ЧОО Столичная безопасность - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ООО ЧОО Столичная безопасность
Телефон: +7 (495) 688-43-24
Сайт: st-bez.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
35745 раз

Оставить отзыв о работе в компании ЧОО Столичная безопасность

Отзывы сотрудников о компании ЧОО Столичная безопасность (31)

Город: Москва
25.01.2024
Отрицательные стороны
Сбор справок, каких только возможно. Справки о несудимости, каким образом справка влияет на работу? Смех. Сапоги работают бывшие.
02.07.2022
Отрицательные стороны
Маленькая премия при Бондаре О.И. Была больше. Несправедливое перераспределение оклада между объектами. Например на Арбате (книжка) получают столько же как охранники на другом объекте охраняющие департамент сидя на заднице. Частые проверки.. Отвратительные спальные места засаленные подушки и матрасы комками и не кому до этого нет дела, отсутствие сушилки для одежды, и нормального душа все стены в плесине и грибке
Город: Москва
24.11.2021
Отрицательные стороны
Он еле дышит,пердит едва,
ну как-же,ему ведь 62.
Зачем такие люди ЧОПу?
Собрал вещи,пошел в жопу!
Город: Москва
13.11.2021
Отрицательные стороны
Не хватка сотрудников.
Один из руководителей Мурзов Сергей предвзято относится к сотрудникам. Хамским и грубым поведением. Только и за него не хочется работать. На объекте Новый Арбат 36 стр9 Здание Правительства Москвы
Город: Москва
12.08.2021
Отрицательные стороны
Не понятно по какому принципу отпускают в отпуска. Из за этого сильный кавардак в несении службы, смещение графиков принудительные подработки. Кадровики по какому то своему принципу отпускают людей в отпуск. В первый квартал года идти в отпуск нельзя, мол смены ещё не выработали. А во второй половине нужно всем выбрать отпуска, иначе подарите их,, дяде,, компенсации за отпуск не выплачиваются. Мутная схема. Кто то мутит в ЧОО с отпускными и их выплатами.
Город: Москва
12.08.2021
Отрицательные стороны
Не понятно по какому принципу отпускают в отпуска. Из за этого сильный кавардак в несении службы, смещение графиков принудительные подработки. Кадровики по какому то своему принципу отпускают людей в отпуск. В первый квартал года идти в отпуск нельзя, мол смены ещё не выработали. А во второй половине нужно всем выбрать отпуска, иначе подарите их,, дяде,, компенсации за отпуск не выплачиваются. Мутная схема. Кто то мутит в ЧОО с отпускными и их выплатами.
Город: Ефремов
28.01.2021
Отрицательные стороны
Договор не продлили вот обидно,была судимость за дтп когда проработал столько лет и спустя вышвыривают как собаку
Город: Воскресенск
29.12.2020
Отрицательные стороны
А не достаток один оказался,шесть лет проработав-именно проработав и кое что добивший,оказалось то моя погашенную судимость-а тоесть имея право писать в анкете не судим.оказался не нужным ,дотянули специально до конца года что бы уволить по завершению трудового договора,и это по человечески? Да если бы люди знали что так будет ,то давно бы сами ушли бы и работали в других местах,а не в этом как оказалось тухлом чопе.когда был футбол,или другие заморочки ,мы были все хорошие,а теперь оказались лишними и швалью! Как то не полюдски Генерал ты сделал,пусть это возмёт на заметку Московская безопасность и начальник ДРБ Хлебников,а ещё лучше сам Горленко.всех кто работал и знал работу,всех вон за порог!
Город: Москва
27.12.2020
Отрицательные стороны
И снова здраствуйте!!! Со времени моего последнего отзыва прошло не так уж и мало времени. НОО!!! И перемены в Чопе налицо. А это значит, что кто то из руководства читает эти отзывы и мало мальски контролирует ситуацию. Людям которые желали мне сдохнуть, могу ответить только взаимностью, я желаю Вам всего того же, что Вы пожелали мне. Олегу Ивановичу БРАВО!!!! Решил ситуацию, наконец то Начальники охраны стали подменять старших смен. Посидели на сутках, хлебнули нашего лиха!!!. Но вопрос с подработками в добровольно принудительном порядке остался актуален. Пугают не продлением договора на следующий год. Причем подработки не на,, своем,, объекте. Приходится ехать к себе на объект, брать форму и тащится с ней на другой объект. Раньше этим занимались так называемые 08. И,, залетчики. Есть случаи когда подработки больше, чем допускает бухгалтерия, тогда просто по старой традиции деньги переводятся другому лицу, а тот наличкой отдает их работающему. Решение вопроса на поверхности, Олегу Ивановичу разрешить подрабатывать на третьи сутки!!!! Хотя бы на время пандемии!!! И ВСЕ!!!! От желающих отбоя не будет, сами будут просится, нет здесь лентяев, как пишут некоторые..... Подработки будут в качестве поощрения. При графике 2/4 или 1/3 по другому быть не может. Иногородние перекроют все. А так это по прежнему больная тема для многих. Люди вынуждены увольняться с хорошей зарплаты. Еще раз привет всем кто желал мне сдохнуть
Город: Воскресенск
04.11.2020
Отрицательные стороны
таких идиотов в ГБР и С инспекторского отдела не встретить ни в одном чопе
Город: Каспийск
28.08.2020
Отрицательные стороны
премии дают от балды даже лентяям и лишают нормальных сотрудников и старших смен ни за что.Гендиректор сапог и идиот. Полковник гонявший солдат срочников и разваливший часть(не стало техники и т д)получил генерала-не прошел аттестацию в росгвардию и благодаря теплым связям с департаментом региональной безопасности пришел в чоп. Об охране и о ее организации ничего не смыслит. орет умничает и на этом все. Зарплату не повышал со дня смерти Горяиного(бывшего гендиректора).Хотя деньги были переведены из бюджета правительства москвы чопу(он их просто зажал и крутил).Да охранники уже давно должны были получать нормальную зарплату аж с 2016 года.В ГБР работают молокососы неграмотные.За фуражки палки и всю эту чухню скажу так-понты ненужные. Объектов с оружием вообще не знаю-их единицы-значит этому чопу недоверяет и росгвардия.Кадры с регионов в бом случае опытнее чем с Москвы-и Московской обл,причем не только в этом чоп.За одевание фуражек как и их ношение уже ржут над руководством чоп даже заказчик услуг.Особенно за ношение их в помещении.Наказывать за это охранников-грех.В условиях пандемии еще половина руководства чопа преться на объекты без масок и перчаток-наглецы и подлецы!выполняйте сами постановления правительства москвы а потом лайте.Из под палки заставляли идти голосовать охранников за поправки в конституцию в москве,для обеспечения явки в москве и лишили права голосовать в своих регионах не москвичей-нарушение всех прав человека на лицо.Кстати еще это дешевый прогиб перед мерией.Чоп держиться только за счет графиков как 2/4 или 2/2. Если будет 1/3 то это далеко нелучший чоп станет ибо есть и получше места.
Город: Дубна
11.05.2020
Отрицательные стороны
В ответ " Доброжелателю" хочу пожелать: Сдохни сука! Сколько сотрудников болеет, а ты переработался? На старших смены накатить решил! Мы тебя суку вычислим, это не сложно...лучше сам уволься.....
Город: Москва
08.05.2020
Отрицательные стороны
Принудительные подработки. С очень неудобным графиком несения службы. Через сутки после основного блока смен. А если учесть, что большинство сотрудников иногородние, за 200 км от Столицы, то это крайне неудобно и невыгодно. Старшие смен при хорошей ставке за сутки отказываются выходить за своих же сменщиков при этом в отпуск хотят все летом. В итоге арестовывают одного из охранников в,, старшие,, и ставят его на подмену. Остальные должны эти смены перекрывать. В итоге охранники все лето, пока старшие не отгуляются . Херачат са себя и за того дядю. Генерал ездит по объектам, удивляется откуда у охранников так много смен в месяц, но в суть проблемы не вникает. И возможность и нынетам
Город: Москва
14.01.2020
Отрицательные стороны
Воруют неделю отпуска из 4 недель отпускают в отпуск в твой 2 выходной и того 2 раза в год недели нет большая текучка вечные подработки отказаться нельзя договор на год через год выкинут проверки почему без шляпы почему в шляпе на объектах уборщицы командуют охраной
Город: Москва
09.01.2020
Отрицательные стороны
Адская штрафная сетка(инспектора необосновано на тихоря шрафуют вновь пришедших на обьекты сотрудников,сумма штрафа приличная.На собеседовании при трудоустройстве про существование штрафов начальники охраны обьектов не оповещают вновь пришедшего на работу человека об этом.Сильная уставщина присутствует в ЧОПЕ,отсутствует карьерный рост,подработки получают только приближенные к начальнику охраны обьекта люди.В ЧОПЕ также практикуется среди сотрудников охраны такая система,как дача лживой информации своему начальнику охраны обьекта,создавая этим себе продвижение по карьерной лестнице.Заработная плата обсолютно не соответствует требованиям руководства.На одного несчастного охранника приходится 20 человек проверяющих,это нормально вобще и каждый наровит оштрафовать за всякую мелочь.Парни мой Вам совет,обходите стороной этот дибильный ЧОП стороной.К людям относятся как к скотам,никакого уважения.
Город: Москва
14.12.2019
Отрицательные стороны
Условий никаких, хоть и работаем в центре Москвы. Спать приходится на полу. 2 кровати, а сотрудников 6 человек идёт спать. Где хочешь там и ложись..... Зато начальник грозит неподписанием договоров на работу на следующий год. %удалено% с тобой Дормидонтов, сам спи на полу. После 8 лет работы заставляют увольняться, чтобы не выплачивать полностью положенный по закону соц. пакет. Увольняешься, потом снова устраивают. Вот такой у них соц пакет, который многие хвалят. Премии дают на усмотрение начальника охраны. Некоторые не получают, вроде как за нарушения, а другие получают всегда при этом нарушают более порядок. Некоторым можно вообще не ходить на развод, а кто-то за 2 минуты опоздания пишет объяснительную. Дормидонтов любит тех, кто ему сливает на ребят информацию . Устроил себе на департаменте на 8 этаже столовую и приёмную. Все подлые ему туда заносят пожрать и выпить. За это им хорошие посты и старшими становятся потом многие.
Город: Москва
14.12.2019
Отрицательные стороны
Многие пишут соц пакет есть итд. Увольняться заставляют через 8 лет работы и снова устраиваться, чтобы не платить полоденное по закону. Где блять полный соц пакет и соблюдение прав и закона.? Все это знают, но пишут %удалено% какую то про полный соц пакет.
Город: Дубна
11.12.2019
Отрицательные стороны
Не все довольны работой, но они есть везде....Бочку катят на проверяющих, генерального, Гэбэров, хотя если честно, сами виноваты.... Просто многие привыкли к " тепличным " условиям... Вы поработайте в других Чопах, где я работал, типа " Цезарь", " Щит и Меч".... Вот там кидалово....Не понимаю, все начальники плохие, а они не уходят.....
Город: Москва
06.12.2019
Отрицательные стороны
Полное неуважение к сотрудникам охраны со стороны гендиректора, начальников отделов (когда принимают на работу, все улыбаются, рассказывают как всё хорошо, а на деле при проверке объекта начинают доёбываться, ищут всякого рода косяки что бы сделать замечание). За день по 5 проверок, могут приехать в любое время суток (СИО и ГБР), и даже сам гендиректор, да ребята это так..., проверяют всё что можно, вплоть до шнурков, носков и т.д. За выявленные замечания вызывают на ковёр к доброму доктору гендиректору, который вас как школьника будет лечить, потом долбить, а там как повезёт, может и домой отправить с трудовой книжкой на вольные хлеба. С этого года придумали аттестацию старших смен и охранников (проверяют на знание всей служебной документации находящейся на объекте), вызывают на неё в ваш законный выходной, и не важно на какой день она выпадает - первый, второй или третий... За не сдачу этой аттестации, да и не только её, гендиректор может выкинуть вас из организации как вшивого кота, да ещё и с не хорошей записью в трудовой книжке. Люди устраиваются в организацию и увольняются(а бывает что и способствуют этому) из неё равномерно, договор заключают с вами на 1 год(т.е на следующий год его тупо с вами могут не продлить). Нет постоянства работы на одном объекте(за месяц вы можете изучить всю Москву, поработав на нескольких объектах). И самый главный недостаток этой организации это действующий Гендиректор, с приходом его в ЧОП"Столичная безопасность" организация начала попросту разваливаться, изменения которые он необдуманно вносит, приносят не пользу, а вред сотрудникам, да и всей организации. За 2 года, что руководит новый директор, организация утратила к себе доверие и уважение со стороны сотрудников охраны.
Город: Москва
04.12.2019
Отрицательные стороны
Условий никаких. Спим на полу и на столах в кабинетах сотрудников департамента. Ждём, когда сотрудники уйдут домой и потом там спим, а утром надо успеть уйти, потому что это неофициально. И самое главное - Дормидонтов её, ты заебал уже на каждом разводе пугать нас не подписанием трудовых договор на следующий год. Ни ты лох ванючий нас брал на работу. %удалено% с тобой уволиМСя, и пойдём к БОНДАРЮ. ПОКАЖЕМ ЗАПИСИ ЕМУ, КОТОРЫЕ МЫ СДЕЛАЛИ НА УТРЕННИХ РАЗВОДАХ. Пусть руководство знает, кто лишний в организации.
Город: Москва
22.11.2019
Отрицательные стороны
В офисе сидят какие-то странные дуры. Когда приходишь за отпуск расписаться, хамят если чем то хочешь поинтересоваться. Такое впечатление, что они сами ничего не знают. Провацируют на скандал, а по делу ничего толком сказать не могут. Это ни только моё мнение и впечатление.
Город: Москва
01.09.2019
Отрицательные стороны
Начальник охраны Дормидонтов Е Е заебал со своими подработками. Кто водку приносит, того не трогает, если люди сами не хотят подработать. Кто ему ничего не приносит,заебет со своими подработками. Хоть и кричит, что людей как грязи у него. Начальство, проверьте его деятельность, он явно что то скрывает от вас,как смены закрывает.
Город: Москва
31.08.2019
Отрицательные стороны
Продажность нач охр Дормидонтова Е. Е. просто зашкаливает... Принеси водки и поесть и твои вопросы решены... Мало кто гордо себя ведёт.... Большинство носит иначе сам дормидонтов выпрашивает или намекает что все решаемо, если принести ему пожрать и выпить. Вся работа построена на этом. Все происходит открыто, все знают..... Но знает ли руководство? Генерал, обрати внимание на своего подчинённого, может ты не в курсе что творится у тебя в организации.
Город: Москва
01.05.2019
Отрицательные стороны
Генеральный директор дегинерат. Проверки на день по несколько раз. Но есть отдельные мудоки Кафтулин и Измаилов дебилы ещё те. Седят у охранника на шее и выносят мозг. Зарплата не индексируется. Требования куча чтобы инструкцию знали наизусть.
Город: Москва
04.04.2019
Отрицательные стороны
Зарплата копейки.Форма охранника хрень полная,пш в ней можно свариться,в особенно фуражки,спрашивается на %удалено% они нужны,как будто ты не в охране,а в армия,это и понятно не которые товарищи вояки не навоевались,просто долбоебы.Возглавляет генерал в отставке,на него эту форму одеть на придурка и бегать заставить.
Город: Москва
19.12.2014
Отрицательные стороны
Есть такой старший смены Зайков Василий В. из-за которого охранники просто увольняются-устраивает армейскую (дедовщину)! Такие как... Цитирую! 1) На разводе нач.объекта, обращаясь старшему смены!- Кто стоит на сложных постах на улице- на следующую смену ставить на менее сложный- в помещении! Зайков В.В. игнорирует, охранникам отвечает грубо-(куда поставил,там и стойте а не нравится то увольняйтесь, в офисе очередь на это место). 2) Кто устал и хочет спать в первые 4 часа, обращайтесь- поменяю! при обращении услышите...(никаких замен, стаять как Я сказал) А если закемарил то Зайков В.В. высылает ГБР и со всех постов убирает стулья чем и создаёт напряжённую обстановку на объекте. ПРИМИТЕ МЕРЫ С ТИРАНАМИ !!!! 3) За разговор по телефону- лишение премии! А Зайков с ГБР с планшетами в интернете! ИМ МОЖНО- ЭЛИТА!!!
Город: Санкт-Петербург
18.11.2013
Отрицательные стороны
мы отработали там ровно 4е дня, обещали хороший объект, карьер в лен обл, режим хороший. душ отдых, в итоге один чел ходит на два поста по колено в грязи, день начинается с 4:30, в 5ть начинаешь заправлять бумпера которые работают в карьере, короче работаешь заправщиком, и топливо никто рядом не контролирует не мастер никто, считаешь сколько заправил записал. в 7:30 идешь на проходную, воняя соляркой, там алкотестер, начинаешь продувать смену которая идет на работу, тут ты уже доктор, в 8:00 садишь в газон бензовоз, едешь заправляешь трактора в карьере, считаешь сколько чего и как, в 10:00 свободное время) можно сварить покушать на плитке в вагоне гуляет ветер как на улице, в 15:30 опять едешь заправляешь трактора, потом надо подсчитать литраж и передать мастеру, в 19:00 отправляешь дневную смену домой на кпп и встречаешь как доктор ночную, в 21ч попадаешь на свой пост, там каждые два часа обход, утром заправка. за 4е дня я не был в душе не разу, спал максимум 3ч в сутки даже на посту не реально кимарнуть, круглосуточная отгрузка, за 30т/р ты охранник заправщик доктор, а старшие сидят на первом кпп за 40+премии, в туфельках записываю номера талонов......Нет уважения к людям. текучка страшная, контора говно!
Город: Москва
08.09.2013
Отрицательные стороны
НЕ ВЫПЛАЧЕНЫ ДЕНЬГИ ЗА РАБОТУ В ФЕВРАЛЕ 2013Г. В РАЗМЕРЕ ОТ ПОЛОВИНЫ И ВЫШЕ,КТО РАБОТАЛ В ФЕВРАЛЕ С ПО ДРАБОТКАМИ,ОТДАВАЯ РАБОТЕ В КОМПАНИИ СВОЕ ЛИЧНОЕ ВРЕМЯ И ЗДОРОВЬЕ ! ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ДЛЯ ВНОВЬ УСТРАЮЩИХСЯ НА РАБОТУ: ЕСЛИ ВЫ,НЕ ДАЙ ВАМ БОГ,ЗАБОЛЕЕТЕ И ВОЗЬМЕТЕ НАДОЛГО БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ ,БУДЬТЕ ГОТОВЫ К ТОМУ,ЧТО КОГДА ВЫ ВОЗВРАТИТЕСЬ НА ОБЪЕКТ,ГДЕ ВЫ РАБОТАЛИ,А ВАШЕ МЕСТО ОКАЖЕТСЯ УЖЕ ЗАНЯТЫМ НОВЫМ СОТРУДНИКОМ.КОГДА ВЫ ПРИДЕТЕ В ОТДЕЛ КАДРОВ,ВАМ ПРЕДЛОЖАТ РАБОТУ ГДЕ-ТО НА ДАЛЬНЕМ ОБЪЕКТЕ В ЗЕЛЕНОГРАДЕ...ИЛИ СКАЖУТ,ЧТО МЕСТА ВСЕ ЗАНЯТЫ,МЕСТ ПОКА НЕТ,ПРЕДЛОЖИМ КОГДА ПОЯВИТСЯ...ЖДИТЕ !
Город: Москва
08.09.2013
Отрицательные стороны
УВОЛИЛАСЬ ЗАЙЦЕВА ВЕРА ВЛАДИМИРОВНА(НАЧ.ОТДЕЛА КАДРОВ),ВМЕСТО НЕЕ ПРИШЕЛ МУТНЫЙ МУЖИК...ОБЪЯСНЯЮ: СОТРУДНИКИ ТЕПЕРЬ ИДУТ ПОДПИСЫВАТЬ ОЧЕРЕДНОЙ ОТПУСК К НЕМУ В КАБИНЕТ,А В ОТВЕТ-ВЫ МОЖЕТЕ ВЗЯТЬ НЕДЕЛЮ ОТПУСКА ОПЛАЧИВАЕМУЮ,А ВТОРУЮ-ЗА СВОЙ СЧЕТ !С КАКОГО ПЕРЕПУГУ ? КОГДА В ТРУДОВОМ ДОГОВОРЕ С ООО ЧОО "Столичная безопасность" ЯСНО НАПИСАНО ОБ ОТПУСКЕ,ЧТО ОН ДЕЛИТСЯ НА ДВЕ ЧАСТИ ПО 14 ДНЕЙ !ВСЕГО ЗА ГОД ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ОТПУСКА СОСТАВЛЯЕТ 28 ДНЕЙ,КАК ТРЕБУЕТ ТРУДОВОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО.А ЭТОТ НОВЫЙ НАЧ.ОТДЕЛА КАДРОВ "ПРИДУМЫВАЕТ"ДЕТСКИЕ СКАЗКИ,ТИПА "ГОД ЕЩЕ НЕ ЗАКОНЧИЛСЯ, А ВДРУГ ВЫ ОТГУЛЯЕТЕ ПОЛНЫЕ 2 НЕДЕЛИ (ВТОРЫЕ),А ЗАТЕМ УВОЛИТЕСЬ,НЕ ДОРАБОТАВ ДО КОНЦА ГОДА !?КАК ЖЕ МЫ ВАС СМОЖЕМ РАССЧИТАТЬ,ЕСЛИ МЫ ВАМ ВЫПЛАТИМ ОТПУСКНЫЕ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ!?...КОРОЧЕ,ЧУШЬ НЕСУСВЕТНУЮ РАССКАЗЫВАЕТ. ВЕРА ВЛАДИМИРОВНА(ПРЕДЫДУЩАЯ НАЧ.ОТДЕЛА КАДРОВ) БЫЛА ЕЩЕ ТА "СКАЗОЧНИЦА",А ЭТОТ МУЖИК ЕЕ В 10 РАЗ УЖЕ ПЕРЕПЛЮНУЛ,ХОТЯ ЕЩЕ МЕСЯЦА НЕ ПРОРАБОТАЛ В КОМПАНИИ !!! ТАК ЧТО ПОДУМАЙТЕ,СТОИТ ЛИ УСТРАИВАТЬСЯ НА РАБОТУ ПРИ ТАКОМ РАСКЛАДЕ ? А ПОЛ-ЗАРПЛАТЫ ЗА ФЕВРАЛЬ ЕЩЕ ДО СИХ ПОР НЕ ВЫПЛАЧЕНЫ, ДУМАЮТ,ЧТО ВСЕ УЖЕ ПОЗАБЫЛИ О НИХ. ПРИЧЕМ,НЕ ВЫПЛАЧЕНЫ ЭТИ ДЕНЬГИ КАК ОСТАВШИМСЯ РАБОТАТЬ В КОМПАНИИ,ТАК И УВОЛИВШИМСЯ СОТРУДНИКАМ,ХОТЯ УВОЛИЛОСЬ ЗА МАРТ-АПРЕЛЬ 2013г. ЗНАЧИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ НЕДОВОЛЬНЫХ ЗАДЕРЖКАМИ ЗАРПЛАТЫ СОТРУДНИКОВ
Город: Москва
20.07.2013
Отрицательные стороны
НЕ СОБЛЮДАЕТСЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО РФ О ГАРАНТИИ СОХРАНЕНИЯ РАБОЧЕГО МЕСТА ПРИ УХОДЕ НА ОФИЦИАЛЬНЫЙ БОЛЬНИЧНЫЙ.ПРИ ОТКРЫТИИ НОВЫХ ОБЪЕКТОВ В НАЧАЛЕ ГОДА ,ЧАСТЬ ДЕНЕГ ОТ ЗАРПЛАТ СОТРУДНИКОВ УХОДИТ НА ОТКРЫТИЕ ОБЪЕКТОВ.ЗАДЕРЖКА ВОЗВРАТА ДОСТИГАЕТ 3-4 МЕСЯЦА.ОЧЕНЬ ПРОБЛЕМНО ОФОРМИТЬ ОТПУСК ЗА СВОЙ СЧЕТ,ИЗ-ЗА НЕЖЕЛАНИЯ РУКОВОДСТВА ПОЙТИ НАВСТРЕЧУ СВОИМ СОТРУДНИКАМ.