Dial Service получила негативные отзывы от бывших сотрудников. Один сотрудник упомянул высокую текучесть кадров и отсутствие командной работы, из-за чего на людей возлагают обязанности, выходящие за рамки их должностных обязанностей. Другой сотрудник сообщил, что не получал зарплату в течение полутора месяцев без каких-либо официальных средств подачи жалобы или решения. В этих обзорах освещаются проблемы с руководством, задержки выплат и отсутствие поддержки сотрудников. Потенциальным соискателям работы рекомендуется учитывать эти факторы, прежде чем присоединиться к компании.