Отрицательные стороны
Есть замечательное правило в этой кондитерской - когда торт понравится, клиент расскажет 1-2 людям. Когда торт не понравится, клиент расскажет об этом всем.
Работала контент-менеджером один год. 9 месяцев было всё хорошо, я многому научилась, пыталась подстраиваться, меня же взяли, надо показать на что я способна.
Когда выручка стала расти, появились истинные лица нашего начальства (Аллы и Никиты) вместе с выручкой росла и жадность.Скупость и экономия на зарплате сотрудников привела к постепенному уходу трёх человек.
Скидывают обязанности за которые не доплачивают и которые не относятся к работе. Шеф кондитер обучала и стажировала администраторов, это что вообще?!? Тактика начальства - пользоваться людьми на максимум, не держаться и не ценить персонал. Им проще найти другую наивную девочку, проще потратить время на обучение, чем поговорить с нынешним сотрудником, договориться.
Последние 2 месяца работы были очень стрессовыми. А последние 2 недели меня просто тошнило, психосоматика уже.
Депрессивное состояние от Аллы передаётся даже в её отсутствие. Тотальный контроль над каждым моим действием просто убивал вдохновение. Алла не может делегировать до конца, хоть я уже год делаю работу, но каждое моё видео было с обязательным замечанием: а вон там соринка, а вот здесь я уставшая- не выставляем. Каждый раз её перфикционизм убивал во мне творчество и сливал проделанный труд в трубу. Я трачу время на монтаж, который потом не попадет в её настроение и она просто забьёт на это видео и не будет его выставлять.
Её муж это отдельная составляющая. Человек, которому по сути нафиг эти торты не нужны, но он чего-то до сих пор в этой кондитерской сидит.
Оно и понятно, нужно иметь смелость, подумать чего ты реально хочешь и ещё большую смелость начать это делать. Ему якобы интересен этот бизнес, а по факту куча свободного времени. Потому что вся работа не такая сложная и не такая интересная для него. Иногда он просто приходил на 5 минут в кондитерскую вкрутить лампочку, как-то целый месяц разбирал миксер, который может починить профессионал, но эго Никиты тогда пострадает, поэтому приезжал сам и бедный миксер разбирался и собирался.
Никита ощутил власть, когда наняли администратора. Доводил девушку до слёз фразами: "Чё то ты сегодня плохо выглядишь", "Ты следующая на увольнение", девушке платили 30тыщ. Естественно, терпеть это она не стала и просто сбежала, не забрав часть своей зарплаты. Она не написала иск в Трудовую инспекцию за психологическое давление и шантаж, хотя могла. Все его нападки на администратора это всё проявление трусости и якобы превосходства, потому что он начальник, ни о каком уважении к нему речи быть не может.
Видя всё это, я сильно изменила отношение к ним, уже было невозможно говорить нормально, сразу ощущалась злость. Потому это неприемлемо и никто не должен ощущать себя в какой-то безысходности.
Работа за год у меня увеличилось, я лично вкладывала в своё обучение, в оборудование, но это всё ценилось только мной самой. Повысить зп они уже не могут, мне даже запретили перерабатывать, это же лишние деньги платить!
Я поражаюсь, как можно быть настолько однобокими, чтобы не видеть очевидных вещей. Сотрудники уходят, просто бегут, а они также продолжают думать, что люди просто ноют, не хотят работать и всё дело именно в плохом персонале.
Больше всего я не люблю неопределенность. Когда в голову Аллы залетает супер идея и я как-то должна её снять, накидать сценарий, и дедлайн уже завтра! ещё смонтировать, и ещё показать ей в деталях как себя вести на камеру
Всё это обязанности разных профессий. Если платить за это нормальную зарплату, то есть шанс, что объединить всё получится. А за низкую ЗП не было никакой мотивации делать что-то для них.
Потом Алла ушла в депрессию и я поняла, что надо сваливать с этого Титаника
Я сказала об уходе за неделю, на что услышала хлоднокровное: Окей понятно, но ты должна отработать 2 недели?!?! Да ладно) на неофициальной то работе и 2 недели. Алла начала пресенговать только за свою выгоду, началась личная обида, что не сказала за 2 недели. А как тут скажешь если есть фактор 1:я была точно не уверена. Фактор 2: прошлому администратору стажеру тянули с оплатой, игнорили сообщения, Алла, как обычно перекладывала ответственность с себя: все вопросы к Никите.
Поэтому я тоже боялась, что придется свои деньги выбивать через инспекцию.
Видя это хлоднокровие, было ощущение, что я с какой-то знакомой говорю, а не с руководителем. Какие обиды? Первое, что она могла сделать, попробовать поговорить, что-то предложить, поинтересоваться. Но как я уже говорила, сотрудников она не ценит, найдется новый, который согласится на всё.
Я сказала, что могу отработать только одну неделю, Никита предложил сделать контент на неделю вперед, за что он заплатит мне 2500
