Сотрудники ЦКР «Сота» поделились негативными отзывами о компании, в частности раскритиковав непрофессиональное и неуважительное поведение руководства во главе с Евгенией Цвигун. Они подчеркивают такие проблемы, как отсутствие возможностей обучения, плохое руководство, чрезмерная сверхурочная работа без компенсации и хаотичная рабочая среда. В обзорах также упоминается непонимание управления ИТ и бизнес-процессов, что приводит к разочарованию среди сотрудников. В целом компания изображается как сложное и неприятное место для работы, и многие бывшие сотрудники выражают недовольство своим опытом.