бюро переводов лантра - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
1072 раз

Оставить отзыв о работе в компании бюро переводов лантра

Отзывы сотрудников о компании бюро переводов лантра (1)

Город: Санкт-Петербург
30.05.2014
Отрицательные стороны
Работали с ними как с партнерами. Делали им заказы на перевод из другого города + безвозмездно передавали клиентов, обратившихся к нам, которым мы не могли помочь. Отвечают на письма долго, а на телефон неохотно. Цены очень высокие. Клиентоориентированности никакой. Очень всегда переживают, как бы не потерять копеечку, стоимость всегда завышается, лист сканирования стоит 50 рублей. Когда уже совсем наболело - нашли партнеров, у которых базовая стоимость услуг в 2 раза ниже, да ещё и скидку партнерскую получили.

У Анастасии из Санкт-Петербурга был негативный опыт работы с бюро переводов «Лантра». Она обнаружила, что компания не отвечает на электронные письма и телефонные звонки, имеет высокие цены и недостаточную ориентацию на клиентов. Анастасия в итоге перешла к партнерам с более низкими ценами и лучшим сервисом. Забота Лантры о прибыли, казалось, затмевала удовлетворенность клиентов: даже небольшие услуги, такие как сканирование листов, стоили 50 рублей. Этот опыт побудил Анастасию искать более доступных и удобных для клиентов партнеров по переводу.

Администрация