Сотрудники «Детского мира» высказали негативные отзывы о компании, ссылаясь на проблемы с руководством в центральном офисе, низкие вознаграждения, высокие штрафы и высокую текучесть кадров. Руководство описывается как отстраненное и не оказывающее поддержки, с отсутствием помощи персоналу магазина в решении проблем. Один сотрудник упомянул, что почувствовал разочарование после того, как поначалу был трудолюбивым и ответственным, объяснив это изменение плохой практикой управления и неэффективным руководством внутри компании.