Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Позиционируют себя как "клуб со скидками на путешествия для друзей". Хаха. Так, вероятно, было когда-то давно, на заре жизни компании, но в реальности сейчас - это гадюшник. Надо понимать, что компания была основана супружеской парой, которая впоследствии разошлась и теперь вставляет друг другу палки в колеса. Экологично поделить бизнес они не смогли, и до сих пор оба управляют им, но по отдельности, разделив сферы влияния. У каждого из бывших супружников есть свои верные псы среди сотрудников старшего звена: например, под мужем весь финансовый отдел, а подруженька жены Наталья Бертова (крайне мерзкая женщина, не завидую тем, кто работает с ней в одном помещении) заведует контентом и сует свой нос во все дела, которые совершенно ее не касаются - например, в HR. Помогать друг другу эти половины бизнеса не хотят, ну и наверное вы сами понимаете, что происходит, когда отдел развития не получает финансирования, а front office не ладит с back office? Расхлебывают это рядовые сотрудники, которые уже после найма узнают, что из-за устаревшего ПО работа, которую можно сделать за 30 минут, здесь делается за 2 часа. Экономят на всем, чем только можно - это видно и по сайту из 2000-х, и по вакансиям (цитата: "продакт менеджера нет и не будет, мы хотим общаться с человеком, понимающим наш язык без переводчика", хаха) и по урезаниям зарплат задним числом. Руководство сильно оторвано от рядовых сотрудников - имена директоров произносятся благоговейным шепотом, а решения спускаются вниз в лучших традициях микроменеджмента. Старшие сотрудники подозревает младших в воровстве, для отслеживания чего все рабочие места прослушиваются. Про эффективную операционку здесь никто не слышал. Для примера - работа с корпоративными клиентами. Для начала: нет никаких отдельных сотрудников для работы с ними. Но это еще ладно. Как организована работа с корпоративными клиентами в компании с хорошо отлаженными процессами? Директор по маркетингу составляет табличку со списком компаний, размером скидки и условиями для ее применения и вешает ее куда-то в общий доступ или расшаривает на руководителя отдела продаж, который распространяет ее среди своих сотрудников. Как организована такая работа в Чиптрипе? Менеджер впервые узнает о том, что есть какая-то скидка сотрудникам Яндекса, от клиента, который у него сидит в данный момент. Пытается узнать об этом у коллег в мессенджерах. Коллега, оторванный от своего выходного, порывшись в своей почте, находит фото с экрана (!) этой таблички, которую ему когда-то прислали для ознакомления. Потом оказывается, что размер скидки уже с тех пор уменьшился, просто передать это забыли :) Но в итоге влияет это на заработок менеджера, а не того, кто прошляпил донесение инфы. Онбординга нет. Более того - это подается как стиль работы организации. Что-то вроде теста на вшивость: "сажаем тебя разбираться самостоятельно, если выплыл - значит молодец, достоин у нас остаться". Типа докажи еще, что нас достоин :) В общем, не ходите туда работать, пожалуйста. Этой гнилой организации давно пора умереть, и без вас она сделает это быстрее :)

* невыполнимый план продаж * низкий средний чек туров * постоянная текучка кадров, переработки (можно работать 20 смен в месяц и выходить в час ночи из офиса) - косяки в заявках с таким графиком Вам просто обеспечены! * с трудом можно выбить себе отпуск, про инфотуры можно забыть, работать-то некому * прессинг со стороны руководства * в последний год стало слишком много обязанностей за низкую оплату труда * офисы требуют ремонта, стыдно перед туристами *Для туристов: в этой компании профессионалов уже не осталось! Сидят стажеры, которые не знают абсолютно ничего, подбирают туры методом тыка, опыта и знаний нет!

Заполнила анкету на сайте вечером одного дня. На следующее утро мне позвонил девушка , представилась Татьяной по поводу вакансии. Я ехала в метро, однако трубку взяла, что понять кто звонит и договориться созвониться позже. Поэтому сообщила Татьяне пока были на станции , что я в метро и попросила набрать через полчаса. На что девушка ответила, что через полчаса не может и позвонит позже..и пропала ) всё) спустя 2 дня я решила набрать её сама , но Татьяна трубки от меня не взяла. Видимо звонок переадресовался и мне перезвонила девушка с другого номера и спросила по какому вопросу я звоню. Я изложила суть , после чего связь прервалась и больше мне перезванивали. Вопрос Чип Трип что это было?)) я не поняла ))

В общем-то мне нравилось все до первого собеседования включительно. Я сознательно шла на заведомо низкий оклад и серую зп - ведь там крутая творческая атмосфера и тьма клиентов! Первый минус: задание. После первого собеседа предложили сделать задание, после которого решается будет ли второе. Задание состояло из 2 частей: 1 - найти дешевый тур и оформить его "как в Чипе". 2- сделать таблицу-простыню с перечислением всех (или почти всех туроператоров) и их направлений с вылетом из СПб. С 1ым все понятно - найти дешевый тур не так-то легко.. Но соль задания ясна. 2ое меня немного огорошило, если честно, - тупая монотонная работа - по сбору очевидной информации с сайтов туроператоров. Зачем это задание и какой навык демонстрирует его выполнение работодателю мне непонятно. Скорее всего это способность выполнять рутину без особой цели. Тем не менее, ведомая мечтой работать в супер-креативной компании, задание я выполнила - просидела над ним выходной день - часов 6-7. Позвали на второе собеседование - с руководителем отдела. Плюс еще одно задание - "продать направление". Не слишком ли много заданий на 13 тыс. оклада? - опять подумалось.. Ну ладно. Подготовила что-то про город, куда мечтаю съездить. Собеседование второе. После милой беседы с очаровашкой-эйчаром и кропотливо выполненного задания, я была уверена, что второе собеседование формальность. Ан нет. Руководитель отдела оказалась деловой (..кхм) колбасой. Те же самые вопросы, что и на первом собеседе, естественно. При этом периодически без извинений говорит по телефону, пялится в монитор и что-то набирает. Веду свой монолог, ловя сочувствующий взгляд эйч-ара. Потом все-таки руководительница уделила мне внимание - начались вопросы из разряда - работа вашей мечты. А какого, спрашивается, рожна я должна тебе свои мечты выкладывать. Короче, разговор не пошел. После неудачного диалога о мечтах задание "продать тур" тоже не пошло. В этом я никого не обвиняю, конечно. В процессе моей попытки руководительница уже на меня не смотрела, занималась своими делами. Вещала я через плечо подоспевшему старшему менеджеру. После того как закончила, мне объявили что вопросов больше - результаты мне сообщат. Задать свои вопросы, кажется даже не предложили. Через 30 мин мне перезвонила милашка эйч-ар, извинилась за коллегу и сообщила и так очевидное решение - ты нам не подходишь. Ощущение после этого собеседования были отвратительные, как будто грязью полили. Я воробей стреляный. Опыт работы с клиентами больше 5 лет. Да и собеседований всяких было тьма. Это собеседование одно из самых неприятных. Тем не менее, очень рада, что "не подошла", так через месяц я подошла Яндексу - и с креативом, и с руководством все в порядке.

Это просто ад! Ни денег, ни комфорта, ни удобств. С 10 начинаешь работать, уходишь в 12 ночи порой. Жалкий % платят+ жалкий оклад 12 тыс, бедные сотрудники как вы работаете, да если ты сделаешь 100 заявок и более то тебе выплатят премию, но ради этих 100, люди выходят работать в доп. дни. Не слушайте тупую бабу которая проводит с вами собеседование, такое ощущение что утечка кадров колоссальная в компании, берут всех. Коллектив не особо порадовал, уровень у большинства-ПТУ. Мат, перемат, отношение к клиентам наплевательское. Начальства я вообще так и не увидела.

Работа на износ. Постоянные очереди, компания не решает эту проблему привлечением новых сотрудников, разделением труда, наоборот навешивает на уже работающих сотрудников дополнительный обязанности. Полный завал, нереально уйти в туалет. Из-за завала, ошибок - работать в выходные. Бонусов для сотрудников мало - рекламники редко и то в Турцию. Хамство клиентов (матом!), если проблема серьезная - начальство не помогает ее решать, в нагрузку еще и деньги вычтут - потому что сотрудник - никто! Да, это "клиентоориентированность" просто потрясающая. Деньги это отдельная беда - лишь бы урезать, лишь бы не платить. Зарплаты черные. Перспективы малы: от курьера до менеджера, позиции 3, 4 не больше. Работа для не имеющих опыта. Если Вы серьезный человек - в этой компании делать нечего.

Ребята, начну сначала:я совершенно не привередливый сотрудник(работала и за кордоном и в России),работать умею и люблю, но тут даже я не выдержала такого дурдома!1)зп официальная часть 12 000 рублей вот и всё-повышать никто не собирается(мол рабы и за неё работают) 2)процентная часть(обещают на испытательный 8%от прибыли и он у них длится как оказалось не 3 месяца а 5 и более!вот и считайте чтоб получить хотябы 30000рублей на сколько надо продать туров, когда средняя стоимость заявки в чиптрипе 36000рублей-прибыль в лучшем случае 3600 рублей, и ваши 8%от 3600=288 рублей 3)обещанные премии получается если постоянно быть в дополнительных сменах, те по факту ты работаешь 5/2, только эти 5 по 12 часов 4)да есть люди которым это нравится,бронировать, подбирать людям туры и продавать, всё типа хорошо:постоянные туристы, проценты тд, но тут другая сторона медали-ты же не железный пахать так постоянно-и наступает попадос(он бывает разный:забронировать туриста не на те даты, недобронировать какое-нибудь питание, трансфер, перепутать курсы и валюты, не заказать визу на визовое напрвление и тд и тп)и все расходы вы платите из своего кармана в кассу, нигде это не отражается, хочешь работать-плати!скажите дураки, сами виноваты,НО для чего руководство,а им просто ПОФИГУ(старшие менеджеры получают хорошую зп и делают вид, что работают с дебилами(типа на их плечи легли все беды, вместо того, чтобы проверять все недочёты и ошибки!те если бы в этой компании работали все и отвечали за сво обязанности можно было бы избежать жалоб со стороны туристов и попадосов менеджеров! 5)телефон-это отдельная тема:он всегда с тобой и включен, тк он указан на договоре у туристов и не важно, что вчера ваш рабочий день закончился в 23:00, не важно что вы отпахали 3 смен подряд в сумашедшем режиме-у Васи Пупкина забронирован же тур за 8000 рублей и он хочет вегетарианское меню при перелёте на трансаэро и вспоминает об этом в 6 утра в ваш выходной!готовьтесь ответить, и не дай бог вы не возьмёте трубку,тут сразу отдел качества, во главе с бывшими секретаршами(людьми понятия не имеющие что такое туризм и как общаться с туристами попросит вас написать тысячу объяснительных)ТАМ все начальники!!!запомните это 6)Руководство-им вообще насрать на всех,это владельцы, которые рубят бабло и совсем забыли кто помогает эти деньги им добывать(будьте готовы пройти детектор как при поступлении на службу в фсб, ответить на вопросы следователей, быть подозреваемым в мошенничестве(типа кто-то тырит их клиентскую базу и тд и тп)Короче корону они на себя надели давно и пытаются доказать всей столицы, что круче них нет никого, но время покажет!!!! 7)Текучка просто бешенная, за 8 месяцев сменилось из пришедших 23 человека все 23, те никто не задерживается, но уходят все с долгами не по своей воли, на всех вешают что-нибудь, те зп не получает никто!и угрожают, что трудовую н отдадут и будут через суд выбивать с тебя деньги!!! короче, если вы уже там или только собираетесь-очень рекомендую подыскивать что-то стоящее(но никому об этом не разглашаться-все типа там друзья, только они ещё дружат с руководством и иногда постукивают на всех-не зря всех бывших старших менеджеров не берут на хорошие должности в другие компании) Это не обида, это предупреждение!никогда не писала и не читала отзывы ни о чём, но в этот раз хочется предупредить желающих верить в очередь туристов и большие деньги(да они могут быть там иногда, но следующий этап -это долги перед чиптрипом и нервотрёпка с объяснительными и недовольными туристами! Кстати, если этот отзыв будут читать туристы-не ведитесь, у них дороже и за счёт курса валюты и отсутствия скидок!для примера сравните перед заходом к ним с обычной фирмой и всё поймёте сами!Удачи, хороших туристов и активных продаж, но только не в этой компании-там такого вас не ждёт!!!!

Ребятки, те, кто писал отзывы, спасибо вам большое, что потратили время на написанное. Я уже было нацелился к ним работать идти, но теперь не буду. Я кстати вижу тут и приложенные ручки самой компании, наставившие себе лайков и положительных отзывов. Вот теперь я вижу, что в эту компанию идти ненадо.

Это не работа, а просто ад, понабрали молодых активных девушек, которые готовы сутки напролёт работать, как стахановцы...на благо компании, а в замен ничего, даже элементарного уважения к людям!Отношение руководства, просто свинское, мало того что люди сидят по 12 часов без крошки хлеба, так об тебя ещё и ноги вытирают! Ну они вроде как пропагандируют корпоративный дух, вечеринки всякие устраивают, для сотрудников, ну эту компанию это точно не спасёт! Сколько работаю уже, никогда такого беспредела не видела!

соковыжималка за копейки. Рабочий день фактически 13 часов, обедать руководство запрещает, за эти 13 часов даже чайку не попить. В выходные приходится обрабатывать заявки, поэтому выходных по сути нет.