Детский Мир - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ОАО «Детский мир»;Детский мир;Группа компаний «Детский мир»;ОАО "Детский мир - Центр"
Телефон: 8 (800) 250-00-00
Сайт: detmir.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
475920 раз

Оставить отзыв о работе в компании Детский Мир

Отзывы сотрудников о компании Детский Мир (460)

Город: Москва
23.08.2024
Отрицательные стороны
-Низкий оклад (выплати за месяц 40 000. При трудоустройстве указывали от 55000)
- Не хватает людей, соответственно вы выполняете больше задач
- Все тяжести приходится носить самим.
- Повезет, если хотя бы 1р. в день поешь. Про перерывы пишут в графике, но их практически нет.

Уважаемые соискатели, берегите время и здоровье: свежего воздуха нет, пыль везде, тяжести и постоянно на ногах.
- стоимость за доп. выход - 204р. в час.
Город: Москва
23.08.2024
Отрицательные стороны
Постоянно на ногах.
Не очень крутое руководство.
Задержка после работы на 10-40 минут.
Куча обязанностей.
Город: Наро-Фоминск
10.08.2024
Отрицательные стороны
А теперь перейдем к минусам, а их тут очень много:

- Официально зарплата 45 тыщ рублей оклад и остальное сделка, так что бы заработать хотя бы 80 тысяч рублей надо очень потрудиться

- Одежда, которую выдают очень плохого качества, что мне пришлось покупать ее самому 3 раза, за 2 года

- Текучка, постоянно меняются люди через год в какой-то момент, я перестал запоминать людей, так как они увольнялись примерно через 2 смены, бывало просто уходили со смены

- Постоянная нехватка людей в смене, из этого приходиться работать за 3, что бы выполнить план на смену

- Сломанная система объемов, из-за этого место положенных допустим 40 паллет, формируются 90 в итоге, все это будешь разгребать именно ты.

- Все тяжёлые предметы от 25-50 кг вы таскаете без грузчиков (Тетради, Масло, Книги) порой таких вещей бывает очень много.

- Все дополнительные смены оплачиваться, как обычно, а это 2700 рублей, здесь вы можете забыть про двойной оклад в свой выходной.

- Обманывают при выплате премии, при увольнении мне выплатили 4 тыщи рублей, позвонив в РЦ мне сказали что поступил приказ, о невыплате премии, хотя нарушений не было, обоснованного ответа я так и не получил увы, хочу напомнить я отработал в этой компании 2 года.

- Если вы думаете что ваша должность специалист отгрузки/приемки это ложь, тут вы будите и грузчиком, комплектовщиком, опалечивать палеты вы будите сами, уборщик тоже вы.

- При работе на отгрузке не соблюдаются норма высоты паллет место положенных 2 метров, гости с Дальнего зарубежья делают палеты по 3-4 места, в итоге разбирать эти пирамиды разбирать будите вы.

- Я мог бы перечислить еще 1000 минусов, я не рекомендую работать в данной конторе, хотя бы по той причине, что они обманывают своих сотрудников с выплатами и заработной платой.
Город: Челябинск
28.07.2024
Отрицательные стороны
Отработала 5 смен в должности "менеджер по интернет-заказам" и уволилась. Из-за нехватки сотрудников в смене по 2 менеджера, а заказов куча, поэтому весь день проходит бегом без возможности лишний раз присесть - иначе заказы сгорят. Есть два перерыва по 30 минут. Стажировки как таковой нет, есть обучающий час - показали где распечатывать листы с заказами, в общих чертах показали где лежат вещи на складе, после чего трудоустраиваешься и через пару дней выходишь работать. Самое сложное в сборке это одежда - на складе миллион коробок, они конечно подписаны, но рассматривая каждую коробку тратишь кучу времени, в итоге приходится дергать за помощью другого опытного менеджера. Еще сложнее одежды канцелярия, с которой даже у опытного менеджера возникают проблемы. Грузчик на складе всего один, он помогает собрать рюкзаки/пеналы/мешки для обуви/обувь, которые лежат на самых верхах. Загвоздка в том, что грузчик работает до 19 часов, после этого крутись как хочешь. Мне также один раз "повезло" и моя смена совпала с его выходным, пришлось целый день лезть наверх самостоятельно - нужно было достать самую нижнюю коробку, поверх которой стоят еще 5, я думала что поседею от страха.
Огромная претензия в отсутствии вечернего развоза. Смена заканчивается в 22 часа, вызвать такси в это время оказалось крайне трудно (я ждала 10 минут чтобы мне дали машину, после чего еще 15 ждала пока она доедет), почему ДМ наплевать о том как их сотрудники доберутся домой - неясно.
За мои 5 смен мне выплатили 6 915 рублей, ставка 128 р/час + районный коэффициент 20 рублей (Челябинск). На собеседовании и в вакансии на хх названа з/п около 43 тысяч. Исходя из расчетки платят премии за товарооборот, за оценку магазина по CSI, за скорость сборки заказа.
Город: Красноярск
27.07.2024
Отрицательные стороны
Все остальное.
Зарплата очень низкая, персонала не хватает постоянно , т.к никто не хочет пахать за всех в одного за 30 тыс. Снять квартиру минимум 20 тыс, остается 10 тыс. У людей кредиты (из-за того что зарплаты детского мира не хватает), чем платить ? Оставшиеся 10 тыс просто обнять и плакать остается. В отпуск не съездить никуда, даже в России, про заграницу я вообще молчу, нужно копить лет пять по 20 тыс из этих 30-ти. Не жизнь, а существование, сплошная рутина. Не дают отпуск в декабре и в августе, мол, сезон. Не отпустили в июле в отпуск на 2 недели, т.к «нужно еще всех кассиров в июле отпустить, вместе в отпуск нельзя». Отпускные за неделю - 9 тыс. Что с ними делать ? подтереться. Я в шоке, что некоторые директоры получают не более 60 тыс, что уж говорить о линейном персонале ? Повышение в должности есть и возможно, а вот повышение в зарплате - вряд ли. Никому не советую, даже врагу не пожелаю.
Город: Истра
04.07.2024
Отрицательные стороны
Все. Пришла на вакансию МИЗ, а работала как лошадь по всему залу, зарплату обещали 43.000 с вычетом,первый месяц так и получила. А последующие уже то на 5 меньше потом на 8, и так вообще 30 тыс ,так и непонятные штрафы за сборку заказов. График ставят как удобно директору. В итоге пашеш как лошадь а получаешь копейки. Не в коем случае не идите работать в эту компанию. Здоровье и нервы вам обеспечены, про неадекватных покупателей я вообще молчу....
Город: Истра
01.07.2024
Отрицательные стороны
Работала 1год 2мес график не ненормированный, у директора хамское поведение к сотрудником, даже бывало оскорбляла в словах овца тупая, директор меняла график не обсуждая это с персоналом, а просто ставила перед фактом, добавляя часы и дни работы,когда человек идёт на больничный и если он длительный директор просто советует уволится во время больничного,не советую идти работать в детский мир если вам дороги ваши нервы.
Город: Анапа
30.06.2024
Отрицательные стороны
Пришла в компанию 6 лет назад ,у меня было 9 линейных сотрудников ,за эти годы оптимизировали до 6,при этом объем работы не уменьшился ,а с развитием магазина ,только увеличился ,работать в Детском мире никто не хочет,из за большой нагрузки ,поэтому постоянно открыты вакансии .
Объем работы огромный ,даже на позиции директор магазина,я работала и грузчиком и кассиром,работником торгового зала,т.е это было не единожды ,а на постоянной основе.
Зп за такой объем работы копейки.
Так же в праздничные дни я по табелю дома,а по факту на работе-и они не оплачиваются.Из компании уходят сильные сотрудники.
Город: Анапа
30.06.2024
Отрицательные стороны
Пришла в компанию 6 лет назад ,у меня было 6 линейных сотрудников ,за эти годы оптимизировали до 6,при этом объем работы не уменьшился ,а с развитием магазина ,только увеличился ,работать в Детском мире никто не хочет,из за большой нагрузки ,поэтому постоянно открыты вакансии .
Объем работы огромный ,даже на позиции директор магазина,я работала и грузчиком и кассиром,работником торгового зала,т.е это было не единожды ,а на постоянной основе.
Зп за такой объем работы копейки.
Так же в праздничные дни я по табелю дома,а по факту на работе-и они не оплачиваются.Из компании уходят сильные сотрудники.
Город: Чита
15.06.2024
Отрицательные стороны
График до 22 домой добирайся сам как хочешь, еще субботники с 10-22, з п маленькая, работы , требований много, а оплата мизерная, Нечего там делать ищут дураков для дешёвой работы. силы.
Город: Москва
14.06.2024
Отрицательные стороны
В компании работала долго(много лет).
Всё было прекрасно до одного момента, не знаю связано ли это со сменой ген.директора ( но скорее всего).
В общем в компании к сотрудникам начали относиться как к рабам, сокращение часов, сокращение ставок(при этом, компания открывает от 5 магазинов в день), работы прибавлялось в таком объёме, что справится с ежедневными срочными задачами было ну очень тяжело, начальство любит поорать на тебя для достижения "лучшего" результата. При всем при этом, ЗП повышать не планировалось, за переработки вам не заплатят, за ночные часы вы получите 50 р 1 час, за праздничные дни не ждите двойных ставок, Детский мир умеют обходить все законы.
Из "любимого": чуть ли не каждый месяц тупорылые тесты, которые никому не нужны и ничему не научат, а так же ежегодный такой же тупорылый профтест, который сотруднику не даст НИЧЕГО, соответственно мотивации проходить данное г... у человека нет.
Кроме постоянной усталости и депрессивного настроения, бонусом вы получите сломаную психику и общие проблемы со здоровьем. Вы больше никогда не захотите возвращаться в это место если решите поработать тут пару тройку лет, более того, Детский мир отбил у меня все желание работать с людьми и вообще в розничных магазинах.
Город: Нижний Новгород
12.06.2024
Отрицательные стороны
заработная плата, большая текучка сотрудников, территориальная управляющая Асанова И.В. наплевательски относится ко всем магазинам, несколько магазинов из 10ти сотрудников, работают двое максимум, в остальных магазинах похожая история. постоянные требования, урезание зарплаты без повода. на вопросы о причинах понижения, отвечают: «новая мотивация, мы потом начислим деньги». когда потом??? ? у людей кредиты, дети. им потом деньги не нужны потом!
Город: Тула
11.06.2024
Отрицательные стороны
Устроилась в детский мир 1 октября 2022 года. Проработала полгода. В первый же день меня посадили на кассу, опыта у меня никакого не было. Была смена с 13:00 до 22:00. Мне сказали приходить всегда за полчаса до начала рабочего времени! Обед должен быть час, меня отпускали максимум на 20 мин. Уходила я всегда в 22:20 с магазина. Однажды зам. директора забыла ключи от магазина в сейфе мне пришлось с ней в магазине сидеть до 23:30 ! Никто это не оплатил! Переработки не оплачивались, всегда штрафовали за благотворительную акцию и СБП. Иногда даже на обед не отпускали. Очень неудобный график работы!5/2 это офисная сидячая работа! А в этом магазине я по 9 часов бегала и была постоянно на ногах. Также 2 месяца отработала с графиком 2/2, но по 13 часов тоже не очень(с 9:30 до 22:30)устаешь постоянно! Огромный объем работы. Последние два месяца отработала менеджером по интернет-заказам. Все заказы свалились на меня, никто не помогал, если нет нужного товара на складе или в магазине, заставляли искать до последнего, из-за этого заказы часто сгорали и были штрафы. Про Новый год молчу, километровые очереди и нет возможности выйти в туалет... приходила домой и рыдала от усталости. В итоге, на одной смене упала с лестницы на складе и получила травму, сильно порезала руку. Очень острые стеллажи, наш грузчик сказал, что это очень дешевые, видите ли сэкономили деньги. Сразу написала заявление на увольнение. Директор сказала не говорить, что получила травму на работе, сказала скажи, что дома, чтобы к нам с проверкой не приходили. На следующий день директор уволилась, чтобы не нести ответственность за меняпосле того как мне зашили руку, на след день говорит не сможешь выйти на работу? Тк сотрудников не хватает. Как она себе это представляла? Я с перевязанной рукой буду работать? Я ее вообще не чувствовала, от кисти до плеча!!!
Город: Зеленоград
30.05.2024
Отрицательные стороны
Зарплата не соответствует объёмам работы, зарплата не конкурентна по району! Помимо этого, урезание премий, требования непонятных планов, требования втюхивать благотворительный фонд населению и иной ерунды, которое злит и отталкивает большую часть покупателей. Сотрудники, которые работают по долгу и имели большой опыт работы в этом магазине увольняются-уже ушли т.к. работников мало и все взваливают на тех, кто еще есть, все, кроме премий, а соискатели, приходя на собеседование в итоге не идут на эту заработную плату так как она самая низкая по Зеленограду. О чем думают работодатель просто не понятно! Работать некому, охрану убрали, рамки пищат нон-стопом, одним словом, полный Бардак…
Город: Нижний Новгород
28.05.2024
Отрицательные стороны
Везде и во всем, от зарплаты, до требований, непонятное начисление зарплаты, постоянное урезание начислений зарплаты, непонятные мотивации, хотя понятие МОТИВАЦИЯ в состав зарплаты не входит!!! Её нет!!! Сотрудников мотивируют статусом лучшего работника за месяц, награда - фото в рамке в столовой для персонала!!! Это работодатель называется мотивацией!!! Сотрудники бегут от работодателя в прямом смысле слова!!! От вышестоящей руководительницы слышим в ответ - все так работают! Это просто смешно!
Город: Оренбург
25.05.2024
Отрицательные стороны
Грузчикам не платят зарплату
Город: Чита
21.05.2024
Отрицательные стороны
Небольшая история. Я был студентом 2 курса и нуждался в деньгах, поэтому по дурости пошел работать грузчиком в Детском Мире, так как других вариантов в своем городе на тот момент не нашел.
И что я могу сказать? Я ушел спустя 6 дней работы, точнее сказать "подработки", так как работал неофициально и работал тогда, когда было время.
Смена с 10 часов утра до 9 вечера, за 11 часов вам заплатят 1600 рублей переводом на карту.
В чем заключается ваша работа? Ну что же. Утром вам нужно разгрузить паллеты из фуры, делаете вы это в лучшем случае вдвоем вместе с напарником, но бывает такое, что товар нужно разгрузить очень быстро прямиком на склад, и тогда один паллет везет один человек без какой-либо подстраховки. Причем в разгрузке паллетов принимают участие не только грузчики, но и другие работники склада. Бывает такое, что паллет падает, и прилетает неприятный штраф. Но ваша работа заключатся не только в разгрузке фур с паллетами, а также активная работа на складе. А работа на складе - это просто п*здец в чистом виде.

Склад в Детском Мире сделан в стиле минимализма - огромное количество товара и очень мало места. Приходилось ставить коробки штабелями, потом выискивать их и отдавать в руки тех, кто работает в зале. Я лично своими глазами видел, как парень 180 см в стиле акробата передвигал коробки с места на места по всему складу в 5 метрах над землей. Я с ростом в 165 см мог максимум пасовать ему эти самые коробки в руки, а акробатические приемы я увы делать так и не научился.
Еще в обязанности грузчика Детского Мира неожиданно входит рассортировка товара по складу, а также маркировка только что прибывшего товара.

На 5-ый день я понял, что такое грузчиком Детского Мира. Вы по факту раб и инструмент, который можно использовать в личную выгоду. Оплата 1600 рублей за смену в 11 часов - это оскорбительно, причем работа отнюдь не легкая, на третий день у меня трещала спина и шея.

На 6-ой день я просто вышел из себя. ВПЕРВЫЕ за все время ушел на обед, купил дешевого энергетика, чтобы взбодриться. Пришла какая-та молодая дама в дредах и начала на меня орать по типу: "Х*ли ты прохлаждаешься? Деньги за что платят?"... После такого я показал свое истинное лицо и на весь коллектив послал ее по месту постоянный прописки, уверен.
На следующий день 11 пропущенных и куча сообщений с тем, чтобы вернуться на работу, предлагали другой ТЦ, но я оказался умнее и заблокировал контакты работодателя.

Что могу сказать? Я не раб, а работаю в первую очередь для себя, и не перед кем унижаться не должен. Иерархия должна быть в обществе, но не построенная на унижении нижестоящего, особенно если учесть, что этот нижестоящий выполняет тяжелую и длительную работу за гроши.
В Детском Мире вы по факту разнорабочий, вы временный биологический мусор. За каждый косяк вам прилетает штраф, если вы повредили товар при разгрузке - вы заплатите полную цену этого товара. И допустим за поломанную детскую лопатку фактически отработаете день бесплатно.
Город: Саратов
19.05.2024
Отрицательные стороны
Компания катится в пропасть, инфляция в стране повышается зато заработная плата в Детском Мире понижается, и требования к к работе повышаются хотят сделать с сотрудников универсалами за копеечную заработную плату делать все в магазине, например должность Менеджер по интернет-заказам ты не только заказы собираешь но и должен стоять на кассе отпускать покупателей т.к сотрудников продавцов не хватает потому что никто не идёт на эту вакансию, потом ты обязан делать выкладку товара в зал, плюс помогать консультировать покупателей, как можно вот так разорваться ну или можно было бы если бы была достойная заработная плата за это. График тоже не понятен пишут 2/2 а потом по факту график плавающий например 3/1 ,збс ебаште господа за 25 тысяч в месяц. Поэтому не советую устраиваться в эту компанию, развития никакого нет ,наоборот только хуже и хуже. Зато новых магазинов полно открывают в других городах, только не понимаю зачем? Если вы старые магазины которые открыты уже очень давно не можете достойно поддерживать, платить заработную плату достойную, смысл этой показухи. Обещают полный социальный пакет ,но отпуск они сами там химичат что вы его и видеть не будете т.к вам скажут а у вас нет дней отпуска что бы их отгулять хотя новый год только начался всм нет дней отпуска, куда они делись тоже объяснять никто не будет. Больничный с детьми выплачивают копейки ,даже не 100% ,а тупо копейки, наживаються на обычных людях как могут. Поэтому если хотите идти пахать за копейки то удачи но оно этого не стоит проверьте.
Город: Ростов-на-Дону
16.05.2024
Отрицательные стороны
Пригласили на собесседование через hh в один из ТЦ, но по факту попросили заполнить анкету для службы безопасности. Причем тут анкета, когда уже пригласили на собеседование?
Попросила рассказать сначала про условия, может я и не пойду сюда работать еще...
Надменная девушка (хз кто она вообще в должности), сидя нога за ногу, рассказала, что тут 35.000 это масксимум. З/п состоит из оклада 20.000 и премии по результатам KPI. В вакании указано, что от 42.000.
Охраны нет, клининга нет (полы сказала сами моют), вроде есть кладовщики-грузчики, но сомневаюсь. График 2/2
В общем, из заявленного в вакансии з/п не соответствует тому, что сказала особа на собеседовании, которое не пролилось и 5 минут.
Шарага какая-то. Уборщицы и гасторбайтеры и то больше получают оклад чем тут.
Город: Москва
08.05.2024
Отрицательные стороны
Работодатель думает что вы раб и должны работать без выходных и без обедов .
Про обед вы можете забыть вообще если получиться сходить на 15 минут то вам повезло .
В магазине на 500000 товара оборота в день вас будет 3 сотрудника .
А зарплату с каждой мотиваций вам будут сокращать и сокращать .
Будут предлагать заработать на доплату час , но час там будет стоить меньше чем ваш рублей на 100.
Проверять вас будут до трусов , вдруг что нибудь украдете .
Никому не советую идти в компанию. Детский мир ужасная компания и ужасное руководство которое сидит на верху и плевать зотело на сотрудников лишь бы грести деньги .
Город: Самара
08.04.2024
Отрицательные стороны
Низкая заработная плата. Требование многочисленных задач в короткий срок, при недостатке персонала. Урезание часов, высокая текучка из-за высокой загруженности, низкой з/п. Придумываются новые мотивации, из-за которых непонятно, сколько по итогу получишь. Очень много работы, которая не оплачивается достойно.
Город: Москва
05.04.2024
Отрицательные стороны
Я в шоке от такого работодателя! Мой сын устраивается уже больше месяца. Его постоянно кормят "завтраками", точнее неделями. Неужели нельзя сказать нет не берём, не подходите, нам студенты не нужны. Это форменное измывательство. Человек ищет работу и хочет работать, а не питаться иллюзиями и надеждой.
Город: Новокузнецк
03.04.2024
Отрицательные стороны
Работа в ДМ на которую меня хватило на один день) устраиваясь на работу знайте, обучать вас никто не будет, хотя обещали в процессе, т.к стажировки у них нет. В первый же день кинули на кассу типо "пока не познаешь ад, не научишься" наставника не было, т.к ушла на обед и надо было заменить ее на кассе. И да на обед вы будете ходить только находясь в магазине, за пределы нельзя, и в туалет тоже, ходишь в туалет у них. Так как в любой момент по рации могут позвать на кассу и всем похер что обед час, он может быть 10-мин, везёт только охраннику, который весь день может пить кофе и ходить по ТРЦ. Чем предстоит заниматься:
- цены с 2023г, никто так их и не менял, из-за чего скандалы на кассе с покупателями
- ежедневно приходится делать фотоотчёты по заданиям, при этом тебе никто не может, и не подскажет где что лежит. Даже тсд не дадут. Приходилось каждый раз отвлекать кого-то, потому что на склад только по чипу (так и не выдали) для поиска какого-то товаоа.
- по поводу зп обещали 30к +12к премия, а по факту при заполнении договора обнаружила часовую ставку 160р, это 26к. Премию выполнить нереально 10млн план на месяц, получается ты без неё.
Полки пустые, бардак в зале, 2чел на зал.... За 40к можно было бы еще попахать , но не за 26к с графиком 2/2 с 9 до 23 т.к ещё после закрытия смена навести порядок в зале. Пропустить все автобусы и ехать на такси, которое тебе не оплачивают.
P.S после закрытия смены в свой первый же день приняла решение уволиться, на что директор сказал "этот день тебе не оплатится" и уволила этим же днем... Так что бесплатный сотрудник ДМ получился..
Город: Москва
19.03.2024
Отрицательные стороны
все остальное недостатки.
Нехватка сотрудников, работа без выходных за минимальную зарплату,а когда еще и директор вместо того чтоб поддерживать сотрудников вечно недовольна, сама не приложив ни капли усилия, сидеть и болтать по телефону целый день, смотреть сериалы по 2-3 часа вместо того чтоб работать и вечером уходя домой говорить что она устала -это конечно ни в какие рамки не лезит. Я бы на месте руководства начала бы с директоров.Наведите порядок поднимите чуть чуть зп и народ может быть потянется к вам на работу.
А так пока никому не пожелаю работать в ДМ
Город: Москва
07.03.2024
Отрицательные стороны
Устала от того, что з/п зависит от плана, а это непредсказуемо. У нас город не большой, всех покупателей в лицо знаешь уже, и кто когда за чем придет. А план на мой взгляд огромный и сделать его при всем желании не получится, у меня как у кассира на это из возможностей только что-то предложить, но навязывать же я не могу. По итогу все таки уволилась, ипотеку надо платить независимо от того, сделала план или нет. Но иногда прихожу сюда работать, если успеваю взять подарботку через приложение Вентры, это правда редко бывает, все больше Пятерочки и Магниты. А работу пока так и не нашла, так и спасаюсь этими подработками. По з/п не сильно просела, а вот график выбираю сама, что плюс
Город: Брянск
03.03.2024
Отрицательные стороны
Я проработала в Детском мире пол года, пол года эти были катаргой.Зарплата там маленькая, работаешь за всех. Выходные как зря, когда увольнялась, нарушили трудовой кодекс. Я за пол года отработав не была в отпуске, мне должны были его оплатить по за кону, но после увольнения мне пришло 12.000.Ребята вы в своём уме какие нафиг 12.000 расчётных, за пол года. Ходить на обеды там по времени надо, и всем пофиг, что ты работаешь с утра. На обед ты можешь пойти под вечер.Выходные тоже там интересно ставят, отработать 5 дней, ты можешь пойти на 1 день выходного. Так же в субботу и воскресенье ты постоянно работаешь. Бегите от этой компании. Неудивительно, что у них постоянно текучка персонала. Они на этом и существуют, ушёл один-пришел другой.
Город: Москва
03.03.2024
Отрицательные стороны
Если ты продавец-кассир в ДМ, готовься ,ты должен будешь делать все и сразу :
1. Стоять на кассе и предлагать благотворительность и СБП , вроде фигня вопрос, но если бы не было дебильных планов ! Больше поражает план на благотворительность , серьезно?! Это желание человека , но никак не зависящее от кассиров вещь . Да кассир предлагает , но не должен заставлять! Не работа продавцом-кассиром , а попрашайкой.
СБП тоже отдельная тема, только недавно для покупателей сделали бонус при оплате СБП молодцы ДМ долго думали!
2. Как продавец-кассир ты должен выставлять товар, но когда ? Если от кассы спокойно отойти не можешь так как кассиров в смене 2!? А из за не выставленного товара тебя потом покупатели на кассе отвлекают , когда считаешь сдачу. А продавцов мало, т.к. никто не хочет работать за копейки (об этом позже)
3. Продавцы убирают зал после покупателей в конце смены , но никто не доплачивает это..
4. Кассир также должен помогать покупателям ,проконсультировать их. Но тут магазин сам себе палку в колеса вставляет . Детский мир -магазин самообслуживания. В некоторых магазинах есть консультанты , но где я работала их не было , даже вакансии! Покупатели вечно шли на кассу и орали на кассиров,почему нет консультантов в зале!
5. Переоценка, от одного слова уже плохо, да? Она каждый день и вы обязаны ее делать! Иначе придет покупатель и докопается из за двух рублей пятидесяти копеек.
6. Промокоды и цены ИМ , что ж тут прям пахнет даренным мало того что люди не умеют читать информацию в телефоне , они достают кассиров , а вот в иМ цены другие , а вот тут такой промокод, хорошо если покупатель сразу сказал хочу цены как в ИМ и промокод нужный , но таких покупателей единицы. Большинство это хамоватые люди кричащие ,что это моя обязанность промокоды вводить ( в том числе и личные , хотя они мне не видны и индивидуальны ). Нет, это не наша обязанность , люди избалованные и злые приходят сорвать все свое зло на кассиров , а те ответить не могут и покупатель наслаждается этим. Улыбаешься плохо , с хмурым лицом тоже плохо получай жалобу.
Детский мир пробивает дно, не защиты сотрудников , никакой доп помощи , просто работай за копейки и молчи.
7. Зарплата зависит от планов ТО (Товарооборт, СБП и Благотворительность (у кассиров) не делаешь получаешь шиш с маслом. 30 в месяц точно. Если план делается то от 35-45 не больше .
8. Обеды и больничные. Слава богу был понимающий и добрый коллектив и тут проблем не было, но когда ушло три кассира ,то тут сложно с обедами,. Тяжело на них отпускают, так как нужно отпросится у кассиров, здм, ДМ и потом идти. Второго обеда не будет, так как вечером поток, хочешь есть? Сиди на кассе ешь!)
В итоге хочу сказать , что не стоит идти в детский мир работать . Вы испортите не только нервы , но и здоровье в целом! Детский мир делайте нормальные условия сотрудникам: улучшение зп ( мотивации), расширьте штат , сделайте Нормальную зону отдыха, больше поддержки для сотрудников, а не эти 2000 баллов раз в месяц из которых хрен что спишешь.
Город: Якутск
26.02.2024
Отрицательные стороны
Большие обязанности и мизерная зарплата. Заставляют оставаться после окончания рабочего дня, иначе хорошего отношения не жди. Неясно, оплачиваются эти дополнительные часы или нет. Новым сотрудникам ничего толком не рассказывают, только самим проходить обучение на портале, в котором многие моменты магазины упущены. Продавец-кассир, помимо продажи на кассе, выполняет сразу несколько обязанностей: уборка зала после посетителей, которым почему-то не говорят складывать вещи на свое место, выкладывать товары на полки, оформлять торцы, консультировать покупателей. И
этим занимаются только кассиры. Ни менеджеров интернет заказов, ни менеджеров по товару этим заниматься не заставляют. А кассиры должны как белки в колесе крутиться за копейки. Так еще и руководитель постоянно отчитывает, если сделать что-то не так, например небыли выполнены планы по акции участия или сбп (если покупатель не хочет, зачем его заставлять?).
В общем, на постоянную работу это не годится ибо текучка кадров здесь очень и очень большая.
Город: Солнечногорск
18.02.2024
Отрицательные стороны
пашем как не в себя и получаем копейки,
Руководство заставляет делать показатели иначе грозится увольнением
Город: Москва
13.02.2024
Отрицательные стороны
Пошла собеседование. Назначили дату на оформление, на след день написали :"Извините ,на эту вакансию планируется перевод сотрудника ", обещали позвонить вчера или предложить другую вакансию. В итоге про меня забыли , или мягко послали. Знаете дорогие ,это совсем не серьезно ,такая большая компания, и так относитесь к людям.

Сотрудники «Детского мира» поделились негативным опытом работы в компании. Они упоминают низкую заработную плату, высокую ответственность и нереалистичные планы продаж. Некоторые сотрудники чувствуют себя перегруженными работой и недооцененными, а руководство оказывает им недостаточную поддержку. Есть жалобы на недостаточную подготовку, несправедливое обращение и высокую текучесть кадров. Несмотря на привлекательные продукты и цены компании, многие бывшие сотрудники не советуют там работать из-за сложной рабочей среды и плохой практики управления.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
детский мир(интернет-магазин игрушек) - 0 отзыва(ов)