ты проделал ДО она была бесполезной.
Во-вторых, если даже ты захочешь поменять роль внутри Точки, то она зарубит это на корню или просто захочешь перейти в другой дивизион. Она всеми правдами и не правдами вам этого не даст сделать.

2. Раз зашла речь о див дире, то она в начале этого года ввела в работу подписания "допника",  но по факту это было просто заявление на увольнения с датой на месяц вперёд и, если ты отказывался это подписывать, то она включала довольно-таки грубую речь в ход.

3. Была ситуация с Тюменью, когда в прошлом году, когда уволили 4ых сотрудников за то, что они работали с не очень хорошими партнёрами и увольнению сотрудников собственно посодействовала сама (ФИО). Но, самое, что интересное, сама (ФИО) об этом знала, но при увольнении этих сотрудников она надела свою маску "хорошей девочки отличницы" и сделала вид, что она ничего не знала и не подозревала.

4. В нашем коллективе никогда особо не было текучки кадров и мы всегда удивлялись, если кто-то по собственному желанию уходил из Точки, но этот год бьет все рекорды. В июне ушло 2 человека и в сентябре 4 человека. Думаю, это о чём-то говорит.

5. (ФИО) при общении с неэффективными сотрудниками, которые не выполнили план, постоянно интересуется как у них на всё денег хватает и как они обеспечивают своих жен и девушек.

6. Также при невыполнении плана дивизиона было замечено, что (ФИО) говорит про свою ипотеку , что ей надо за неё платить и неважно как мы сотрудники сделаем план, но его надо сделать ( к слову этот пункт так или иначе пересекается с п.3)

7. В прошлом и позапрошлом году (ФИО) и тимлиды постоянно рекомендовали сотрудникам сходить "на больничный", чтобы снизить план продаж. Но, в этом году у (ФИО) поменялась мотивация и теперь её премия зависит от производительности сотрудников, и тут она запела совсем по другому и начала старым сотрудникам напоминать, что в  прошлом году они частенько болели и типа нельзя так было, но видимо у (ФИО) проблемы с памятью или она отлично надевает маску (как в п.3) и делает вид , что она не знала для чего это всё делалось.

8. Также она постоянно тюкает бедных тимлидов за неэффективных сотрудников, хотя по факту у неё под прямым подчинением есть два менеджера, которые тоже через раз выполняют план.

9. Не совсем понимаю по каким критериям её назначали на див дира, видимо давняя дружба с (ФИО) даёт свои плоды.
Город: Екатеринбург
26.09.2023
Отрицательные стороны
Точка-это компания, которая заставит Вас максимально поверить в свою никчемность. Пыталась попасть сюда дважды. Первый раз опыта большого не было, но был все равно, а еще я была молода, амбициозна и даже до сих пор (прошло 4 года с моей попытки), чувствую, что готова к развитию, и уже имею опыт почти 5 лет работы с клиентами, и юр лицами в том числе.
Когда я второй оаз откликалась по рекомендации, меня прособеседовали по телефону, потом назначили встречу в зуме. По мимо моих знаний о точке, пусть и поверхностных, я в добавок изучила материал, меня выслушали, задавали вопросы и ответы на них-вполне устроили HR и Тимлида, но видимо для них я была старым изюмом, которой без 2-х лет 30 да еще и с ребенком. В итоге пришел отказ, что выбрали другого более опытного сотрудника. Конечно это из право, но я считаю их теперь максимально бесчеловечными с дискриминационными признаками.
Город: Старая Русса
18.07.2023
Отрицательные стороны
Отправил вчера резюме. И не ответа ни привета. Отпишитесь хотя бы.
Город: Новосибирск
05.04.2022
Отрицательные стороны
Неделю или две потратить на вебинары и обучение . Далее месяц работы по ГПХ, оклада нет, тоже все зависит от Вас. Можете ничего не получить, гарантий нет. А потом уже как говорят, у Вас будет уже договор по ТК РФ заключен и то не факт. И на этом договоре испытательный срок ещё 3 месяца. В общем. Мне нужна работа и нужно зарабатывать, потратила уйму времени на вебинары и обучения. Ждала СБ. Не звонила. Тренер начал ругаться, заставляют звонить, хотя трудового договора не заключено и ГПХ. То есть правовых отношений нет и не факт что трудоустроен будешь , но работать заставляют. Все задания выполняла и обучения проходила. Просто начался спор, что я ждала СБ , на что мне ответили - Интересное оправдание не звонить. На что я сказала что гарантий у нас ещё не заключено и бесплатно все, мне нужно было знать что я буду трудоустроена- Мне сказали , Ты сама на это согласилась. Не знаю как там по условиям, пишут красиво в вакансии. А на деле резковаты ,и уйму времени можно потратить на волонтерство, не оплачиваемое Для студентов пойдёт работа . Для опытных и посерьезней - НЕ ТО ребята. Время можно потерять. Текучка дикая. По 45 человек в группе обучения и подбор постоянный массовый о чём - то говорит
Город: Санкт-Петербург
28.02.2022
Отрицательные стороны
Человеку, который меня трудоустраивал было ясно сказано, что смогу прийти на обучение я только с 11 февраля. Он мне говорит: "А сможешь 9 февраля прийти на обучение первый день?". Я сказал, что смогу, передвинув рабочий день на прошлом месте работы на вечер. 8 февраля выяснилось, что и 10, и 11 февраля тоже нужно обучаться)) Ну ладно, я извинился, но от него никаких взаимных извинений не услышал. Вышел на обучение со следующей среды 16 февраля.
Обучался полторы недели, чтобы узнать, что У НИХ НЕТ КОМПЬЮТЕРОВ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ И Я ДОЛЖЕН ПРИНЕСТИ СВОЙ НОУТБУК, КОТОРОГО У МЕНЯ НЕТ.
Боже, просто полторы недели коту под хвост.
Также на обучении продажам нам предложили некоторые способы захода к клиентам, а при личной работе с наставником, он сказал, что все эти способы не годятся)))) Супер, мб я сам для себя решу, как мне удобнее продавать?
Плюс договор ГПХ
Город: Санкт-Петербург
17.02.2022
Отрицательные стороны
Менеджер по клиентскому сервису(по какой-то причине слили). Показалось, что очень хорошая женщина была на собес. Анна зовут, но всё обманчиво в нашем мире и как после этого верить людям. На собес. сказала, что берём на работу и как только отрабатываешь пробный рабочий день и поймёшь что работа нравится, оформляемся и приступаем к обучению,1 неделя теории и 1 практики, после того как я согласился руководитель сказала, ждите, скоро пришлём список документов для трудоустройства, после перестала отвечать на сообщения(поступок взрослого человека, такое ощущение,что я покусаю её ситуации разные бывают всё бы понял), далее через полтора - два дня перезвонил hr и предложил работу в отделе продаж, где условия совсем другие, например договор ГПХ и после 2-х недель работы без з/п или с з/п но очень маленькой и при хорошем раскладе тебя возьмут на работу.
Город: Екатеринбург
28.11.2021
Отрицательные стороны
Не поняла для чего звать на собеседование, ещё и уговаривать его пройти. Чтоб услышать "ваш опыт нам не подходит". Хотя в резюме чётко указан опыт работы.

Не рекомендую тратить свое время
Город: Екатеринбург
20.09.2021
Отрицательные стороны
Проходил стажировку. Сначало привлекли условия банка, хорошая зп, нет скриптов при общении, работы в чате. Первое, что не понравилось, это то, что по правилам обслуживания ты должен сделать для клиента на шаг больше. При чем, для них нет разницы по делу ты что то клиенту скажешь (по банковскому вопросу) или будешь искать какую то левую инфу для того чтобы сделать для него на шаг больше. Сразу создалось впечатление, что тут главное "подлизнуть". В принципе в ходе стажировке на этом и делается весь акцент. За два дня, главным критерием оценки кандидата становятся не его умственные способности, а умение хорошо "лизать" клиенту. Сама компания избегает каких либо скриптов, делает акцент на живом общение, это конечно плюс, но вот такие правила на мой взгляд не уместны. Опять же стажировку пытались проводить как можно ближе к реальным ситуациям, но зачем тогда воображать голосовой звонок, если я пытаюсь устроиться на чат. В чате нет интонации, есть возможность прочитать вопрос, если что то не понял. Зачем то, ставили условия допустим для поиска информации, отличающие от реальных условий поиска. Сами специалисты, занимающиеся подбором и адаптацией - молодцы, в принципе работают они по определенной схеме тут претензий нет. Отбор производиться массовый, стажировка занимает 2 дня, в принципе за эти два дня трудно определить у кого какие способности, но в целом лучше бы делали акцент на навыках работы с информацией, чем над общением с клиентом.
Город: Краснодар
13.09.2021
Отрицательные стороны
Почему то здесь много однотипных комментариев, что стажировка супер. Но это далеко не так. Стажировка длится неделю, за которую тебе не платят. Затем от 2 до 3 месяцев занимает стажировка оформленная по гпх. По который ты будешь зарабатывать 8000 руб в месяц!! И без нее невозможно попасть в банк. Так что огромный минус здесь - это этот порог вхождения, в ходе которого ты должен буквально выживать на протяжение 2-3 месяцев, так ещё и учиться и работать каждый день по 8 часов. Но если вы пройдете, то в штате уже все супер. И ещё , возьмут ли вас на стажировку, тоже большой вопрос. Вы можете на собеседовании попасть на HR, которые вообще непонятно по каким критериям отбирают и скорее всего вы не пройдете, а можете попасть на менеджеров точки, в таком случае у вас будет шанс
Город: Воронеж
13.07.2021
Отрицательные стороны
Имел честь поработать в этом чудо месте, по другому и назвать не могу.
С начала октября 2020 по конец апреля 2021 проработал менеджером по развитию (это название менеджера по продажам у них) в Воронеже.
До этого, я вообще и не знал о существовании такого банка как ТОЧКА. Дело было перед началом второй волны COVID-19, я уволился с прошлого места работы и буквально
на второй или третий день мне позвонил HR-менеджер и пригласил на собеседование (при чём резюме перед этим самостоятельно, я не направлял). На собеседовании я познакомился
со своим руководителем Виолеттой Токаревой, которая обещала мне ЗОЛОТЫЕ ГОРЫ и не СУСВЕТНОЕ БОГАТСТВО, рассказывала о том, что сотрудники банка зарабатывают бешеные деньги
(хотя по факту большинство выглядят и одеты как поберушку, а у некоторых персонажей не смотря на юный возраст отсутствуют зубы и шторы на окнах в их жилье) и зачастую
открывают свыше 100 расчётных счетов в месяц, тем самым зарабатывая свыше 100 000 руб., одной только % ставки не считая оклада. Выбор в части работы на тот
момент времени был не велик в связи с общей сложившейся ситуацией и мне пришлось пойти в это расчюдесное место. Процесс трудоустройства занял ровно 1 месяц т.к. проводили проверку
СБ, а так же меня тестировали на предмет возможности осуществления холодных звонков. Первый рабочий день начался с перехода на удалёнку в связи с COVID-19
и длительного и муторного обучения аж с начала октября 2020 по конец ноября 2020. А Новый Год, я начал с нового обучения с начала Января 2021 по середину Февраля 2021
при чём план выполнения никто мне не отменял не смотря на то, что обучение длилось каждый день практически с 09 час. 00 мин. до 12 час. 30 мин.
Не отвлекаясь на различные подробности перейду к конкретным фактам. На собеседовании при трудоустройстве Виолетта Токарева озвучила мне фиксированную окладную часть 30 000 руб.,
на руки, а так же компенсацию за использование домашнего интернета. По факту оклад, я получал на руки 25 000 руб., вместо обещанных 30 000 руб., а про компенсацию
за интернет не могло идти и речи. На мои вопросы обо всём этом вышеуказанная барышня ответила, что 25 000 руб. это мой оклад, а 5 000 руб. это доплата за питание и проезд,
но поскольку нас перевели на удалёнку с этим вопросом придётся подождать, а про интернет она мне ответила, что я якобы не правильно, что то понял.
Но при последующем моём выходе в офис из удалёнки свои 5 000 руб. в мес. я так и не получил.
Далее началось самое интересное это открытие расчётных счетов методом холодных звонков по всей РФ кроме Крыма (входящие заявки отсутствуют только холод).
При трудоустройстве Виолетта Токарева озвучивала мне один план выполнения работы по открытию расчётных счетов, а по факту план был совсем другим на практике, вместо 8 каким то
образом стало порядка 14 (если мне не изменяет моя память). Первоначальный итог всего вышеизложенного ОДНО СПЛОШНОЕ ВРАНЬЁ.
Дальше было в разы веселей в первую очередь из-за того, что открывать счета в ТОЧКА просто не реально, в большинстве своём клиенты просто не идут на контакт не смотря
на все их ТОЧЕЧНЫЕ ФИШЕЧКИ, ПУСЕЧКИ, ПЛЮШЕЧКИ и ЗАХОДИКИ с ЗАДНИМИ АНАЛЬНЫМИ ПРОХОДИКАМИ, именно так они это называют. Говоря без сарказма, так называемые коучи навязывают к примеру
такую дичь для привлечения клиентов: "Здравствуйте, я такой то такой то, я звоню побороться за Ваше ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЕ СЕРДЕЧКО!" или вот такое мракобесие которое было
специально разработано перед Новым Годом: "Здравствуйте, я такой то такой то, давайте с Вами сейчас откроём счётик поскорей, а то уже праздник к нам приходит и оливьешку резать пора.
От такого дерьма клиентом как правило начинало трясти ещё сильнее на нервной почве.
Подобного рода дичь, является основой основ, доказывать кому то на предмет того, что это полнейшая лажа просто бесполезно. В Точка работает такая система, что когда ты говоришь
о том, что это говно верха это видят и знают, но в наглую будут говорить тебе о том, что это не говно, а шоколодка бери и кушай. Это если говорить в переносном смысле слова.
Большая часть сотрудников 1996, 1998 годы выпуска ну или начало 90-х годов. Стадо уродов с зелёными и розывами волосами, там тоже не редкость. СОРЯН, СОСУ ПИСЮН и всё в таком жанре.
В части гипотезы, я работал с клиентами по ОПТУ. Куратор данного направления, Оля Спинова из Москвы.
Отдельный персонаж который уважением в банке среди большинства сотрудников не пользуется (в большинстве слышал о ней только не хорошее),
строит из себя не бог весть кого, а про внешние данные вообще отдельная тема, кривые зубы, ядерно рыжий хаер, нос как у Буратино (Говоря прямо, лучше обезьяну дикую в жопу чем её).
Ещё она повела себя как Крыса в прямом смысле этого слова в тихую отклонила меня из команды, на вопросы почему мне не доступен рейтинг по сотрудникам гипотезы они на пару с Виолеттой Токаревой
удивлённо хлопали глазами и делали вид, что не понимают якобы ничего и пообещади разобраться. А исключила в тихую из гипотезы т.к. я ей типа план портил своим не выполнением, который выполнить то не реально.
Я думал часто, что дело во мне, что я какой то не такой, но поработав подольше понял, что дело то дрянь и я не при чём, затея эта говно полное работать в ТОЧКА, кругом враньё там одно и иллюзия.
К примеру опять о Виолетте Токаревой, когда я пришёл работать она уверяла, что текучки у них нет, что большинство сотрудников работают от 1 года 6 месяцев и дольше.
На практике народ бежит оттуда сломя голову т.к. работать там не реально и денег заработать не возможно. На момент моего увольнения в моём отделе оставался один
сотрудник, а остальные включая меня уволились (хотя ребята как люди были нормальные и большинство из них имело опыт работы в продажах богаче моего).
С начала января 2021 по конец апреля 2021 сменилось 95% сотрудников из отдела. Выводы делайте сами! Объявление о вакансиях на hh.ru не снимается
никогда по вышеуказанным причинам.
Позиционируют себя мол МЫ КРУТЫЕ УРА ПИУУУ ПАУУУ ПИБИБИУУУ, а по факту рекламной компании даже нет нормальной. Зачастую клиенты услышав ТОЧКА бесятся от одного только названия, они не слышали о таком банке,
я молчу уже о сотрудничестве. Ещё там с января 2021 тему чёткую ввели к примеру выполняешь план на 100% открыл 14 счетов, но это всего лишь 30% успеха, нужно сделать
так, чтобы эти счета работать начали, а не висели мёртвыми. Как это сделать думайте сами)))))
Моё основное и веселье началось примерно с конца января 2021 год,а пришёл новый руководитель круга ЮГ Сергей Пономарёв из Краснодара, который начал задавать вопросы по не выполнению
мной плана к стате отдать должное пытался мне помочь и сам стремился разобраться в чём дело. В конце марта 2021 меня перевели в офис из удалёнки по инициативе Пономарёва Сергея,
а именнно для того, чтобы Виолетта Токарева как мой прямой руководитель занималась со мной и направляла меня в нужное русло. Вместо оказания поддержки она либо приходила на работу в офис
после обеда, либо приходила и ложилась в прямом смысле слова на диван, который у нас находился в офисе и спала в разгар рабочего дня, что было очень мило наблюдать.
Далее она заявила Пономарёву Сергею, что не хочет со мной работать и Сергей Пономарёв дал мне другого наставника из Краснодара Виталия Краснова, который должен был заниматься со мной
и обучать. На третий день Виталий Краснов, который изначально произвёл у меня впечатление нормального человека позвонил мне по Zoom, так же на эту встречу он привёл
Сергея Ппономарёва и предъявил мне один из телефонных диалогов с клиентом (Бухгалтером). Это был абсолютно нормальный, адеватный диалог по части продуктов банка.
А в конце диалога, после того когда клиент положил трубку, запись продолжалась и я спросил у одного из коллег по офису на матерном языке, о том всё ли объяснил верно клиенту (этот коллега к стате
очень порядочный и толковый парень Вадим Цуканов, он помогал мне постоянно в работе вместо моего руководителя Виолетты Токаревой, которая выставляла зад на диване, спала или курила IQOS).
Суть в том, что мой мат, а это вполне нормальная реакция после проведённого холодного звонка, кто работал в этой области тот знает, очень сильно огорчил Виталия Краснова и этот бородатый
взрослый мужик в буквальном смысле слова чуть ли не плакал в экране монитора и сказал мне о том, что он не может работать с сотрудником который вот так вот относится к клиентам даже за глаза.
На что я сорвался)))))))))))))))))))) высказал им обоим всё, сказал в итоге Виталию Краснову "ДАВАЙ ДО СВИДАНИЯ!". От Сергея Пономарёва, я начал требовать два оклада по соглашению сторон
при увольнении по моей инициативе т.к. Виолетта Токарева навешала мне лапши на уши и я 6 мес. просидел на 25 000 руб. в мес. В итоге мы сошлись на том, что я полный апрель 2021
числюсь, получаю зарплату, но сижу дома и кайфую, ищу новую работу и отдыхаю, а 30 апреля 2021 меня расчитывают с концами из этого свинарника в котором мне пришлось почалится.
По сути всё так и прошло 30 апреля, я сдал ноутбук и на этом был мой финиш в ТОЧКА, чему я был нескозанно рад. Далее, я отдохнул всё майские праздники и вышел на новую гораздо
приличную работу, где и работаю по настоящее время.
Виолетта Токарева, отличилась даже в момент сдачи мной техники. Ноутбук, я принёс в офис в четверг, а сообщил ей об этом в понедельник т.е. мы предварительно договорились, что я приду к 09 час. 00 мин. утра
и всё сдам, позднее прийти я не мог т.к. был занят активным поиском новой работы и посещал собеседования. Утром в четверг буквально перед моим выходом, она написала мне в Telegram о своих проблемах,
что она не в городе и будет позже и типа, я должен прийти в другое время под неё на что я возмутился, но в этоге она попросила какого то новенького, дерзкого молоденького сотрудника в очках, чтобы он принял у меня ноутбук.
Это был мой последний визит в банк-свинарник ДРОЧКА.
Итог всего вышеизлоденного таков, что делать там нечего, денег там не заработаешь, большая часть сотрудников поганая деградированя молодежь середины или конца 90-х годов выпуска.
Для того, чтобы хоть что-то заработать нужно мутить кривые схемы, сотрудничать с обнальщиками например, открывать левые счета, так ребята к стате делали (это сотрудники которые
так же как я оттуда сбежали, но я с ними до сих пор общаюсь и поддеживаю теплые и дружеские отношения). В данной шарашке преобладает враньё на вранье и непорядочность, что ярко выражено на примере Виолетты Токаревой
которая не известно за что, зачем и для чего её назначили руководителем отдела продаж, хотя руководитель из неё примерно такой же как из меня Космонавт.
ЛЮДИ НЕ ТЕРЯЙТЕ СВОЁ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ!!! Обходите банк ДРОЧКА стороной. Ловить там нечего, сторонитесь этого свинарника!!! Поберегите своё драгоценное время и нервы!
Город: Воронеж
30.06.2021
Отрицательные стороны
Имел честь поработать в этом чудо месте, по другому и назвать не могу.
С начала октября 2020 по конец апреля 2021 проработал менеджером по развитию (это название менеджера по продажам у них) в Воронеже.
До этого, я вообще и не знал о существовании такого банка как ТОЧКА. Дело было перед началом второй волны COVID-19, я уволился с прошлого места работы и буквально
на второй или третий день мне позвонил HR-менеджер и пригласил на собеседование (при чём резюме перед этим самостоятельно, я не направлял). На собеседовании я познакомился
со своим руководителем Виолеттой Токаревой, которая обещала мне ЗОЛОТЫЕ ГОРЫ и не СУСВЕТНОЕ БОГАТСТВО, рассказывала о том, что сотрудники банка зарабатывают бешеные деньги
(хотя по факту большинство выглядят и одеты как поберушку, а у некоторых персонажей не смотря на юный возраст отсутствуют зубы и шторы на окнах в их жилье) и зачастую
открывают свыше 100 расчётных счетов в месяц, тем самым зарабатывая свыше 100 000 руб., одной только % ставки не считая оклада. Выбор в части работы на тот
момент времени был не велик в связи с общей сложившейся ситуацией и мне пришлось пойти в это расчюдесное место. Процесс трудоустройства занял ровно 1 месяц т.к. проводили проверку
СБ, а так же меня тестировали на предмет возможности осуществления холодных звонков. Первый рабочий день начался с перехода на удалёнку в связи с COVID-19
и длительного и муторного обучения аж с начала октября 2020 по конец ноября 2020. А Новый Год, я начал с нового обучения с начала Января 2021 по середину Февраля 2021
при чём план выполнения никто мне не отменял не смотря на то, что обучение длилось каждый день практически с 09 час. 00 мин. до 12 час. 30 мин.
Не отвлекаясь на различные подробности перейду к конкретным фактам. На собеседовании при трудоустройстве Виолетта Токарева озвучила мне фиксированную окладную часть 30 000 руб.,
на руки, а так же компенсацию за использование домашнего интернета. По факту оклад, я получал на руки 25 000 руб., вместо обещанных 30 000 руб., а про компенсацию
за интернет не могло идти и речи. На мои вопросы обо всём этом вышеуказанная барышня ответила, что 25 000 руб. это мой оклад, а 5 000 руб. это доплата за питание и проезд,
но поскольку нас перевели на удалёнку с этим вопросом придётся подождать, а про интернет она мне ответила, что я якобы не правильно, что то понял.
Но при последующем моём выходе в офис из удалёнки свои 5 000 руб. в мес. я так и не получил.
Далее началось самое интересное это открытие расчётных счетов методом холодных звонков по всей РФ кроме Крыма (входящие заявки отсутствуют только холод).
При трудоустройстве Виолетта Токарева озвучивала мне один план выполнения работы по открытию расчётных счетов, а по факту план был совсем другим на практике, вместо 8 каким то
образом стало порядка 14 (если мне не изменяет моя память). Первоначальный итог всего вышеизложенного ОДНО СПЛОШНОЕ ВРАНЬЁ.
Дальше было в разы веселей в первую очередь из-за того, что открывать счета в ТОЧКА просто не реально, в большинстве своём клиенты просто не идут на контакт не смотря
на все их ТОЧЕЧНЫЕ ФИШЕЧКИ, ПУСЕЧКИ, ПЛЮШЕЧКИ и ЗАХОДИКИ с ЗАДНИМИ АНАЛЬНЫМИ ПРОХОДИКАМИ, именно так они это называют. Говоря без сарказма, так называемые коучи навязывают к примеру
такую дичь для привлечения клиентов: "Здравствуйте, я такой то такой то, я звоню побороться за Ваше ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЕ СЕРДЕЧКО!" или вот такое мракобесие которое было
специально разработано перед Новым Годом: "Здравствуйте, я такой то такой то, давайте с Вами сейчас откроём счётик поскорей, а то уже праздник к нам приходит и оливьешку резать пора.
От такого дерьма клиентом как правило начинало трясти ещё сильнее на нервной почве.
Подобного рода дичь, является основой основ, доказывать кому то на предмет того, что это полнейшая лажа просто бесполезно. В Точка работает такая система, что когда ты говоришь
о том, что это говно верха это видят и знают, но в наглую будут говорить тебе о том, что это не говно, а шоколодка бери и кушай. Это если говорить в переносном смысле слова.
Большая часть сотрудников 1996, 1998 годы выпуска ну или начало 90-х годов. Стадо уродов с зелёными и розывами волосами, там тоже не редкость. СОРЯН, СОСУ ПИСЮН и всё в таком жанре.
В части гипотезы, я работал с клиентами по ОПТУ. Куратор данного направления, Оля Спинова из Москвы.
Отдельный персонаж который уважением в банке среди большинства сотрудников не пользуется (в большинстве слышал о ней только не хорошее),
строит из себя не бог весть кого, а про внешние данные вообще отдельная тема, кривые зубы, ядерно рыжий хаер, нос как у Буратино (Говоря прямо, лучше обезьяну дикую в жопу чем её).
Ещё она повела себя как Крыса в прямом смысле этого слова в тихую отклонила меня из команды, на вопросы почему мне не доступен рейтинг по сотрудникам гипотезы они на пару с Виолеттой Токаревой
удивлённо хлопали глазами и делали вид, что не понимают якобы ничего и пообещади разобраться. А исключила в тихую из гипотезы т.к. я ей типа план портил своим не выполнением, который выполнить то не реально.
Я думал часто, что дело во мне, что я какой то не такой, но поработав подольше понял, что дело то дрянь и я не при чём, затея эта говно полное работать в ТОЧКА, кругом враньё там одно и иллюзия.
К примеру опять о Виолетте Токаревой, когда я пришёл работать она уверяла, что текучки у них нет, что большинство сотрудников работают от 1 года 6 месяцев и дольше.
На практике народ бежит оттуда сломя голову т.к. работать там не реально и денег заработать не возможно. На момент моего увольнения в моём отделе оставался один
сотрудник, а остальные включая меня уволились (хотя ребята как люди были нормальные и большинство из них имело опыт работы в продажах богаче моего).
С начала января 2021 по конец апреля 2021 сменилось 95% сотрудников из отдела. Выводы делайте сами! Объявление о вакансиях на hh.ru не снимается
никогда по вышеуказанным причинам.
Позиционируют себя мол МЫ КРУТЫЕ УРА ПИУУУ ПАУУУ ПИБИБИУУУ, а по факту рекламной компании даже нет нормальной. Зачастую клиенты услышав ТОЧКА бесятся от одного только названия, они не слышали о таком банке,
я молчу уже о сотрудничестве. Ещё там с января 2021 тему чёткую ввели к примеру выполняешь план на 100% открыл 14 счетов, но это всего лишь 30% успеха, нужно сделать
так, чтобы эти счета работать начали, а не висели мёртвыми. Как это сделать думайте сами)))))
Моё основное и веселье началось примерно с конца января 2021 год,а пришёл новый руководитель круга ЮГ Сергей Пономарёв из Краснодара, который начал задавать вопросы по не выполнению
мной плана к стате отдать должное пытался мне помочь и сам стремился разобраться в чём дело. В конце марта 2021 меня перевели в офис из удалёнки по инициативе Пономарёва Сергея,
а именнно для того, чтобы Виолетта Токарева как мой прямой руководитель занималась со мной и направляла меня в нужное русло. Вместо оказания поддержки она либо приходила на работу в офис
после обеда, либо приходила и ложилась в прямом смысле слова на диван, который у нас находился в офисе и спала в разгар рабочего дня, что было очень мило наблюдать.
Далее она заявила Пономарёву Сергею, что не хочет со мной работать и Сергей Пономарёв дал мне другого наставника из Краснодара Виталия Краснова, который должен был заниматься со мной
и обучать. На третий день Виталий Краснов, который изначально произвёл у меня впечатление нормального человека позвонил мне по Zoom, так же на эту встречу он привёл
Сергея Ппономарёва и предъявил мне один из телефонных диалогов с клиентом (Бухгалтером). Это был абсолютно нормальный, адеватный диалог по части продуктов банка.
А в конце диалога, после того когда клиент положил трубку, запись продолжалась и я спросил у одного из коллег по офису на матерном языке, о том всё ли объяснил верно клиенту (этот коллега к стате
очень порядочный и толковый парень Вадим Цуканов, он помогал мне постоянно в работе вместо моего руководителя Виолетты Токаревой, которая выставляла зад на диване, спала или курила IQOS).
Суть в том, что мой мат, а это вполне нормальная реакция после проведённого холодного звонка, кто работал в этой области тот знает, очень сильно огорчил Виталия Краснова и этот бородатый
взрослый мужик в буквальном смысле слова чуть ли не плакал в экране монитора и сказал мне о том, что он не может работать с сотрудником который вот так вот относится к клиентам даже за глаза.
На что я сорвался)))))))))))))))))))) высказал им обоим всё, сказал в итоге Виталию Краснову "ДАВАЙ ДО СВИДАНИЯ!". От Сергея Пономарёва, я начал требовать два оклада по соглашению сторон
при увольнении по моей инициативе т.к. Виолетта Токарева навешала мне лапши на уши и я 6 мес. просидел на 25 000 руб. в мес. В итоге мы сошлись на том, что я полный апрель 2021
числюсь, получаю зарплату, но сижу дома и кайфую, ищу новую работу и отдыхаю, а 30 апреля 2021 меня расчитывают с концами из этого свинарника в котором мне пришлось почалится.
По сути всё так и прошло 30 апреля, я сдал ноутбук и на этом был мой финиш в ТОЧКА, чему я был нескозанно рад. Далее, я отдохнул всё майские праздники и вышел на новую гораздо
приличную работу, где и работаю по настоящее время.
Виолетта Токарева, отличилась даже в момент сдачи мной техники. Ноутбук, я принёс в офис в четверг, а сообщил ей об этом в понедельник т.е. мы предварительно договорились, что я приду к 09 час. 00 мин. утра
и всё сдам, позднее прийти я не мог т.к. был занят активным поиском новой работы и посещал собеседования. Утром в четверг буквально перед моим выходом, она написала мне в Telegram о своих проблемах,
что она не в городе и будет позже и типа, я должен прийти в другое время под неё на что я возмутился, но в этоге она попросила какого то новенького, дерзкого молоденького сотрудника в очках, чтобы он принял у меня ноутбук.
Это был мой последний визит в банк-свинарник ДРОЧКА.
Итог всего вышеизлоденного таков, что делать там нечего, денег там не заработаешь, большая часть сотрудников поганая деградированя молодежь середины или конца 90-х годов выпуска.
Для того, чтобы хоть что-то заработать нужно мутить кривые схемы, сотрудничать с обнальщиками например, открывать левые счета, так ребята к стате делали (это сотрудники которые
так же как я оттуда сбежали, но я с ними до сих пор общаюсь и поддеживаю теплые и дружеские отношения). В данной шарашке преобладает враньё на вранье и непорядочность, что ярко выражено на примере Виолетты Токаревой
которая не известно за что, зачем и для чего её назначили руководителем отдела продаж, хотя руководитель из неё примерно такой же как из меня Космонавт.
ЛЮДИ НЕ ТЕРЯЙТЕ СВОЁ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ!!! Обходите банк ДРОЧКА стороной. Ловить там нечего, сторонитесь этого свинарника!!! Поберегите своё драгоценное время и нервы!
Город: Воронеж
22.06.2021
Отрицательные стороны
Имел честь поработать в этом чудо месте, по другому и назвать не могу.
С начала октября 2020 по конец апреля 2021 проработал менеджером по развитию (это название менеджера по продажам у них) в Воронеже.
До этого, я вообще и не знал о существовании такого банка как ТОЧКА. Дело было перед началом второй волны COVID-19, я уволился с прошлого места работы и буквально
на второй или третий день мне позвонил HR-менеджер и пригласил на собеседование (при чём резюме перед этим самостоятельно, я не направлял). На собеседовании я познакомился
со своим руководителем Виолеттой Токаревой, которая обещала мне ЗОЛОТЫЕ ГОРЫ и не СУСВЕТНОЕ БОГАТСТВО, рассказывала о том, что сотрудники банка зарабатывают бешеные деньги
(хотя по факту большинство выглядят и одеты как поберушку, а у некоторых персонажей не смотря на юный возраст отсутствуют зубы и шторы на окнах в их жилье) и зачастую
открывают свыше 100 расчётных счетов в месяц, тем самым зарабатывая свыше 100 000 руб., одной только % ставки не считая оклада. Выбор в части работы на тот
момент времени был не велик в связи с общей сложившейся ситуацией и мне пришлось пойти в это расчюдесное место. Процесс трудоустройства занял ровно 1 месяц т.к. проводили проверку
СБ, а так же меня тестировали на предмет возможности осуществления холодных звонков. Первый рабочий день начался с перехода на удалёнку в связи с COVID-19
и длительного и муторного обучения аж с начала октября 2020 по конец ноября 2020. А Новый Год, я начал с нового обучения с начала Января 2021 по середину Февраля 2021
при чём план выполнения никто мне не отменял не смотря на то, что обучение длилось каждый день практически с 09 час. 00 мин. до 12 час. 30 мин.
Не отвлекаясь на различные подробности перейду к конкретным фактам. На собеседовании при трудоустройстве Виолетта Токарева озвучила мне фиксированную окладную часть 30 000 руб.,
на руки, а так же компенсацию за использование домашнего интернета. По факту оклад, я получал на руки 25 000 руб., вместо обещанных 30 000 руб., а про компенсацию
за интернет не могло идти и речи. На мои вопросы обо всём этом вышеуказанная барышня ответила, что 25 000 руб. это мой оклад, а 5 000 руб. это доплата за питание и проезд,
но поскольку нас перевели на удалёнку с этим вопросом придётся подождать, а про интернет она мне ответила, что я якобы не правильно, что то понял.
Но при последующем моём выходе в офис из удалёнки свои 5 000 руб. в мес. я так и не получил.
Далее началось самое интересное это открытие расчётных счетов методом холодных звонков по всей РФ кроме Крыма (входящие заявки отсутствуют только холод).
При трудоустройстве Виолетта Токарева озвучивала мне один план выполнения работы по открытию расчётных счетов, а по факту план был совсем другим на практике, вместо 8 каким то
образом стало порядка 14 (если мне не изменяет моя память). Первоначальный итог всего вышеизложенного ОДНО СПЛОШНОЕ ВРАНЬЁ.
Дальше было в разы веселей в первую очередь из-за того, что открывать счета в ТОЧКА просто не реально, в большинстве своём клиенты просто не идут на контакт не смотря
на все их ТОЧЕЧНЫЕ ФИШЕЧКИ, ПУСЕЧКИ, ПЛЮШЕЧКИ и ЗАХОДИКИ с ЗАДНИМИ АНАЛЬНЫМИ ПРОХОДИКАМИ, именно так они это называют. Говоря без сарказма, так называемые коучи навязывают к примеру
такую дичь для привлечения клиентов: "Здравствуйте, я такой то такой то, я звоню побороться за Ваше ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЕ СЕРДЕЧКО!" или вот такое мракобесие которое было
специально разработано перед Новым Годом: "Здравствуйте, я такой то такой то, давайте с Вами сейчас откроём счётик поскорей, а то уже праздник к нам приходит и оливьешку резать пора.
От такого дерьма клиентом как правило начинало трясти ещё сильнее на нервной почве.
Подобного рода дичь, является основой основ, доказывать кому то на предмет того, что это полнейшая лажа просто бесполезно. В Точка работает такая система, что когда ты говоришь
о том, что это говно верха это видят и знают, но в наглую будут говорить тебе о том, что это не говно, а шоколодка бери и кушай. Это если говорить в переносном смысле слова.
Большая часть сотрудников 1996, 1998 годы выпуска ну или начало 90-х годов. Стадо уродов с зелёными и розывами волосами, там тоже не редкость. СОРЯН, СОСУ ПИСЮН и всё в таком жанре.
В части гипотезы, я работал с клиентами по ОПТУ. Куратор данного направления, Оля Спинова из Москвы.
Отдельный персонаж который уважением в банке среди большинства сотрудников не пользуется (в большинстве слышал о ней только не хорошее),
строит из себя не бог весть кого, а про внешние данные вообще отдельная тема, кривые зубы, ядерно рыжий хаер, нос как у Буратино (Говоря прямо, лучше обезьяну дикую в жопу чем её).
Ещё она повела себя как Крыса в прямом смысле этого слова в тихую отклонила меня из команды, на вопросы почему мне не доступен рейтинг по сотрудникам гипотезы они на пару с Виолеттой Токаревой
удивлённо хлопали глазами и делали вид, что не понимают якобы ничего и пообещади разобраться. А исключила в тихую из гипотезы т.к. я ей типа план портил своим не выполнением, который выполнить то не реально.
Я думал часто, что дело во мне, что я какой то не такой, но поработав подольше понял, что дело то дрянь и я не при чём, затея эта говно полное работать в ТОЧКА, кругом враньё там одно и иллюзия.
К примеру опять о Виолетте Токаревой, когда я пришёл работать она уверяла, что текучки у них нет, что большинство сотрудников работают от 1 года 6 месяцев и дольше.
На практике народ бежит оттуда сломя голову т.к. работать там не реально и денег заработать не возможно. На момент моего увольнения в моём отделе оставался один
сотрудник, а остальные включая меня уволились (хотя ребята как люди были нормальные и большинство из них имело опыт работы в продажах богаче моего).
С начала января 2021 по конец апреля 2021 сменилось 95% сотрудников из отдела. Выводы делайте сами! Объявление о вакансиях на hh.ru не снимается
никогда по вышеуказанным причинам.
Позиционируют себя мол МЫ КРУТЫЕ УРА ПИУУУ ПАУУУ ПИБИБИУУУ, а по факту рекламной компании даже нет нормальной. Зачастую клиенты услышав ТОЧКА бесятся от одного только названия, они не слышали о таком банке,
я молчу уже о сотрудничестве. Ещё там с января 2021 тему чёткую ввели к примеру выполняешь план на 100% открыл 14 счетов, но это всего лишь 30% успеха, нужно сделать
так, чтобы эти счета работать начали, а не висели мёртвыми. Как это сделать думайте сами)))))
Моё основное и веселье началось примерно с конца января 2021 год,а пришёл новый руководитель круга ЮГ Сергей Пономарёв из Краснодара, который начал задавать вопросы по не выполнению
мной плана к стате отдать должное пытался мне помочь и сам стремился разобраться в чём дело. В конце марта 2021 меня перевели в офис из удалёнки по инициативе Пономарёва Сергея,
а именнно для того, чтобы Виолетта Токарева как мой прямой руководитель занималась со мной и направляла меня в нужное русло. Вместо оказания поддержки она либо приходила на работу в офис
после обеда, либо приходила и ложилась в прямом смысле слова на диван, который у нас находился в офисе и спала в разгар рабочего дня, что было очень мило наблюдать.
Далее она заявила Пономарёву Сергею, что не хочет со мной работать и Сергей Пономарёв дал мне другого наставника из Краснодара Виталия Краснова, который должен был заниматься со мной
и обучать. На третий день Виталий Краснов, который изначально произвёл у меня впечатление нормального человека позвонил мне по Zoom, так же на эту встречу он привёл
Сергея Ппономарёва и предъявил мне один из телефонных диалогов с клиентом (Бухгалтером). Это был абсолютно нормальный, адеватный диалог по части продуктов банка.
А в конце диалога, после того когда клиент положил трубку, запись продолжалась и я спросил у одного из коллег по офису на матерном языке, о том всё ли объяснил верно клиенту (этот коллега к стате
очень порядочный и толковый парень Вадим Цуканов, он помогал мне постоянно в работе вместо моего руководителя Виолетты Токаревой, которая выставляла зад на диване, спала или курила IQOS).
Суть в том, что мой мат, а это вполне нормальная реакция после проведённого холодного звонка, кто работал в этой области тот знает, очень сильно огорчил Виталия Краснова и этот бородатый
взрослый мужик в буквальном смысле слова чуть ли не плакал в экране монитора и сказал мне о том, что он не может работать с сотрудником который вот так вот относится к клиентам даже за глаза.
На что я сорвался)))))))))))))))))))) высказал им обоим всё, сказал в итоге Виталию Краснову "ДАВАЙ ДО СВИДАНИЯ!". От Сергея Пономарёва, я начал требовать два оклада по соглашению сторон
при увольнении по моей инициативе т.к. Виолетта Токарева навешала мне лапши на уши и я 6 мес. просидел на 25 000 руб. в мес. В итоге мы сошлись на том, что я полный апрель 2021
числюсь, получаю зарплату, но сижу дома и кайфую, ищу новую работу и отдыхаю, а 30 апреля 2021 меня расчитывают с концами из этого свинарника в котором мне пришлось почалится.
По сути всё так и прошло 30 апреля, я сдал ноутбук и на этом был мой финиш в ТОЧКА, чему я был нескозанно рад. Далее, я отдохнул всё майские праздники и вышел на новую гораздо
приличную работу, где и работаю по настоящее время.
Виолетта Токарева, отличилась даже в момент сдачи мной техники. Ноутбук, я принёс в офис в четверг, а сообщил ей об этом в понедельник т.е. мы предварительно договорились, что я приду к 09 час. 00 мин. утра
и всё сдам, позднее прийти я не мог т.к. был занят активным поиском новой работы и посещал собеседования. Утром в четверг буквально перед моим выходом, она написала мне в Telegram о своих проблемах,
что она не в городе и будет позже и типа, я должен прийти в другое время под неё на что я возмутился, но в этоге она попросила какого то новенького, дерзкого молоденького сотрудника в очках, чтобы он принял у меня ноутбук.
Это был мой последний визит в банк-свинарник ДРОЧКА.
Итог всего вышеизлоденного таков, что делать там нечего, денег там не заработаешь, большая часть сотрудников поганая деградированя молодежь середины или конца 90-х годов выпуска.
Для того, чтобы хоть что-то заработать нужно мутить кривые схемы, сотрудничать с обнальщиками например, открывать левые счета, так ребята к стате делали (это сотрудники которые
так же как я оттуда сбежали, но я с ними до сих пор общаюсь и поддеживаю теплые и дружеские отношения). В данной шарашке преобладает враньё на вранье и непорядочность, что ярко выражено на примере Виолетты Токаревой
которая не известно за что, зачем и для чего её назначили руководителем отдела продаж, хотя руководитель из неё примерно такой же как из меня Космонавт.
ЛЮДИ НЕ ТЕРЯЙТЕ СВОЁ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ!!! Обходите банк ДРОЧКА стороной. Ловить там нечего, сторонитесь этого свинарника!!! Поберегите своё драгоценное время и нервы!
22.06.2021
Отрицательные стороны
Имел честь поработать в этом чудо месте, по другому и назвать не могу.
С начала октября 2020 по конец апреля 2021 проработал менеджером по развитию (это название менеджера по продажам у них) в Воронеже.
До этого, я вообще и не знал о существовании такого банка как ТОЧКА. Дело было перед началом второй волны COVID-19, я уволился с прошлого места работы и буквально
на второй или третий день мне позвонил HR-менеджер и пригласил на собеседование (при чём резюме перед этим самостоятельно, я не направлял). На собеседовании я познакомился
со своим руководителем Виолеттой Токаревой, которая обещала мне ЗОЛОТЫЕ ГОРЫ и не СУСВЕТНОЕ БОГАТСТВО, рассказывала о том, что сотрудники банка зарабатывают бешеные деньги
(хотя по факту большинство выглядят и одеты как поберушку, а у некоторых персонажей не смотря на юный возраст отсутствуют зубы и шторы на окнах в их жилье) и зачастую
открывают свыше 100 расчётных счетов в месяц, тем самым зарабатывая свыше 100 000 руб., одной только % ставки не считая оклада. Выбор в части работы на тот
момент времени был не велик в связи с общей сложившейся ситуацией и мне пришлось пойти в это расчюдесное место. Процесс трудоустройства занял ровно 1 месяц т.к. проводили проверку
СБ, а так же меня тестировали на предмет возможности осуществления холодных звонков. Первый рабочий день начался с перехода на удалёнку в связи с COVID-19
и длительного и муторного обучения аж с начала октября 2020 по конец ноября 2020. А Новый Год, я начал с нового обучения с начала Января 2021 по середину Февраля 2021
при чём план выполнения никто мне не отменял не смотря на то, что обучение длилось каждый день практически с 09 час. 00 мин. до 12 час. 30 мин.
Не отвлекаясь на различные подробности перейду к конкретным фактам. На собеседовании при трудоустройстве Виолетта Токарева озвучила мне фиксированную окладную часть 30 000 руб.,
на руки, а так же компенсацию за использование домашнего интернета. По факту оклад, я получал на руки 25 000 руб., вместо обещанных 30 000 руб., а про компенсацию
за интернет не могло идти и речи. На мои вопросы обо всём этом вышеуказанная барышня ответила, что 25 000 руб. это мой оклад, а 5 000 руб. это доплата за питание и проезд,
но поскольку нас перевели на удалёнку с этим вопросом придётся подождать, а про интернет она мне ответила, что я якобы не правильно, что то понял.
Но при последующем моём выходе в офис из удалёнки свои 5 000 руб. в мес. я так и не получил.
Далее началось самое интересное это открытие расчётных счетов методом холодных звонков по всей РФ кроме Крыма (входящие заявки отсутствуют только холод).
При трудоустройстве Виолетта Токарева озвучивала мне один план выполнения работы по открытию расчётных счетов, а по факту план был совсем другим на практике, вместо 8 каким то
образом стало порядка 14 (если мне не изменяет моя память). Первоначальный итог всего вышеизложенного ОДНО СПЛОШНОЕ ВРАНЬЁ.
Дальше было в разы веселей в первую очередь из-за того, что открывать счета в ТОЧКА просто не реально, в большинстве своём клиенты просто не идут на контакт не смотря
на все их ТОЧЕЧНЫЕ ФИШЕЧКИ, ПУСЕЧКИ, ПЛЮШЕЧКИ и ЗАХОДИКИ с ЗАДНИМИ АНАЛЬНЫМИ ПРОХОДИКАМИ, именно так они это называют. Говоря без сарказма, так называемые коучи навязывают к примеру
такую дичь для привлечения клиентов: "Здравствуйте, я такой то такой то, я звоню побороться за Ваше ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЕ СЕРДЕЧКО!" или вот такое мракобесие которое было
специально разработано перед Новым Годом: "Здравствуйте, я такой то такой то, давайте с Вами сейчас откроём счётик поскорей, а то уже праздник к нам приходит и оливьешку резать пора.
От такого дерьма клиентом как правило начинало трясти ещё сильнее на нервной почве.
Подобного рода дичь, является основой основ, доказывать кому то на предмет того, что это полнейшая лажа просто бесполезно. В Точка работает такая система, что когда ты говоришь
о том, что это говно верха это видят и знают, но в наглую будут говорить тебе о том, что это не говно, а шоколодка бери и кушай. Это если говорить в переносном смысле слова.
Большая часть сотрудников 1996, 1998 годы выпуска ну или начало 90-х годов. Стадо уродов с зелёными и розывами волосами, там тоже не редкость. СОРЯН, СОСУ ПИСЮН и всё в таком жанре.
В части гипотезы, я работал с клиентами по ОПТУ. Куратор данного направления, Оля Спинова из Москвы.
Отдельный персонаж который уважением в банке среди большинства сотрудников не пользуется (в большинстве слышал о ней только не хорошее),
строит из себя не бог весть кого, а про внешние данные вообще отдельная тема, кривые зубы, ядерно рыжий хаер, нос как у Буратино (Говоря прямо, лучше обезьяну дикую в жопу чем её).
Ещё она повела себя как Крыса в прямом смысле этого слова в тихую отклонила меня из команды, на вопросы почему мне не доступен рейтинг по сотрудникам гипотезы они на пару с Виолеттой Токаревой
удивлённо хлопали глазами и делали вид, что не понимают якобы ничего и пообещади разобраться. А исключила в тихую из гипотезы т.к. я ей типа план портил своим не выполнением, который выполнить то не реально.
Я думал часто, что дело во мне, что я какой то не такой, но поработав подольше понял, что дело то дрянь и я не при чём, затея эта говно полное работать в ТОЧКА, кругом враньё там одно и иллюзия.
К примеру опять о Виолетте Токаревой, когда я пришёл работать она уверяла, что текучки у них нет, что большинство сотрудников работают от 1 года 6 месяцев и дольше.
На практике народ бежит оттуда сломя голову т.к. работать там не реально и денег заработать не возможно. На момент моего увольнения в моём отделе оставался один
сотрудник, а остальные включая меня уволились (хотя ребята как люди были нормальные и большинство из них имело опыт работы в продажах богаче моего).
С начала января 2021 по конец апреля 2021 сменилось 95% сотрудников из отдела. Выводы делайте сами! Объявление о вакансиях на hh.ru не снимается
никогда по вышеуказанным причинам.
Позиционируют себя мол МЫ КРУТЫЕ УРА ПИУУУ ПАУУУ ПИБИБИУУУ, а по факту рекламной компании даже нет нормальной. Зачастую клиенты услышав ТОЧКА бесятся от одного только названия, они не слышали о таком банке,
я молчу уже о сотрудничестве. Ещё там с января 2021 тему чёткую ввели к примеру выполняешь план на 100% открыл 14 счетов, но это всего лишь 30% успеха, нужно сделать
так, чтобы эти счета работать начали, а не висели мёртвыми. Как это сделать думайте сами)))))
Моё основное и веселье началось примерно с конца января 2021 год,а пришёл новый руководитель круга ЮГ Сергей Пономарёв из Краснодара, который начал задавать вопросы по не выполнению
мной плана к стате отдать должное пытался мне помочь и сам стремился разобраться в чём дело. В конце марта 2021 меня перевели в офис из удалёнки по инициативе Пономарёва Сергея,
а именнно для того, чтобы Виолетта Токарева как мой прямой руководитель занималась со мной и направляла меня в нужное русло. Вместо оказания поддержки она либо приходила на работу в офис
после обеда, либо приходила и ложилась в прямом смысле слова на диван, который у нас находился в офисе и спала в разгар рабочего дня, что было очень мило наблюдать.
Далее она заявила Пономарёву Сергею, что не хочет со мной работать и Сергей Пономарёв дал мне другого наставника из Краснодара Виталия Краснова, который должен был заниматься со мной
и обучать. На третий день Виталий Краснов, который изначально произвёл у меня впечатление нормального человека позвонил мне по Zoom, так же на эту встречу он привёл
Сергея Ппономарёва и предъявил мне один из телефонных диалогов с клиентом (Бухгалтером). Это был абсолютно нормальный, адеватный диалог по части продуктов банка.
А в конце диалога, после того когда клиент положил трубку, запись продолжалась и я спросил у одного из коллег по офису на матерном языке, о том всё ли объяснил верно клиенту (этот коллега к стате
очень порядочный и толковый парень Вадим Цуканов, он помогал мне постоянно в работе вместо моего руководителя Виолетты Токаревой, которая выставляла зад на диване, спала или курила IQOS).
Суть в том, что мой мат, а это вполне нормальная реакция после проведённого холодного звонка, кто работал в этой области тот знает, очень сильно огорчил Виталия Краснова и этот бородатый
взрослый мужик в буквальном смысле слова чуть ли не плакал в экране монитора и сказал мне о том, что он не может работать с сотрудником который вот так вот относится к клиентам даже за глаза.
На что я сорвался)))))))))))))))))))) высказал им обоим всё, сказал в итоге Виталию Краснову "ДАВАЙ ДО СВИДАНИЯ!". От Сергея Пономарёва, я начал требовать два оклада по соглашению сторон
при увольнении по моей инициативе т.к. Виолетта Токарева навешала мне лапши на уши и я 6 мес. просидел на 25 000 руб. в мес. В итоге мы сошлись на том, что я полный апрель 2021
числюсь, получаю зарплату, но сижу дома и кайфую, ищу новую работу и отдыхаю, а 30 апреля 2021 меня расчитывают с концами из этого свинарника в котором мне пришлось почалится.
По сути всё так и прошло 30 апреля, я сдал ноутбук и на этом был мой финиш в ТОЧКА, чему я был нескозанно рад. Далее, я отдохнул всё майские праздники и вышел на новую гораздо
приличную работу, где и работаю по настоящее время.
Виолетта Токарева, отличилась даже в момент сдачи мной техники. Ноутбук, я принёс в офис в четверг, а сообщил ей об этом в понедельник т.е. мы предварительно договорились, что я приду к 09 час. 00 мин. утра
и всё сдам, позднее прийти я не мог т.к. был занят активным поиском новой работы и посещал собеседования. Утром в четверг буквально перед моим выходом, она написала мне в Telegram о своих проблемах,
что она не в городе и будет позже и типа, я должен прийти в другое время под неё на что я возмутился, но в этоге она попросила какого то новенького, дерзкого молоденького сотрудника в очках, чтобы он принял у меня ноутбук.
Это был мой последний визит в банк-свинарник ДРОЧКА.
Итог всего вышеизлоденного таков, что делать там нечего, денег там не заработаешь, большая часть сотрудников поганая деградированя молодежь середины или конца 90-х годов выпуска.
Для того, чтобы хоть что-то заработать нужно мутить кривые схемы, сотрудничать с обнальщиками например, открывать левые счета, так ребята к стате делали (это сотрудники которые
так же как я оттуда сбежали, но я с ними до сих пор общаюсь и поддеживаю теплые и дружеские отношения). В данной шарашке преобладает враньё на вранье и непорядочность, что ярко выражено на примере Виолетты Токаревой
которая не известно за что, зачем и для чего её назначили руководителем отдела продаж, хотя руководитель из неё примерно такой же как из меня Космонавт.
ЛЮДИ НЕ ТЕРЯЙТЕ СВОЁ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ!!! Обходите банк ДРОЧКА стороной. Ловить там нечего, сторонитесь этого свинарника!!! Поберегите своё драгоценное время и нервы!
Город: Москва
04.02.2021
Отрицательные стороны
Корявый HR-отдел. Сначала берут на обучение, отнимают время, потом выясняется, что СБ не одобрил кандидатуру. Во всех адекватных компаниях сначала сб дает одобрение, потом уже принимается решение о том, чтобы взять на обучение потенциального сотрудника. Если у вас плохая кредитная история и если это даже было лет 7-8 назад, смысла устраиваться в Точку нет. Экономьте свое время.
Город: Москва
18.09.2020
Отрицательные стороны
Собеседование проводят по телефону , потом просят общение по видео связи.
Напрягло то, что я не видела офис а уже предложили собеседование с руководителем.
Рекрутер «явилась » на видео-конференцию не причесанная в мятой рубашке облокачиваясь на стену и ведя собеседования полусогнутой, потом пошла по квартире ходить.
Вот это конечно уровень для банка, лицо компании)) советую
Город: Екатеринбург
01.09.2020
Отрицательные стороны
Но это просто ширма!
Стажировка в формате онлайн- серьезно? Рили?
Тест на многозадачность- хаха
Халакратия- чтоооо? блин теперь понятно почему этот банк мелкий и никому не нужный.
Ребят не тратьте время, они просто закрывают дыры в персонале путем массового набора и массового отсеивания сообразительных.
Город: Екатеринбург
28.06.2020
Отрицательные стороны
Вспомнила свой опыт и решила поделиться, чтобы будущие соискатели знали, на что соглашаются даже на этапе отбора и стажировки. И обо всех подводных камнях.

Сразу скажу, что если у вас есть опыт работы с клиентами, то вы можете о нем не рассказывать, тк если вы об этом упоминаете, начинается предвзятое отношение. Спрос с вас будет больше, то есть заведомо отбор не проходит в равных условиях.
Стажировка бесплатная и нечего не гарантирует.

Хочу оговориться, что я всегда читаю отзывы о своём потенциальном работодателе, но никогда это не воспринимала их за читаю монету.
Так произошло и с Точкой.

Профессионализм hr из всех отмечу только Дарьи и Юлии - с ними встречаются на начальном этапа отбора.

Далее стажировка, Елена сначала вам покажется забутошкой, милой и вежливой. Во время стажировки приходит осознание того, что она путается в вопросах чуть отдаленных от той или иной темы. Шаг вправо, шаг в лево и она начинает метаться в своих бумажках.

Стажировка идёт 2 дня. Да, она ни к чему не обязывает обе стороны. На любом этапе оба могут отказаться идти дальше.

В первый день тест на многозадачность и правила орфографии и пунктуации. Во второй день решаются самостоятельно задачи по теории.
Все эти задания ни как не проверяются. От слова совсем и ни как. Обратную связь вам Елена не даст. Сославшись на занятость и нехватку времени, кормя завтраками.

В оба дня будет практика.
Она убогая и не практичная. Я даже не хочу слышать в официальном ответе под моим отзывом, что у вас большая команда специалистов, которые работают годами и постоянно обновляя программы стажировок и прочие блаблабла. Я пишу по факту, а факт в том, что проверить навыки потенциальных кандидатов в онлайн офис в чат, путём общения в живую НЕВОЗМОЖНО.
Кто не понял: для кандидатов в чат практика состоит в общении голосом. А не через письмо или печатания на клавиатуре.
Это пункт два, где в отборе ты не на равных условиях по отношению к желаемой вакансии.

Елена всегда просила задавать вопросы, если они есть. А когда кандидаты начинают это делать, только и слышишь от неё «а как ты думаешь сам? Ответь на свой вопрос сам». Мы уже потом с ребятами смеялись, когда проследили эту фишку в ее диалоге с нами.
Ну разве это нормальный подход?
И так на каждый вопрос.

А ещё есть такая фишка, что если вы пришли на одну вакансию, то вам могут отказать по совершенно невнятным причинам, зато предложить другую. На которую никто не идёт)))))) да, такие вакансии тоже есть.
Знаю это не случайно, тк есть друзья, кто работает в Точке, и они сами знают о таком приеме. Тем самым получается вы можете попасть в искусственный отбор. Тем самым они так закрывают дыры по персоналу. Слава богу, я не далеко работала от сферы набора персонала и знаю эти фишки.
Я не говорю о том, что это плохо или хорошо. Это факт, который может оказаться для кого-то удачей (уж искренне сомневаюсь), либо тратой времени и разочарованием.

Моя история так и закончилась.
Было отказано в одной, предложили другую.
При этом, подчеркну, внятных и объективных причин для отказа мне не было сказано.
Так поступили с половиной ребят, кто пришли на чат. Подозрительно, правда?)))

Я решила продолжить играть в предложенную схему с Точкой. Согласилась на предложенную вакансию.
Перед этим решила опровергнуть свои подозрения и позвонила своим друзьям, которые работают в том отделе, куда предложили. 3 человека сказали, что у них нехватка народу, вот так и вовлекают людей.

Отмечу, что предложенная вакансия по условиям была хуже: оплата ниже, количество скилов, по которым ты можешь развиваться, в два раза ниже, график хуже. А самое интересное, что по обязанностям спроса больше)))) ответственность шире.

Стажировки на предложенное место не было, нужно было изучить все самим. Ну как изучить, ПОВТОРИТЬ то, что вы прошли для работы в чате)))
Отсюда вопрос: если кандидат якобы «не справился» на чат, то почему он должен зубрить ещё раз тоже самое, да бы угодить вам? И доказать, что он сможет сделать тоже самое для другой, где требования априори выше???

Не удивилась ни разу от слов в мой адрес: что у меня есть база для работы с клиентам, это видно, это чувствуется, мой прошлый опыт мне в этом помогает. Им понравилось, как я справлялась с практикой, как смогла учесть предыдущие ошибки. Но у них другой взгляд на подход работы с клиентами.
Вот это классно))) то есть потратить 1 неделю на бесплатную стажировку, деньги и время, чтобы услышать подобное?

Берут тех выпускников колледжей и институтов, которые готовы прогибаться только за то, что это Точка. Тех, кто будет молча делать то, что им скажут и как это делать.
В первый раз в жизни согласилась на не оплачиваемую стажировку и вот такая шляпа, ещё и в длинною неделю!
Город: Москва
29.05.2020
Отрицательные стороны
Манера общения с кандидатами! Человек который мне позвонил наверное вчера работал на стройке и что такое этикет общения наверное не знает. С самого начала разговора начал мне тыкать. Что совсем убыло это его вопрос «Нам вообще надо чтобы ты ебашил, будешь %удалено% или нет»? После такого первого впечатления от них ни о какой работе речи идти и не может.
Город: Екатеринбург
10.12.2019
Отрицательные стороны
Если хотите потерять 2 часа времени и деньги на проезд то вам сюда, посчастливилось мне попасть на собеседование. На собеседование кроме меня было ещё человек 6 и сотрудники которые нас оценивали 4 человека, в начале собеседования вам говорят , что мы расскажем о себе, вы зададите вопросы, а потом вы расскажите о себе и продлится это где то часа 2, сложилось такое мнение что сотрудники набирают народ для собеседования для галочки и ненамеренны никого брать, либо если вы чей то знакомый кто уже работает, мило рассказывают о банке, очередь подходит о том чтоб мы рассказали о себе, но толком это не выходит, только ты пытаешься о себе рассказать, тебя начинают валить вопросами в итоге ничего конкретного о себе рассказать не получится, а только вводную часть, в конце вам раздают тесты на многозадачность и сообщают что по итогу позвонят. По итогу мне отказали, сообщая что ну продажник из тебя никакой, как они это определили, мне очень интересно, ведь не каких ролевых игр на продажи не было, об опыте в продажах я не успела рассказать, мне просто не дали вставить слово. За свой опыт, была на разных собеседованиях, но такого цирка нигде не видела, а ведь мне говорили что туда не берут опытных специалистов, сама проверила на своём опыте. Не тратьте своё время.
Город: Екатеринбург
08.12.2019
Отрицательные стороны
- хотелось бы написать этот отзыв для тех, кого позвали на стажировку в точку. вдруг, кто-то не имеет представления, как она проходит, или хочет понять для себя, стоит ли тратить на это свое время. сразу отмечу, что мною были давно прочитаны отзывы о точке, было представление, как это происходит, поэтому отправлять резюме на вакансии специалиста онлайн офиса и в чат желания не было. кроме того, для себя такую работу не рассматриваю, знаю, моё это или нет, время тратить не хотелось. увидев вакансию иную, которая не предполагает общение с клиентами, внутреннее подразделение банка, решила скинуть резюме. подумала, что отдел другой, и такого цирка не будет. мне перезвонили почти сразу, пригласили на собеседование в БЦ «венский дом». собеседование прошло хорошо, оно было не групповое, было 2 человека из отдела и девочка hr. после собеседования, был тест на многозадачность. на следующий день мне перезвонили, спросили впечатления от собеседования и пригласили на стажировку с понедельника. я согласилась, думая, что должность другая, соответственно, стажировка будет проходить иначе. это была ошибка)) стажировка у всех проходит в БЦ «саммит», 2 полноценных рабочих дня с 9 до 6. первый день — задания по продуктам точки, игры, тренировочные звонки клиентами (hr просто поворачивается спиной и задает вопросы
Город: Екатеринбург
23.09.2019
Отрицательные стороны
почитала отзывы и вспомнила свое собеседование)))) всё правда... тратишь кучу времени и нервов, своих денег на проезд, а на собеседовании тебя ждет просто цирк... а ведь я из тридцати кандидатов единственная прошла все тесты и меня всё равно не взяли без объяснения причин))) впрочем я этому очень рада, благо сейчас работаю в госконторе и всё отлично. Просто хотела сказать что если на собеседовании такой цирк вы представьте что будет в работее... кадровики просто имитируют деятельность массово набирая полуголых студентов без опыта работы, которые не знали нормальной работы и человеческого отношения. многие собеседования проводятся явно лишь для имитации деятельности, так как у кадровиков тоже есть планы по работе))
Город: Санкт-Петербург
20.09.2019
Отрицательные стороны
Если вы не говорите на собеседовании о халократии, не говорите «ты» всем подряд и вообще вы не хипстер, странствующий шарманщик или флорист, не используете йодль в своих вокальных выступлениях, то вас не устроят в Точку, здесь не нужны люди с банковским опытом, знающие, что такое ВЭД, УСН, эквайринг,115-ФЗ, отличия ИП от ООО. Но Вас спросят здесь на собеседовании, каким суперменом вы хотели бы быть?! Это безусловно важно! Видимо по мнению «точканов» человек с опытом в финансовой сфере и работы с юр. лицами не сможет общаться в стиле точки, то есть просто, по-дружески. «Точка» пытается выделиться своим бунтарским стилем, духом свежего стартапа с привкусом свободы и творчества, однако нет никакой здесь свежей струи и всего подобного, вас просто пытаются в этом убедить и о том, как убого построен рабочий процесс можно судить немедля, сразу на групповом собеседовании. Собеседование занимает около 2-х часов. Здесь вы в течение часа со всеми знакомитесь, рассказывает о себе (предыдущий опыт работы вас просят не освещать), проходите тест на многозадачность, затем те, кто подошел по итогам теста женщине в странной должности тим-лид (что это вообще?.. мы в России как бы, есть много замечательных русских слов и не обязательно использовать английские,чтобы быть или казаться крутым и инновационным) остаются дальше. Мать «точканов» по совместительству тим-лид уходит проверять эти тесты. Проверяет их она минут 10, что подозрительно быстро для теста из около 30 пунктов и человек на групповухе как бы 10 было… Я более, чем на 99% уверена, что она их даже не проверяла, а отсеяла всех ненужных еще на этапе знакомства. Не думаю, что так быстро она проверила все тесты. И тут главный вопрос: зачем?! Уважаемые представители Точки, зачем так непонятно строить hr-процесс? Может стоит сразу отсеивать соискателей при помощи вашего теста и не тратить полтора часа времени людей? Подводя итог хочу сказать: если хотите попасть сюда,говорите побольше о халократии, творчестве и всем прочем. Лишь один вопрос остается открытым, зачем это сотруднику поддержки онлайн-банка? Высококлассный спец в банковской сфере вполне способен по-дружески решать проблемы предпринимателей в чате и вдохновлять круто проект двигаться дальше. Всем добра.
Город: Екатеринбург
19.09.2019
Отрицательные стороны
Однажды я уже пробовал попасть в эту компанию,но по ряду личных причин не смог тогда устроиться и сейчас когда я снова пытаюсь устроиться мне постоянно отказывают!!ну что за политика компании..бред..Если Вы нормальная компания,что нельзя пригласить на собеседование человека ещё раз??Даже с самых низких позиций приходит отказ!а тут пишут,что берут студентов и с любым опытом!Вообщем не знаю,решать конечно Вам,где работать,но второго шанса эта компания не даёт!
Город: Екатеринбург
16.09.2019
Отрицательные стороны
пригласили на собеседование, действительно быстро реагируют перезваниваают и приглашают уже по телефону озвучивают зарплату 35 000рублей ниже этой суммы ну точно не будете получать. приходишь на собеседование по адресу БЦ САММИТ 9 этаж. по звонку тебя встречает Елена (менеджер по персоналу). огромной холл, играет музыка как в кафе, клубно даже)) много очень ходит студентов из каких либо комнат перемещаются хаотично , вы не знакомы все к тебе на ты уже обращаются и говорят привет)). На собеседование идут те кто отправил резюме, всех в кучку в определенный день собирают. 1.этап , Елена просит рассказать о себе касаемо личных планов в жизни хобби и что пожелаешь не касаемо никак твоего опыта работы, каждый рассказывает другие слушают (интересно) 2. Елена просит ей задавать вопросы прежде чем рассказать о том что у них сейчас полное расширение и нужно набрать огромный штат людей)) от многих ребят услышал что знакомые позвали но сами уже тут не работают. далее дают тест 15мин , Елена задает вопросы вы отвечаете, затем собирает тесты уходит, приходит и сообщает кто остается а кто нет. Если у вас есть свободное время и хотите просто послушать истории других людей,поиграть в манипулятивные психологические игры, можно чисто прийти и какие то этапы пройти, а так для людей которым нужна стабильная зарплата и кто уже с опытом работы не советую идти даже на собеседование и отправлять резюме.
Город: Москва
05.09.2019
Отрицательные стороны
Начиная с обучения... Это просто тихий ужас. Дают материалы, которые уже устарели, со старыми "тарифами" ... Искать клиентов заставляют самим, через гиз2. На собоседование говорят одно, ао фак у получается по другому. Ты должен всегда присутствовать тогда, когда им удобно и звонить столько, сколько скажут, а если плохие наушники-твои проблемы, нужно было запасаться впрок)). Не сделал нужное колл-во звонков - все тебя удаляют, потому что ты - это никто и зовут тебя - раб!!!!
Город: Москва
29.07.2019
Отрицательные стороны
Мне показалось, что они пытаются занизить зарплатные ожидания, не называя при этом цифру, которую считают адекватной. Дали тестовое, выполнил - кинули. Ебаная галера.
Город: Москва
11.07.2019
Отрицательные стороны
Холодная база, нет обучения, враньё по поводу оклада в 57 тысяч руб, отвратительный коллектив и офис в пром зоне на Авиамоторной

Банк «Точка» получил негативные отзывы от частных лиц, взаимодействовавших с компанией. Жалобы включают отсутствие обратной связи после собеседований, плохое обращение с сотрудниками со стороны руководства, дискриминационную практику найма и вводящие в заблуждение предложения о работе. Некоторые кандидаты чувствовали себя недооцененными и неуважительными во время процесса найма, что приводило к негативному восприятию компании. В целом, обзоры подчеркивают проблемы с коммуникацией, прозрачностью и профессионализмом в процессах найма и трудоустройства в Банке «Точка».

Администрация