Сотрудники ООО «Центр Смит Базис» сообщили о негативном опыте сотрудничества с компанией, ссылаясь на такие проблемы, как задержки и неполные выплаты заработной платы, отсутствие ответственности за проекты и плохое отношение руководства. Компанию характеризуют как манипулятивную и ненадежную, с культурой невыполнения обещаний и жестокого обращения с сотрудниками. Некоторые сотрудники предостерегают от присоединения к компании из-за этих текущих проблем и советуют другим держаться подальше от Basis.