Beeper - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ООО Инфо-Контент;бипер
Телефон: +7 (499) 705-10-00
Сайт: beeper.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
167542 раз

Оставить отзыв о работе в компании Beeper

Отзывы сотрудников о компании Beeper (109)

Город: Ярославль
07.02.2018
Отрицательные стороны
Недоплачиваемое обучение в течение 2х недель, ты выходишь на линию неподготовленный к 80% ситуаций и вопросов, ведущие консультанты зачастую отмахиваются от тебя пока у тебя висит на линии человек, за превышение времени ожидания снижается качество твоего обслуживания-из этого соответственно складывается зарплата. Ты принимаешь не менее 300 звонков за смену, получаешь дёргающийся глаз и вечно болящую голову. Скрипты виснут, телефония глючит, звонки срываются. Перерывы по секундам, не дай Бог задержишься на несколько секунд, веды тебя сожрут. Все нервные, дерганые, текучка сумасшедшая. Ну и оплата просто шикарнейшая, за 2 полноценных месяца на полную ставку я заработала аж 25 тыс! На копеечную премию и то швырнули за последний месяц
Город: Саранск
24.01.2018
Отрицательные стороны
ЭТО ПРОСТО ЕБ3.14УЧИЙ АД!!! Работать в этой шарашкиной конторе невозможно. На работу необходимо приезжать за 30 мин, чтобы успеть включить компьютер и загрузить интерактивные схемы, которые сука открываются по тыще лет и ты сидишь как дебил ждёшь пока эта херь начнёт работать. Ну или во время открытая схем можно пойти поискать себе нормальный стул, которых почти нет. Все сломаные, кривые и гнутые. Если опоздал с выходом в линию хотя бы на одну минуту - лишение части премии. Не сказал ‘спасибо за ожидание’ - лишение. Продержал на удержании больше 2,5 минут - лишение. Найти или узнать правильный ответ в большинстве случаев просто невозможно. Ведущие специалисты либо сплетничают, либо злятся, либо курят, поэтому выловить их нереально. За неправильный ответ также лишение части премии. Клиенты тупые и обозлённые на весь мир, но их можно понять, потому что дозвониться и получить внятный ответ от Сбербанка невозможно. Постоянно надо втирать %удалено% про ‘код клиента’. С графиком вообще жопа. Могут просто подойти и сказать: ‘а ты завтра работаешь с 10 до 10’. На логичный вопрос: ‘асхуяли?!’ Следует ответ:’ну не приходи, уволим по статье’. Перерывы непонятные, элементарно в туалет нельзя выйти. После рабочего дня не остаётся сил на семью, постоянная головная боль и нервозность. Бежала оттуда, сверкая пятками. Лучше мести дворы, чем работать в Бипере
Город: Волгоград
11.01.2018
Отрицательные стороны
О чем тут можно говорить,если 2 месяца из 4-х ,что я там работал выводили тараканов на кухне?.О чем тут можно говорить,если черт возьми в компании нет нормальных стульев для работников?.Рабочий день начинается с поиска более-менее нормального стула ,не с разломанной спинкой и подлокотниками,а на кривом стуле ,каких там 80% ,ой как трудно по 12 часов сидеть-прямая дорога к искривлению позвоночника.Зарплата сущие копейки,чтобы 15 получить,нужно глаза с монитора не убирать и не снимать наушники.Постоянное кидалово с премиями.Найдут до чего докопаться.Компания полное го..но!.Бипер-без преувеличения ,это один из самых плохих колл-центров волгоградских просто с дичайшей тякучкой!.В моей группе на проект Сбербанк 22 человека в линию вышло.Через 3 месяца осталось 7.делайте выводы.Говорю как оно там есть на самом деле
Город: Ярославль
12.12.2017
Отрицательные стороны
сначала ля ля тополя примерно 0.5 мес. потом сидишь в линии и пытаешься вкурить как и что отвечать клиентам на проводе, постоянно куча ошибок но тебе говорят "СНИЖАЙ ПЕРЕВОДЫ" ЧТОБЫ ДОЖДАТЬСЯ ОТВЕТА НАДО ВЫСТОЯТЬ КАК прост****, бегают и орут, а тебе говорят "Не кричи на клиента"
Заманилово для лохов, сыр бесплатный в говноловке
Город: Ярославль
07.12.2017
Отрицательные стороны
Обещали зп 20000. По итогу данного оклада нет! В коллективе есть пару человек, которые могут и хотят помочь, но не более. Возможности взять дополнительный отдых нет. Нужно сидеть и все время говорить по телефону, я по итогу после каждого рабочего для прихожу с дикой головной болью..
Не идите туда работать! Я сейчас пытаюсь уволится-итог:нельзя.. Мол руководитель не подпишет заявление на увольнение, видете ли у него это на зп отразится.. Вопрос:а это разве мои проблемы? Сейчас если не уволят в этом месяце, пойду и в инспекцию по труду..будут так увольнять.. И да, в договоре сказано, что у нас нет испытательного срока -это нарушение ТК РФ, а так как испытательный стоит 0,то после нужно отработать 2 недели.
Город: Волгоград
08.11.2017
Отрицательные стороны
Ведущие консультанты все время указывают операторам ,что и как делать ,лишний раз с рабочего места встать просто нереально. А сами во время работы сидят в телефонах,сплетничают между собой ,да все ,что угодно ,только не работают.Операторы у них как рабы .Мой Вам совет :никогда не идите в эту дыру ,просто потратите свои нервы ,будете как на иголках выслушивать неадекватных клиентов
Город: Волгоград
07.10.2017
Отрицательные стороны
Компания ужасная. У операторов оклад мизерный. 10000 тысяч на проекте ТТК так еще и премии такие которые никто никогда не получит. в Премиальную часть 40% зашито от продаж. Люди которых не обучили продавать теперь должны продавать, хотя изначально они пришли на консультацию. Еще отнимите от этого всего 13%. Помимо этого в компании постоянная нехватка людей и тебя постоянно вызывают на подработку, а если ты отказываешься то ты потом ни на больничный спокойно не уйдешь ни в отпуск. не говоря уже о переносах смены по необходимости. В столовой сломанные чайники и микроволновки, стоят вроде бы как для видимости. Это все пол беды. Настоящая беда в том что компания не соблюдает ТКРФ и доходит вплоть до уголовщины. Подделка подписей за сотрудников и трудоустройство их еще на 0,5 ставки за их спиной. Залогинивание сотрудников пока они на выходных чтобы снизить их качественные показатели и не патить премию. И даже если вы увольняетесь вас могут трудоустроить на следующий день без вашего ведома подделав все подписи, как уже было с одним человеком из административного персонала.
А операционный директор компании это отдельная тема и позор всей компании Ю.Молчанова совершенно неадекватная особа. Этика корпоративного общения для нее вообще пустой звук не говоря уже просто о человеческом уважении. Это человек который может просто заорать на весь операционный зал матом.
Из недавнего случая: накричала матом на парня, который пришел на собеседование только за то, что он сидел ожидал в холе на диване пока его вызовут и копался в своем телефоне. Она послала его на три буквы.
На операторов так же кричит матом за, то что те мерзнут в операционном зале и сидят в куртках.
Так что прежде чем туда идти я бы сто раз подумал. А лучше даже не думал бы, а сразу убил в себе все эти сумасшедшие мысли о трудоустройствек в КЦ Бипер или Инфоконтент как ни себя еще называют.
Город: Волгоград
21.07.2017
Отрицательные стороны
Работала 10 месяцев в данной организации. Премию получила 2 раза только. З/п - очень низкая. Сейчас можете посмотреть объявления висят везде ( от 18 т.р). Я не знаю такого человека, который получал бы 18. Работаю на 0,5 ставки получала 4-5-6 в месяц. Не больше 6. Оклад 12 000 ( полная ставка). 6 000 - 0,5 ставки. Оклад могут полностью не выплатить вам. Клиенты злятся, т.к. На самом деле их нужно переводить куда то, иногда ответа просто нет на вопрос клиенты начинают требовать с тебя и лить грязью, ты же им должен ответить "благодарю вас за звонок". Или постоянно извиняться перед ними. Когда я работала последний месяц постоянно завивал октель - я находилась на рабочем месте по факту и скрины скидывала в соответственную папку, но мне пришла з/а 3 копейки. Это и было последней каплей
Город: Саранск
16.07.2017
Отрицательные стороны
Почитал отзывы по Саранску... понял что большинство кто писал хорошие отзывы - писали под диктовку начальства, и даже с одного ПК))) Всё враньё. Нет там ни чего хорошего. С з/п (премией) кидают, каждый раз меняют мотивацию, причём не лучшую сторону для работника. Коллетив конечно хороший и тренеры тоже. Но выше уже ушлёпки полные... КЗОТ не соблюдается! Проблема в том что юр. адрес в Екатеринбурге, поэтому до них трудно добраться трудовой инспекции. У кого есть честь и достоинство не рекомендую связываться с этой "шараш-конторой".
Город: Волгоград
28.06.2017
Отрицательные стороны
Проработала в этой организации год, и каждый день себе говорила, до отпуска дотяну-уйду (хоть и некуда). Отношение к персоналу дерьмовое (мягко говоря), вечно тебя шпыняют, вечно чем-то не довольны. Ошибки в твоих звонках специально ищут и просматривают, чтоб меньше премию заплатить. На этой работе ничего нельзя, кроме как пахать-пахать и пахать без продыха. На минуту с перерыва задержишься (10 минут)- приносят объяснительные, каждый день по 2-4 раза ходят надзиратели и проверяют у тебя рабочий стол, даже под столы заглядывают (что они там ищут-не знаю). На столе не должно быть НИЧЕГО! Телефон увидят-объяснительная, личные вещи увидят ( очки, зеркало, заколка, книга, что угодно)- выговор, за 2-3 раза- объяснительная.... По объяснительным -депремирование. Постоянно меняют оплату труда, за год, что работала-5 раз меняли и вечно в меньшую сторону- платили все меньше и меньше... При устройстве все так расписывали- зп 25000 (по факту еле-еле наскребешь 13-15 и то, в идеале, если у тебя нет объяснительных, недоработок и работаешь не поднимая головы и не отвлекаясь на перерывы и тд), комната отдыха (1-до которой нет времени дойти , 2-вечна занята обучением новеньких), перерывы по расписаниям, у кого-то обед в 11, у кого-то в 14... За переработку не платили, потом месяц платили, потом решили не платить и типо копить ее на пол года (как бы выплатят, но по факту ничего не выплатили по истечению 6 месяцев), перевели на часовой оклад, что за месяц составляет меньше МРОТ. Если увольняетесь, за 2 месяца последние вам не выплатят премию (то, что вы наработали). Сначала делали так, будто у вас качество низкое-поэтому и не выплачивают, потом перестали прикрываться и все ссылались на приказы, что заставляют подписывать вечно. В приказах интересная формулировка-написано, вместо 4 р за звонок, платить будем 1.5 р- и ты должен написать не просто "ознакомлен" (как в нормальных организациях), а заставляют писать-"согласен"- будто это твой выбор и еще даты сами проставляют.
Ужасная организация. При увольнении дают листочек, чтоб ты расписал и объяснил, почему ты увольняешься, формулировка- по собственному желанию, по семейным обстоятельствам- им не понятна. Проход людей просто колоссален, мало кто выдерживает пол года... Зато чтоб попасть туда все так обставляют, как великий кастинг- тестов раз 10 сдашь разным людям, всем расписываешь свои положительные стороны, клянешься что надолго у них, собеседования с заказчиком по скайпу, будто в космос отбирают. Возможно, на разных проектах по разному, но суть одна и та же. Работа очень тяжелая, неблагодарная и к тому же платят просто смехотворно. И уволиться не дают нормально, каждый отговаривает.
Город: Волгоград
23.06.2017
Отрицательные стороны
Проект QIWI
Компания в который вы просто потеряете время и нервы, заработать там 15 очень сложно, так как платят там копейки и заставляют подрабатывать и выходить по раньше на работу, очень огромная текучка кадров. Начальница проекта QIWI просто неадекватная , заставляет писать объяснительную , если опоздал с обеда на 2 минуты, и очень завышенная самооценка, думает, что она просто Царица, а по правде она просто серая мышь, которая не чего не умеет кроме того что бы обещать золотые горы, радовало только одно что был очень хороший коллектив ! Заработная плата там рассчитана так: за час в линии платят 50 рублей 70 копеек и за заявки имеется оплата, ты должен сделать норму за 12 часов 12 заявок то тогда одна заявка 78 рублей но сделать каждый день по 12 заявок нереально выходит если делаешь меньше 12 заявок то они стоят около 40 выходит что в конце месяцы ты получишь копейки, так что решайте сами нужна ли вам такая работа!
Город: Ярославль
25.05.2017
Отрицательные стороны
Это ад, пиздеть по телефону по 8 часов в день в разные временные промежутки, чтобы получить 20000 рублей ты должен сделать 4000 звонков без сучка без задоринки т.е около 160 звонков в день. , компьютерная программа по которой работаешь это вообще та еще %удалено%, ее делали пьяные студенты программисты, 2 недели тебя учат %удалено% знает чему, это можно было освоить за день, потом ты работаешь месяц за голый оклад это 10000 рублей, на второй месяц ты получаешь премию в районе 3000-5000 рублей, на третий месяц мозг охуевает от этих звонков и отказывается работать, постоянно меняющиеся графики работы, звонят сотрудники сбербанка задают вопросы чуть что не так сказал %удалено% премии нет, какой нибудь ублюдок, клиент недовольный оставит на тебя жалобу отстранят от работы или лишат премии, пиздеть надо по скрипту как робот, консультанты не обладают практически никакой информацией по работе сбербанка, так общие фразы. Работа может подойти сопливым студентам в качестве подработки за 5000-7000рублей, у которых еще хорошое зрение и слух, взрослый человек охуееет за три месяца работы на полную ставку, текучка кадров больше трех месяцов редко кто выдерживает работа реально ненормированная и низкооплачиваемая, вообщем для студентов в качестве подработки,для компании реально сэкономить деньги на лохах студентах.
Город: Ярославль
25.04.2017
Отрицательные стороны
Сплошные сказки про возможность заработать. Премии не просто с задержкой, их вообще не дают. Говорят, что Сбербанк снижает оценки за критические ошибки, а чаще всего обнуляют. При увольнении не платят премии за два последних месяца. Начальство смотрит как на рабов. За 9 часов перерыв на обед 30 минут и три перерыва по 10 минут. За каждую перегуленную минуту пишешь объяснительную, а потом отрабатываешь эти минуты. Никому не пожелаешь такого отношения даже за большие деньги, а за эти копейки их надо вообще стороной обходить.
Город: Волгоград
10.04.2017
Отрицательные стороны
Матасова Анна,Васильев Виктор, Жупикова Наталья, Шибалков Евгений всегда на улице с обсуждениями кто мимо них прошёл. Работают по 30 минут в день,остальное время проходит на улице с сигаретой и фото-отчётом. На официальном сайте у них всё довольно красиво и заманчиво,а в итоге как бы красиво не писали о них,с кем у них хорошие отношения сложились,позже просят оставить отзывы на ихнем сайте. По логике можно посмотреть отзывы с начала года и нынешнего... Прям крики о помощи везде с ихними объявлениями. А теперь о главном: не идите на сбербанк направление,если у вас нет фотографического зрения,время потеряете...опыт,да скорее будете ждать свободы от такого опыта.,собственно на первом собеседовании вас протестируют на некоторые способности.,уже можете задумываться. что касаемо других направлений здесь уже по сайтам с поиском работы можно посмотреть. Обещают завышенную зарплату. Есть те кто всегда попадается на глаза и по тому если сравнивать, все стремятся ближе к начальству,в родственники если только можете записаться).В приоритете послушание и дополнительные дни,да и запомните вас никто слушать не будет если обратитесь к Шкурине Ирине Вячеславовне,она вас не знает,ей ещё со своей шпаной работать =Улыбочки,да лизоблюдство принимать как комплимент. Скрипящие стулья,да я думаю они сейчас везде...Жаль нет технической поддержки по ремонту стульев,хоть люди бы спасибо вам сказали. В остальном даже охранники бегут от них.C перекурами наверно вообще по 3 минуты сделали,если не убрали их,оставив 1 час. Людьми сейчас редкость быть. Beeper это уже крайность,которая плодится на нашем нищенском,да даже убогом рынке предложений по трудоустройству.
Город: Екатеринбург
07.04.2017
Отрицательные стороны
Я устроилась на работу подборщиком по персоналу. Моя начальница, она же начальник отдела персонала ,Евгения Могильникова- неадекватная и истеричная персона, с которой работать просто не возможно. В рабочее время она может себе позволить заниматься своими личными делами, сплетнями, чем угодно но не работой. Она не может грамотно отдавать распоряжения, все ей должны и обязаны. Людей за людей не считает, ведет себя как быдло. Хотя на собеседовании такой не казалась. Её персона Выше всего. Отдел по персоналу не дружный изза этой женщины. Нет сплоченности. и это очень плохо. Более того, она из принципа женской зависти отклоняет хорошие резюме успешных женщин. Она бесконечно ругает своё начальство на Украине нецензурной бранью. А в своем глазу бревна не замечает…У нас в отделе низкая закрываемость вакансий и плохая адаптация по Екб. Люди бегут. Зп не поднимают и не индексируют уже свыше 4 лет. Катимся по наклонной …Нет сил терпеть негатив и есть самоуважение. Не ведитесь на белую зп…потом огребете. Никому не советую идти в подбор под руководством Могильниковой. Подставит. Огребете. Она ленивая и только делает вид что работает. Все скинет на Вас. Загрустите….
Город: Екатеринбург
31.03.2017
Отрицательные стороны
Я устроилась на работу подборщиком по персоналу. Моя начальница, она же начальник отдела персонала ,Евгения Могильникова- неадекватная и истеричная персона, с которой работать просто не возможно. В рабочее время она может себе позволить заниматься своими личными делами, сплетнями, чем угодно но не работой. Она не может грамотно отдавать распоряжения, все ей должны и обязаны. Людей за людей не считает, ведет себя как быдло. Хотя на собеседовании такой не казалась. Её персона Выше всего. Отдел по персоналу не дружный изза этой женщины. Нет сплоченности. и это очень плохо. Более того, она из принципа женской зависти отклоняет хорошие резюме успешных женщин. Она бесконечно ругает своё начальство на Украине нецензурной бранью. А в своем глазу бревна не замечает...У нас в отделе низкая закрываемость вакансий и плохая адаптация по Екб. Люди бегут. Зп не поднимают и не индексируют уже свыше 4 лет. Катимся по наклонной ...Нет сил терпеть негатив и есть самоуважение. Не ведитесь на белую зп...потом огребете. Никому не советую идти в подбор под руководством Могильниковой. Подставит. Огребете. Она ленивая и только делает вид что работает. Все скинет на Вас. Загрустите....
Город: Волгоград
29.03.2017
Отрицательные стороны
На собеседовании сплошь ложь и обман, обещают золотые горы, приходишь и понимаешь что получаешь голый МРОТ, а систему премии могут менять несколько раз, на какие хотят условия. Премия выплачивается только в конце второго месяца работы. Постоянные сбои на серверах. Вобщем все плохо, не надо туда идти, если вы не отчаянный студент, которому некуда больше податься.
Город: Волгоград
17.03.2017
Отрицательные стороны
Программистам там делать нечего.
По увольнению не выплачивают деньги (во множественных документах-договорах прописано, что заработанная премия не выплачивается ибо из-за 2-х месячной задержки человек уже не штате и такому премия не положена, т.е. премия за ударную работу за последние два месяца не будет выплачена),
аванс через месяц, зарплата 15-го после отработанного месяца, нет условий труда для работы программиста (нет отдельного помещения, шумно). При приёме документы готовят 2 месяца. Отношение HR хамское. Женский коллектив. Директор ИТ не знает, что такое юнит тесты (но учит как надо программировать не делая свою работу - управление проектами). Вы получите примерное ТЗ, которое будет меняться периодически, общей картины не будет(забудьте). Времени на обучение у тебя не будет ибо каждый день тебе будут звонить и спрашивать как ты справляешься с теми условными сроками и весьма странными приоритетами задачами. Ибо цель твоего найма: после выполнения куска работы - будешь уволен (будешь вынужден уйти из-за вопиющей некомпетенции руководства и/или психологического вынуждения), т.е. нет карьерного роста - вы теряете своё время. Тебе надо поработать с некомпетентными людьми, ничему хорошему не научится и потерять время - тебе сюда.
Город: Ярославль
28.02.2017
Отрицательные стороны
И так, пройдя собеседование без особого труда, т.к сотрудником не побоюсь этого слова КОМПАНИИ Бипер может стать любой желающий, вы приступаете к двухнедельному бесплатному обучению которое базируется на так называемой "Базе знаний", которую по моему личному мнению создавал человек или группа людей находящихся под действием каких то препаратов, в общем привыкать к ней и учиться что то в ней искать придется довольно долго,ну или может я не особо сообразительный просто))).База знаний находится в старых, еле работающих, вечно тормозящих компьютерах (я таких никогда не видел).В первый день обучения вам покажут ролик в котором сотрудники Волгоградского филиала Бипер будут улыбчиво расписывать радужные перспективы карьерного роста и привлекательной зарплаты. Будьте готовы к тому,что объем информации полученный вами во время обучения окажется ничтожно мал для полноценной работы на линии, звонящие клиенты будут задавать такие вопросы от которых вы будете впадать в ступор и даже ведущие консультанты не всегда смогут вам помочь т.к они сами проходили такое же, как и вы обучение, в общем основную нужную информацию вы будете усваивать в процессе работы на линии.
Экзамен: Вы прошли обучения и вам необходимо сдать экзамен.Проходит он так: вас сажают на линию и вам поступает звонок от экзаменатора из Екатеренбурга (именно там находится головной офис компании),экзаменатор будет задавать вопросы, ответы на которые вы должны будете как дорогой Леонид Ильич зачитать по "бумажке" именуемой скриптом оператора, ответ своими словами его не устроит даже если вы знаете ответ на вопрос как отче наш, с вас всегда будут требовать зачитывать ответ и пока вы ищите этот идеальный по мнению компании ответ у вас увеличивается время обслуживания звонка, что ни есть хорошо, а так же бесит звонящего. Сдать экзамен вам помогут, хотя были и группы которые не сдавали, но есть возможность пересдать ( нужно быть уж совсем скудоумным чтоб не выкрутиться) в общем все реально.
Линия: Экзамен сдан и вы теперь Особа приближенная к императору именуемым ПАО Сбербанк.Вы вышли на линию и понеслось: бесконечные звонки изо всех уголков нашей родины, звонят разные, в основном недовольные клиенты сбербанка, могут наорать, послать,оскорбить,долго выносить мозг и задавать вопросы ответ на которые вы не знаете ( а таких вопросов большинство), и как бы вам не внушали что стоит сохранять спокойствие и не реагировать на тон и оскорбления звонящего, вам это не удастся ибо все мы люди и настроение будет испорчено, что бы узнать ответ на вопрос который вы не знаете, вы бежите к ведущему консультанту с выпученными глазами и понимаете,что таких как вы, к нему выстроились в очередь еще человек пять, в глазах консультанта читается вся скорбь израильского народа,он мысленно посылает вас и проклинает эту работу,но деваться ему как и всем пришедшим работать в бипер некуда. Работать придется на компьютерах ничем не лучше тех которые были на обучении, такие же древние,тупые,постоянно зависающие и вылетающие,что на фоне общей нервозности бесит не реально.Ужасная трель будет долбить вам в уши бесконечно, от чего ужасно болит голова и давит виски. Одним словом работа нервная и морально выматывающая.
Зарплата: Теперь самое вкусное, зарплата,а точнее те копейки которыми вам в лицо плюет руководство компании Бипер, и за которую будет требовать с вас за так называемую зарплату высокие показатели качества обслуживания. Будьте готовы к тому, что работая в обычном графике вы никогда не получите заявленную компанией зп, максимум что вы будете зарабатывать это 16000 рублей. Конечно если вы будете вкалывать без выходных по 12 часов пока у вас не вспотеют уши и из них не пойдет кровь то, 21-22 тысячи вы получите. Первый и последний месяц вы будете работать за голый оклад, который после вычетов налогов составит примерно 9600-9800 рублей.
PS: Данная работа подойдет для студентов и отчаевшихся граждан, когда уж совсем туго с работой и некуда себя деть, все работающие в бипер мечтают свалить оттуда и многим это все таки удается, именно по этому в бипер не прекращается набор персонала, многие отсеиваются еще в процессе обучения.
PS 2: Поработав в данной компании стал с осторожностью относится к контактным центрам, т.к видел всю эту кухню изнутри и уровень компетенции тех кто оказывает нам помощь по телефону. А так же очень разочаровался в самом сбербанке,что ждет и будущих сотрудников компании Бипер, ибо наслушаетесь такого,что не захотите хранить деньги на карте и использовать приложения разработанные ПАО Сбербанк.
Всем удачи в поисках работы мечты и добросовестных работодателей))))
Город: Саранск
18.02.2017
Отрицательные стороны
Не оплачивается обучение. Врут о том что сотрудни занимающие управляющие должности тоже сидели операторами. Раньше возможно, сейчас берут с улицы при этом сотрудники которые давно проработали ни кому не нужны, нет карьерного роста. Специалисты которые обязаны помогать, занимаются своими делами, им некогда помогать. При обращении только огрызаются и обсуждают за спиной. Змеюшник одним словом.
Город: Саранск
22.01.2017
Отрицательные стороны
1) Финансовый вопрос. А именно, не платят за обучение хотя ходить приходится длительное время. Первые 2 месяца получаешь голый оклад, который конечно отличается от минимального размера оплаты труда максимум на 1000 рублей. После того, как заработал на премию, проходит 2 месяца и находятся причины её срезать.Причем премию могут срезать сразу всем сотрудникам контактного центра, если кто нибудь "невежливо" поговорил с клиентом.
2) Насчет графиков работы конечно спрашивают, но ставят их очень неудобно, не смотря на твои пожелания. Ты можешь работать целый месяц 5 дней в неделю до 12 ночи, и о семье можешь забыть, а тем более о развлечениях.
3) Перерывы на обед длятся 30 минут, но они стоят так, что в столовой ни присесть ни протолкнуться. Приходилось видеть картину, как едят стоя в коридоре. Остальные перерывы не сбалансированы. Ты можешь просидеть 2 с половиной часа на линии (а это тяжело), а потом на пол часа до ухода домой еще один перерыв поставят.
3) С компьютерами возникают постоянно проблемы, и приходится вынужденно сходить с линии, пока не найдешь другой компьютер или сам не устранишь проблему. А то время, пока ты не по своей вине отсутствовал будет необходимо отработать.
4) Палочная система. Причем выполняя один показатель, заваливаешь другие. В итоге приходится выбирать что именно не выполнить, чтобы минимально наказали.
5) При собеседовании лгут, и от того что ты понимаешь? как тебя нагло обманули, становится не по себе.
Город: Ярославль
14.01.2017
Отрицательные стороны
Уровень компании ниже чем можно себе представить, начиная от внутреннего необустроенного помещения, необорудованной уборной и заканчивая горе-руководителями! Которые в начале так радужно расписывают работу и обещают деньги за перевыполнение плана, когда дело доходит до выплаты премии нагло говорят что никакое перевыполнение не оплачивается. Тоже самое касается и перевода на должность с повышенным окладом, мол переведём но только договор будет срочным! Руководители совсем не компетентны, речь не грамотная, ума недалёкого- что в принципе соответствует уровню компании. Канцтовары не предоставляют- комментируют что работники сами должны себе покупать всё необходимое включая ручки. Где это видано, что бы в цивилизованной компании сотрудники сами покупали себе канцтовары. Не уважает себя эта организация. Лицемерные руководители которые не отвечают за свои слова, на деле лицемерные лживые люди! Обходите стороной эту организацию и не верьте ни единому слову! Соц пакет никакой, каждая уважающая себя организация предоставляет ДМС. Здесь понятия не имеют что такое уважение и правда.
Город: Ярославль
17.11.2016
Отрицательные стороны
как рабы на галерах... 60 см в ширину в глубину тоже 60 см , за спиной 30 см до стены, свободного места в помещении нет... Душно, шумно... ведущий специалист вопиюще некомпетентен и безграмотен, только покурить и может научить, работает в качестве надсмотрщика, не пустить на обед, оставить после 6 или в субботу заставить выйти. А обещанных премий не платят, только штрафы, план выполнить нереально, текучка кадров...
Город: Волгоград
01.07.2016
Отрицательные стороны
Отвратительная шарашкина контора! Зарплата мизерная, карьерного роста нет. Наставниками ставят безграмотных людей. Щербакова Елена Викторовна, так называемый ведущий консультант, делает ошибки в словах, не умеет правильно поставить ударения, такое ощущение, что сразу с колхоза. Еще при этом пытается манипулировать. Выписка со счета зарплатной карты показывает одну сумму, справка 2-НДФЛ показывает сумму в 5 раз большую. Также Щербакова любит подделывать подписи за других людей. Там у них это принято. Корпоративная культура показная. Определенная группа людей пофоткается, выложат в соц.сети, а остальных это все не касается. Прокуратура и трудовая инспекция должны обратить внимание на данную организацию.
Город: Саранск
15.06.2016
Отрицательные стороны
Круглый год висят вакансии "Beeper" (ещё и «Инфо-Контентом» дублируются) во всех возможных местах. Такой текучки кадров ни встретишь больше ни где.
Если есть желание в 2016 году за крошечную ЗП (7 200 р. оклад +2000 - 3000 р. премия) заниматься тупой, однообразной, раздражающей простых людей (поскольку им придётся по нескольку раз с одним и тем же названивать) работой – то Вам в «Beeper». В день оператор колл-центра совершает более 500 звонков по одному скрипту. Мало кто это выдержит.
Да, первые 2 месяца работать придётся только за оклад, премию доплачивают позднее, ну и при увольнении плакала ваша премия за 2 последних месяца.
Город: Волгоград
21.05.2016
Отрицательные стороны
Ооо их в этой компании много,начиная от того что постоянно нет воды в кулере и сломанных стульев,заканчивая тем что ведущие консультанты специально ищут ошибку что бы тебя депримировали.Неплохая конечно компания,но это не то место где можно заработать
Город: Волгоград
21.12.2014
Отрицательные стороны
это сплошной обман. Обещают много, а когда приходит день зарплаты или нужно попросить отгул, понимаешь, тебя ни во что не ставят. Графики, как будто в наказание придумывают. Я еще ни в одной организации не видела, что бы люди целый месяц работали с выходными только среди недели. Всегда в таких ситуациях составляются скользящие графики, чтобы выходные чередовались. Но здесь этого не понимают.
Город: Волгоград
20.12.2014
Отрицательные стороны
Начальство постоянно ставит различные ограничения, и обещая хорошую жизнь предлагает потерпеть годок другой, может наша крошечная зарплата подымется. Требований много, а зарплата и правда крошечная, причем когда проходили собеседование обещали одно, на деле же оказалось все по-другому, в т.ч. и сумма з/платы. Клиенты, звонящие изрядно треплят нервы, посылаю матом,поток звонящих неиссякаемый, к концу 12-ти раб. часового дня уже ни с кем говорить не хочется. В общем, если хотите нервную и неоплачиваемую работу — милости просим
Город: Волгоград
20.12.2014
Отрицательные стороны
Нищенская зарплата, как тут уже неоднократно писалось, среди руководства попадаются нормальные люди,но большинство некомпетентно. При мне разговаривали по 10 минут по телефону на личные темы, в то время,когда как раз был мой официальный перерыв (10 минут и ни секундой больше), потом получала выговор от своего начальника за опоздание. Нагрузка большая как на исходящих, так и на входящих. Если ужасная база, нет заказов-крики, в прямом смысле этого слова крики. И как после такого начальство может быть компетентным? И текучка нешуточная.
Город: Москва
19.12.2014
Отрицательные стороны
Зарплата просто смешная, для студентов ещё пойдет, но те у кого законченная вышка — вообще непонятно, что там делают, руководство вежливо смотрит на тебя как на *овно, отпроситься нереально даже по очень уважительной причине. Рябята цените себя! Этот опыт в Бипере (а особенно, если он меньше года) никаких дополнительных возможностей Вам при дальнейшем трудоустройстве не принесет, подождите пока получите образование и будет возможность устроится на НОРМАЛЬНУЮ работу. Бипер вспоминаю как страшный сон!!

Сотрудники поделились негативными отзывами о Beeper, ссылаясь на такие проблемы, как вводящая в заблуждение информация во время собеседований, необходимость работать во время отпуска по болезни, низкие зарплаты и отсутствие возможностей карьерного роста. Некоторые упомянули обманную практику в отношении продолжительности обучения, оплаты и гарантий трудоустройства. Руководство подверглось критике за некомпетентность, неорганизованность и неуважительное отношение к сотрудникам. В целом компания описывалась как имеющая плохое управление, низкие зарплаты и отсутствие уважения к благополучию и правам сотрудников. Веб-страница советует не раскрывать информацию о зарплате на собеседованиях, чтобы избежать запрета.

Администрация