Сотрудники компании Билалова сообщили о негативном опыте, в том числе о невыплате зарплаты, отсутствии надлежащей одежды на холодных складах и неуважительном обращении. Рабочие жаловались на то, что их заставляют работать в тяжелых условиях, например, разгружать грузовики и переносить холод, без адекватной компенсации. Некоторые сотрудники даже подали в суд на компанию за плохое обращение и невыплату заработной платы. В целом компанию критиковали за плохое обращение с сотрудниками и неспособность обеспечить справедливые и безопасные условия труда.