4Service Group - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Телефон: +38 (044) 545-60-24 +38 (044) 545-60-25
Сайт: 4service-group.com
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
117772 раз

Оставить отзыв о работе в компании 4Service Group

Отзывы сотрудников о компании 4Service Group (110)

19.06.2022
Отрицательные стороны
Не заплатили деньги за 4 месяца, больше 100 тысяч. Кидают людей на деньги, сменяя название на Сервизория.
04.05.2022
Отрицательные стороны
Дорогие тайные покупатели, никогда, никогда не работайте с этой компанией. А теперь к сути. Была такая компания 4 service, а тысячи людей работали в ней тайными покупателями. А потом эта контора чудесным образом переименовалась в Servizoria, а долги за работу остались! Причем, учредители те же , менеджеры те же и даже клиенты те же! Мне не выплатили с декабря по Марта 2022 около 50 тыс.руб. На претензию выплатить долг, предоставили вот такой ответ : -добрый день.
Связаться с заказчиком Ваших услуг Вы можете по адресам и телефонам, которые были указаны в договоре, который Вы заключили с ООО «4СЕРВИС ХОЛДИНГЗ ГМБХ» путем подписания на его портале договора в электронном виде. Соответственно, согласно условиям договора, с которыми Вы согласились при регистрации на сайте 4SERVICE™, разбор всех претензий должен происходить в рамках австрийской юрисдикции.
Для информации предоставляем Вам контактные данные и адрес ООО «4СЕРВИС ХОЛДИНГЗ ГМБХ»: 4Service Holdings GmbH Tegetthoffstraße 7, 1010 Vienna, Austria Tel.: +43 171 728 470 www.4service-group.com [email protected]
Город: Владимир
14.04.2022
Отрицательные стороны
После начала так называемой спецоперации компания схлопнулась, соответственно кинули на деньги , жаль потраченных своих ресурсов на выполнение этой работы ,,, ну остаётся на их совести ,,,
Отрицательные стороны
В свете последних событий сотрудничества с данной компанией, хочу поделиться всем наболевшим.
Я бывший работник данной компании. Хочу донести данную информацию не только до тайных покупателей, но еще и до клиентов, которых вводят в заблуждение своей "безупречной репутацией".
Компания очень часто блокирует личные кабинеты тайных покупателей, тем самым замораживая заработанные ими денежные средства, а соответственно снимая с себя ответственность за выплату их людям, по выдуманным причинам. Сотрудники компании не умеют разговаривать, отношение к тайным покупателям как к грязи. Компания не очень честно и добросовестно относится к тайным покупателям.
Уважаемые Клиенты данной компании, есть много других компаний, где вам сделают качественные проверки и эти компании уважительно относятся к своим тайным покупателям. Про данную компанию могу только лишь один негатив рассказывать часами, уж больно много всего плохого случилось с момента знакомства с ними (в качестве работника и тайного покупателя).
Город: Москва
18.06.2021
Отрицательные стороны
- команда: смотря как повезет, а скорее всего не повезет т.к. хороших команд мало, ты будешь окружен людьми которые вроде с тобой в одной лодке но при этом жестко подставят как только отвернешся, руководителем, который плевать хотел на график, праздники, ночь, болезнь и т.д. - ты срочно должен здесь и сейчас резко выполнить вот это задание,а как только ты выдохнешь после 10 часов безостановочного марафона из-за внезапного задания - тебе сьедят мозг на тему того, что почему ты не сделал свою основную работу сегодня, как так! видимо у тебя должен быть карманный клон ))
- график озвучивается свободный, гибкий, с 9 до 18 , выходные мол выходные, и вообще просто будь на связи. А по факту с тебя могут требовать и в 12 ночи, и в 5 утра, и в праздники, и в выходные, и загрузку могут дать опять же внезапную которая потребует от тебя сидеть по 3 дня нон стоп за монитором, либо в целом для того чтобы выполнить основные задачи реально хорошо - придется сидеть и в выходные за компьютером и телефоном, и далеко за полнось почти каждый день
- ну и главное это зарплата )) вам говорят на старте что 25-29 тыс в месяц, при этом расписывая мол работа вообще только дома и мол попивая кружку кофе и мизинцем один час. а по факту после месяца мозговыноса вы узнаете что во-первых з/п будет за первый месяц в конце второго месяца )) т.е. чтобы получить первую зарплату будьте добры отпахать 60 дней милые ))и эта первая з/п будет только за первые 30 месяцев, когда вы естественно новичок только вникали и результат маленький. Т.е. по идее вы можете рассчитывать на нормальный заработок только после 90 дней, т.е. з-х месяцев - когда получите зарплату за второй месяц ))) круто да? Но по факту и тогда получите кукиш. Огромная схема вычисления з/п, в ней сам черт ногу сломит.Оплата без ставки, только за результат. И при хороших раскладах все на что вы можете рассчитывать это около 5-6 тыс в месяц))) такую з/п не знаю получает вообще хоть кто-то сейчас?)) сами тайные покупатели кто ходит на проверки - получают гораздо больше вашего )) без выноса мозга, и обязательной ежедневной работы.
Так что думайте сами.
Если у вас есть желание попотеть и потратить все свое время за 6 тыс в месяц - эта работа и компания для вас ))
Если это не предел ваших мечтаний, то мой совет ....БЕГИТЕ от вакансий этой компании со всех ног)))
Город: Томск
10.07.2020
Отрицательные стороны
Как вы понимаете, что начался короновирус, перестали платить за 3 месяца, я надеялась, что заплатят, но до сих пор ЗП и в помине нет!
Бывает, что менеджер делает инструкцию через одно место! Мне - 50 р по анкете, они не написали, что можно купить сим - карту другого тарифа, было неприятно.
Если ты пришёл на визит, а та компания закрыта по переезду или нет света, - 50 р за холостой визит!
Если проверок много либо достанутся тебе либо другому тайному покупателю.
Валидатор спрашивает тупые вопросы, если в чеке по МСК времени работает касса, а не проверил данный момент, виноват ты, а не компания, но потом в итоге виновата компания.
Тратишь время впустую, потому что зарплата очень маленькая.
Город: Саратов
05.06.2020
Отрицательные стороны
Здравствуйте!
Много писать не буду.
19 февраля сего года проходил опрос.
Идет уже 4 месяц.
Оплаты нет.
Менеджер отправляет в службу поддержки, служба поддержки в свою очередь ссылается на коранавирус и карантин.
Смешно.
Оказывается, мегасумма в 30 рублей оказалась неподъемной для компании 4Service.
Город: Нягань
25.02.2020
Отрицательные стороны
Не платят,выплаты не происходят,пустатая трата времени
Город: Санкт-Петербург
20.12.2019
Отрицательные стороны
Задержки выплат
Наплевательское отношение к тайным покупателям
Жёсткая система штрафов
Город: Санкт-Петербург
18.12.2019
Отрицательные стороны
Задержки оплаты, при этом требуют заполнения анкет четко в срок, шаг влево, шаг вправо-штраф. При этом никак не компенсируется просрочка оплаты. Километровые портянки анкет, глупые сценарии. Никому не рекомендую.
Город: Московская Область
31.10.2019
Отрицательные стороны
Вечер добрый! Как то раз случайно нашла статью про работу «тайный покупатель» решила попробовать, в поиске высветился

такой сервис как 4Service, почитала отзывы, были неплохими(но накрученными) решила попробовать. Регистрация не заняла много времени, далее выбрала точки проверки не далеко от дома, после чего ко мне позвонили для согласования и предложили ещё салоны и я согласилась! Был выходной день и я решила выполнить визиты, было немного не по себе так как в роли шпиона выступаешь но сжав кулачки направилась в салоны(их было несколько, решила посетить сразу все) потратив на это весь день и много сил приехала домой, заполнила анкеты, прикрепила все нужные файлы и отправила их. Пару недель спустя мне приходит по одной анкете ответ (Ваша анкета удалена по причине выявления сфальсифицированной постановочной аудиозаписи) хотя они мне сами эти салоны назначили и я в них была впервые! Таким образом сервис просто не платит деньги! Я более чем уверена, что все с этими анкетами хорошо, но зачем платить нам, если можно так нагло послать куда подальше. Я понимаю что деньги не большие, но я потратила свои личные деньги на дорогу и убила кучу времени! А они отказываются платить! Очень неприятный опыт! Будте человечнее и цените усилия других!
Город: Рязань
01.09.2019
Отрицательные стороны
Так получилось, что по своей глупости я связался с этой чудной организацией. В начале я работал тайным покупателем, делал проверки в строго ограниченные рамки, дату регламентировал куратор. Всегда все отчеты сдавал вовремя и без задержек. Думал, что сделаю хорошо проверки, мне деньги заплатят как полагается. Я был наивный... Первые деньги я получил только через три месяца, а еще чтобы запутать, деньги отправляли кусками: 500 рублей в одном месяце, еще суммы приходили в следующих месяцах. И было непонятно, за какой период оплата. Я чувствую, что меня обманули и очень здорово.

Потом мне предложили стать корректором анкет (валидатором). Я рассчитывал, а также мне обещали, что я буду получать 10 тысяч рублей в месяц за вычитку анкет и меня снова обманули... 27 рублей - одна анкета, а также если отдел качества найдет ошибки, то минус штраф (N-сумма в гривнах, на усмотрение руководителя группы) - вот и будет "мои 10 тысяч рублей". Я читал анкеты по вечерам, по выходных дням, тратил на это всё свое время... Одна аудиозапись длится 20-25 минут и вот сколько анкет я смогу сделать за один день и сколько времени я на это потрачу?! А самый главный вопрос, сколько я за это получу... Я больше нажег электричества, чем заработал. Я потратил огромное количество времени, а получил копейки. Очень надеюсь, что этой организацией когда-нибудь заинтересуется Налоговая полиция РФ, а также Генеральная прокуратура.
Город: Черкассы
09.08.2019
Отрицательные стороны
Контора где вы потратите свои нервы, усилия и все это за бесплатно!!! Будьте осторожны! Слишком высокие требования при том в каких условиях люди работают(менеджеры употребляют нецензурную лексику, постоянный шум, психологическое давление во время обучения) - особое внимание на это ШКОЛЬНИКАМ(туда берут даже детей лет 13-14, что незаконно) И РОДИТЕЛЯМ!!!. Представьте что эти все прелести в виде матов и чувства подавлености подхватит Ваш ребенок. Дети, раздавайте лучше листовки если хотите подработать в этом возрасте.
Город: Владимир
16.05.2019
Отрицательные стороны
Выплаты не переводят. Хотя в Личном кабинете стоит что направлена. Ужасная хамка координатор Аделина Ипполитова. Попала в больницу, и не было возможности выйти на связь. Начала писать, хамить,угрожать. Что просто все мои выплаты отменит, начала оскорблять. После того как все наладилось, написала изза чего не смогла пойти на визит и попросила чтобы извинилась за сообщение. На что она начала писать что ей все равно, у нее визит должен был быть выполнен и она не хочет больше общаться потому что у нее ребенок болеет. Это как нормальное отношение к людям? Никому не порекоменду. В инстаграме у меня 4500 подписчиков, и отзыв я уже туда написала тоже. Пусть знают куда идти не стоит.
Город: Санкт-Петербург
05.04.2019
Отрицательные стороны
Они всегда были или не только у этой компании хорошо нечего не скажу
Город: Минск
11.07.2018
Отрицательные стороны
Ксюша Яковлева поручает работу связанную с написанием жалоб в банки
То есть деньги заплатят только после того как ты жалобы подпишешь (это противозаконно!)

Корольков, Клинцевич, Назина, Вонселев, Шуляк, Чернихович, Коршунова
это тех которых уже вычислили те компании на которых они писали

Полагаю у жалобщиков могут быть проблемы как по основному месту работы так возможно и с милицией
Не идите туда работать, придется за 50 рублей заниматься какими-то темными делами!
Город: Саратов
03.08.2016
Отрицательные стороны
Денег не платят! Всех предостерегаю от работы с этой шаражкиной конторой. Сейчас август, не выплатили еще февраль. Идут отписки от службы поддержки - система ваш платеж не пропустила, подождите потерпите. Менеджеры отвечают через раз, и то когда им это надо. Отвратительная компания. К полевым сотрудникам относятся как к скоту. Не советую никому. Денег от них не дождетесь. Просто так потратите время, свои деньги. Саратов.
Город: Мурманск
25.07.2016
Отрицательные стороны
Дерьмо компания. Забывают выплачивать. Штрафуют. Не советую с ними связываться. ВЫ пробегаете по заданиям, пол дня на заполнения тупой анкеты уходит, и вас еще оштрафуют за неполноту комментариев, или если выполнение задания задержали (при этом они вас умоляют взять все что им не сплавить другим). Один негатив… Я за май так и не получила выплаты…
11.03.2016
Отрицательные стороны
Обманывают людей, выполнял работу, за которую не заплатили
11.02.2016
Отрицательные стороны
Не платят! Раньше платили. Сейчас, посмотрите в группе не платят людям за август! Мне тоже задерживают давно. Не советую ни в коем случае. Денег не дождетесь.
26.01.2016
Отрицательные стороны
Работала с авг 2015 по окт 2015. За август заплатили в декабре 2015 (после 20-х чисел). За сентябрь до сих пор ничего не получила. Уже 26 января 2016г!! Больше не хочу там работать...
01.12.2015
Отрицательные стороны
Предлагают работу тайным покупателем. У меня большой опыт, я работаю тайным покупателем более 3 лет и первый раз столкнулась со столь откровенным мошенничеством.
Я делала проверки в Июле. Сделала 4 проверки, вложила в них 2000 рублей своих денег. Они звонили, просили сделать еще, обещали что оплата будет в течение 40 дней, что отзывы в интернет пишут конкуренты и там все вранье.
Не вранье! Они и не планируют оплачивать эти проверки, но поздравляем вас, вы поели за свой счет там где не собирались или сделали покупку. Или открыли себе номер у оператора связи, которого проверяли для них, или сходили сделали мед обследование, которое Вам в обще-сто было не нужно, за свои деньги. Просто смиритесь, Вас развели!

Сегодня 1 декабря и оплаты за июль нет! Деньги не выплачены, менеджеры в ответ присылают адрес по которому надо написать о своей проблеме и который конечно-же молчит.

КОМПАНИЯ НЕ ПЛАТИТ, ИМЕЙТЕ ЭТО ВВИДУ, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПЕРЕД ТЕМ, КАК ВЛЯПАТЬСЯ В РАБОТУ С НИМИ.
25.08.2015
Отрицательные стороны
нет приложения на телефоне, виснет сайт, долго заполнять анкеты
31.07.2015
Отрицательные стороны
Когда начал работать тайным покупателем не нравилось, что сразу доступно только не очень хорошо оплачиваемые визиты. Аптеки, магазины, банки и т.д. Для того, чтобы стало доступно что-то интереснее нужно зарабатывать рейтинг. Бывает не соотношение заданий в инструкции и того, что просят написать в итоге. Например, в инструкции не указанно, что нужно запомнить имя продавца, а при заполнении анкеты эти данные нужны, без них анкету не пропускает система. А еще дико раздражает, когда не сохранишь анкету, зависнет компьютер и все по новой начинаешь. Или неправильно заполнишь графу удалишь всю информацию потом не скопировать ни вставить нельзя. Мелкие недочеты, но так раздражают!
Город: Чита
24.12.2014
Отрицательные стороны
плохая компания, координатор Наталия, хамка, которая на вопрос об оплате пересылает на другой адрес едва сдерживая нецензурные выражения. Ни ответа не привета. Оплату не дождешься по 4 месяца тянут. Если им надо, то и в 11 ночи позвонят и навязывают за копейки, а при отказе оскорбят. Обещали быструю оплату за ноябрь - не заплатили. Разводят они на покупки, за КОТОРЫЕ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ НИЧЕГО!!!
Город: Орел
23.12.2014
Отрицательные стороны
ШАРАЖКИНА КОНТОРА!!! уже больше месяца пытаюсь добиться ответа, когда будет перевод денег , а в ответ тишина....да и не подработка это, если при проверке салонов связи нужно сим-карты покупать, а иначе ничего не заплатят. Я студент и пришла подработать, а не тратить свои деньги (минимум 150 р.) на покупку сим, которая мне не нужна да еще и не известно вернут ли мне потраченные деньги(( а платеж в 10 р. за подтверждение моего визита не устраивает! РАЗВОДИЛОВКА, а не контора!
Город: Москва
06.12.2014
Отрицательные стороны
Согласно условиям, оплата начисляется в такие сроки: в следующем, после совершения визита месяце, после 20-го числа, в течении 40 рабочих дней. Условия оплаты есть на вашем сайте.

Так какого рожна визит, совершенный 30 ОКТЯБРЯ вошел в ведомость за НОЯБРЬ. Из-за того, что ваша компания неверно сделала перевод инструкции и почти через месяц писала письмо для уточнения деталей по визиту? Так пусть ваши менеджеры за это з/п на месяц позже получают.
Город: Челябинск
25.11.2014
Отрицательные стороны
4service отзывы о коррумпированной шарашке советского разлива.

Многие в поисках работы по интернету натыкаются на различных лохотроны. Чтобы стать жертвой не нужно особого труда, тем более поиск доверчивых идет постоянно. И они попадаются в сети мошенников.





4service - русско-украинский сервис проверки обслуживания и этим все сказано. Доверять отечественному предприятия всеравно что себе не верить.



Сегодня речь пойдет о компании 4service - сервисе сбора денег под предлогом контроля и улучшения качества обслуживания. От компании 4service пострадали не только работники, но заказчики\партнеры. Проще говоря Mystery Shopping самый настоящий развод. Обо всем ниже и по порядку.



Деньги от компании за 8 минут.



По интернету активно набирают работников на легкую работу тайным покупателем обещая легкие деньги. Но если посмотреть отзыв о работодателе 4service, то вы увидите довольно забавные истории. Часть тайников активно кидают на деньги под любыми предлогами, вторая часть попадает в крайне неприятные истории.



К примеру, на форуме в теме - Кому заплатил 4service.shopmetrics насчитывается более 200 отрицательных отзывов. Самые популярные - компания задерживает выплаты от 40 дней, устанавливает сроки оплаты работы, просто перестает отвечать на звонки и так далее. Как компания может игнорировать отдельного работника? Да запросто. Официальной связи не существует, есть только телефоны руководителей представленных к каждой группе исполнителей.



Что нужно делать тайному покупателю?



После регистрации на сайте каждому тайному покупателю необходимо выбрать работу , куда он пойдет проверять работников, и пройти тест. Тест легкий. Как правило тайным покупателям достаточно найти в инструкции правильные ответы - поиском на странице и отметить их. Большинство даже не понимает, что необходимо сделать и просто следует инструкции шоппинга написанной на сервисе. В результате, проверка на деле проходит неверно или к анкете придираются и забраковывают. Чем это грозит шопперу? Он просто зря потратит время и не получит деньги.



Сколько получает шоппер за работу? Сущие копейки. Чтобы получить сумму на уровне прожиточного минимума ему необходимо обойти 120 магазинов минимум. И не просто обойти, а идеально. А такого не бывает. Из 10 анкет - 9 бракуют, чтобы не платить, а результаты всеравно в тихаря принимают. Компания 4service попросту получает прибыль из ничего. По подтвержденной информации, компании-заказчики, мониторящие своих сотрудников, за одну проверку платят до 100$ за одну проверку. Тайным покупателям достается всего лишь до 2$ максимум. И это за 20 минут на изучение, оплата дороги за свой счет, и до 20 минут времени общения с клиентами-целями.



Но многие не особо расстраиваются и находят дополнительный заработок. Компания 4service очень коррумпированный сервис. Деньги собирают не только шопперы путем шантажа своих целей, но и их руководители получая процент со взяток. Многочисленные случаи мошенничества очень сложно оспорить, так как подобной возможности попросту нет. Сервис тайных покупателей деградировал настолько, что просто собирает деньги и старается особо не напрягаться.



В последнее время участились случаи избиения шопперов после проверок. По статистике, в 99% проверяемых компаний установлены камеры. И вычислить тайника не составит труда. Тем более, в отчете о прохождении указано время и место проверки.



25 декабря 2013 года в Киеве произошел один из многочисленных инцидентов для любителей легких денег. Женщина шопер проверила девушку и была вычислена одним из сотрудников компании. После негативного отзыва и явной подтасовки была выслежена и избита. Несмотря на анонимность , поймать, некоторых, особо активных не составляет труда.



В черный список работодателей 4service занесен уже давно. Работать за копейки в компании в условиях беспредела и рискуя своим здоровьем может не каждый. Но экстремалы находятся.



Доверять ли своей компании качество обслуживания - тоже большой вопрос.
Город: Челябинск
24.11.2014
Отрицательные стороны
Тратишь свои деньги, они ничего не возвращают. Мало того, что в срок не платят. Еще и координаторы заглохли, как только про оплату спрашивать начал. У меня все. Говноконтора. Не работайте с ними.
Город: Уфа
20.11.2014
Отрицательные стороны
Будьте осторожны! Это компания-лохотрон,которая не выплачивает деньги за проверки! На мой вопрос когда же наконец будет оплата за Август,мне ответили через 40 рабочих дней,ну так 40 рабочих дней давно прошли,оплаты так и не было,на письма они теперь не отвечают!это настоящие мошенники,которые наживаются на простых людях! Написала на их сайте вконтакте по поводу оплаты,так мне ничего не ответили,не удивлюсь если мое сообщение там заблокируют! И если б я одна была такая недовольная...люди,обходите этих мошенников стороной!

В отзывах о 4Service Group отмечаются такие негативные моменты, как невыплата зарплаты по месяцам, смена имени во избежание долгов, жестокое обращение с тайными покупателями. Сотрудники упоминают проблемы с заблокированными счетами, неуважением и внезапными требованиями работать в нерабочее время. Жалобы также включают задержки платежей, штрафы за мелкие ошибки и чрезмерную документацию. В целом компанию критикуют за отсутствие прозрачности, плохую коммуникацию и несправедливое обращение с сотрудниками и тайными покупателями.

Администрация