Диалайн - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Телефон: +7 (8442) 59-61-91 +7 (8443) 45-04-50 +7 (961) 68-68-222
Сайт: диалайн.рф
Компания просмотрена:
3739 раз

Оставить отзыв о работе в компании Диалайн

Отзывы сотрудников о компании Диалайн (6)

Город: Волгоград
26.10.2021
Отрицательные стороны
Если вы хотите понять, что такое самое дно - советую пойти поработать в Диалайне. Я работала администратором в регистратуре.
Минусы:
1. Очень низкая зп. На собеседовании обещают около 25 на руки. По факту будете радоваться, если 20 тысяч получите. И то, в первые три месяца - это максимум 17-18 тысяч. Премиальные не положены. И это в 2021 году!
2. График 2/2 с 6:40 до бесконечности (де-юре до 20:00, де-факто пока последний пациент не покинет клинику/еще бывают проблемы с терминалом, не сходятся отчёты и кассовую смену закрывать не разрешают, нужно находиться в клинике, пока не решат проблему/не разрешат закрыть с расхождениями кассовый день). Данные задержки не оплачивают. Час обеда в день так же не оплачивается, но за целый день вы себе этот час не нагуляете. Полноценно на обед сходить не получится, большинство девочек едят в архиве в быстром темпе.
3. Постоянно не хватает администраторов. Люди бегут оттуда толпами (отсюда и вытекает быстрый обед в подсобке, даже чтобы сходить в туалет, сидишь до последнего терпишь.) Из-за этого заставляют принудительно выходить на подработки. Иногда откровенно наглыми угрозами (замотивировать сотрудника деньгами? Про это Диалайн не слышал. Когда во всех компаниях минимум это двойная оплата, то тут ты наверное просто должен быть счастлив, от осознания того что ты работаешь в самом Диалайне). И не только в свой мед центр. Работа по 13-14 часов в графике 3/1 и 4/1 это в Диалайне норма. Так же не забываем про обстановку в стране и мире. Иногда практически половина админов на больничном (ещё учтите что людей и так не хватает). И тобой все пытаются заполнить эту нехватку рабочих рук. Но и этого руководству мало. Казалось бы, как относится колл-центр к администратором в клинике? Но по мнению Диалайна очень даже. Обзвоны скидывают на клиники, так ещё и на входящей линии заставляют сидеть. Иногда в свой выходной. Как вам такой расклад? Даже главные администраторы работают по выходным за обычных администраторов. Это явно говорит о том, что все совсем плохо. И это сейчас не мои сказки. Зайдите на hh, в абсолютно каждый район Волгограда требуются сейчас администраторы. Так что, если хотите забыть о личной жизни и семье, добро пожаловать в Диалайн.
4. Абсолютно непрофессиональный директор по сервису Огуречникова В.С. Угрозы уволить по статье, дать плохие рекомендации при увольнении - это все про неё. Заводит в отдельный кабинет и начинает кошмарить. Если решили уволить человека, начинается запугивание. Что вот тебе приказ, подписывай по собственному. Не подпишешь, мы тебя уволим по статье. На каком основании только неизвестно. Также были случаи, когда девочки уже устраивались на новую работу - она туда звонила и рассказывала, какой это плохой сотрудник и чтобы его не брали, не думая о том, что у человека дети и их нужно кормить. Почему ещё непрофессиональный? Да потому-то сервиса в клиниках давно уже нет. Постоянные очереди, в колл-центр не дозвониться, администраторы и операторы косячат, относятся без должной эмпатии к пациентам (а такое отношение к пациентам, потому-то нервы не выдерживают от постоянной нагрузки и переработки, ведь большинство девочек действительно искренне любят свою работу и пациентов, несмотря ни на что). Все предыдущие отзывы это чистая правда. И за столько лет ничего не меняется. Очередная компания, которой наплевать на своих сотрудников.
5. В регистратуре ещё есть кстати дресс-код. Белая блузка/рубашка, чёрные брюки/юбка. Обязательно чёрная закрытая обувь. Но компания не обеспечивает тебя по этой сути формой. За те копейки, что они платят, ты должен все покупать за свой счёт. Выдают только страшный галстук и бейдж. Хотя, казалось бы, что мешает лидеру частной медицины в Волгограде приобрести и выдать своим сотрудникам форму? Это риторический вопрос.

Подводя итоги, хочу сказать, что это лишь малая часть основных минусов данной компании. Не тратьте своё время и нервы на Диалайн, сейчас даже в Волгограде есть много компаний, где к сотрудникам относятся намного лучше и с более достойной заработной платой.
Город: Волгоград
28.03.2020
Отрицательные стороны
Корпоративный дух, поддержка, забота о сотрудниках - только на обучении. В реальности же ты никому не нужен. Началось с того, что меня приняли на должность, которой нет, а затем, чтобы скрыть ошибку, начали меня выживать с работы. Началась травля со стороны главного администратора. В отделе кадров Альвина Валерьевна вроде вместо того, чтоб разобраться, постоянно давила, чтоб я уволилась, раз мне так не нравится. Сказала, что тут не детсад, чтобы мне помогали. Жаловаться нельзя. Нареканий по работе ко мне нет, только надуманные. Есть множество положительных отзывов от пациентов. Альвина врала мне в глаза, что зав.клиникой и зав.АХО умоляют меня уволить, но, как выяснилось, это не так, они хорошо ко мне относились. Альвина совершенно не компетентна в кадровых вопросах. Пыталась на меня давить через статьи ТК, которые совсем не относятся ко мне. В итоге я ушла, но не из-за этого. Некомпетентность кадровика помогла мне, иначе меня давно бы уволили по статье, как она постоянно грозила. Я нашла работу по душе с зарплатой в 2 раза выше. А ещё постоянные переработки, которые мне отказывались оплачивать, мизерная зарплата. Приходить надо строго за 30 минут до начала смены, не позже, и задерживаться всегда на 30 минут. Когда идёшь на обед, тебя осуждают, хотя обед не оплачивается. Нужно быстренько за 10 минут съесть шоколадку в подсобке и работать дальше. Так почти все на ресепшене и делают.
Город: Волгоград
26.03.2020
Отрицательные стороны
Здравствуйте. Бардак не только в клинике но и состав кто рассчитывает сотрудников по   з/п и прочими расчётами. Вчера уволилась от туда и слава богу что так в жизни сложилось. Ранее работала там ещё 2012 году, пришлось вернуться назад . Но что произошло это просто ужас. Я всю ночь мучалась кое как сбила давление. Благодаря бухгалтерии в частности гл.бухгалтера  покрывает сотрудника который сделал ошибку и перевёл мою зарплату на старый счёт, который я впринципе не оставляла и дала новый счёт совершенно другого банка реквизиты,на что 24 марта когда я написала заявление об увольнение и мне сказали что завтра 25 марта придя за трудовой я получу на руки свои деньги. 25 марта с бухгалтерии девушка которая так и не представилась и все скрывают ее ФИО, в первую очередь гл.бухгалтер . Она взяла и перевела деньги на бум увидя мой старый счёт привязанный,хотя 24 марта было оговорено с бухгалтерией что деньги я заберу наличкой 25 марта. Там у меня свои проблемы с банком и все живут большую часть людей с ними . Хотя как он мог быть привязан когда я работала и фамилия то у меня совсем другая была.Теперь получается банк мне деньги вернуть не может так как они ушли в счёт погашения и я осталась без денег. Благодаря этой особе. Записи разговоров у меня вся на руках и я буду обращаться выше стоящие органы. Так как гл.бухгалтер нагло улыбалась и говорила мне о том что ой...да там что типо того деньги что-ли ушли,ну подумаешь из-за 4000 тысяч раздули ... Извините но я их заработала и для меня это деньги!!! Прошу донести эту информацию до Пышакова Глеба Анатольевича или буду действовать по другому. БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛНЕЙШАЯ!!! Они нагло стояли улыбались мне в глаза! Я ещё ни где такого отношения не видела у своим сотрудникам.
Город: Волгоград
26.03.2020
Отрицательные стороны
БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛНЕЙШАЯ!!! Они нагло стояли улыбались мне в глаза! Я ещё ни где такого отношения не видела у своим сотрудникам.
Город: Волгоград
12.10.2018
Отрицательные стороны
Работаешь за троих, если кто-то из сотрудников заболел, выполняешь его работу БЕСПЛАТНО. Генеральный не считаешь обычных сотрудников за людей, за не поднимают, только обещают.начальство не помогает -делай как хочешь
Город: Волгоград
23.06.2018
Отрицательные стороны
Нет условий труда ( маленькие кабинеты без окон), для отдыха тоже нет - нет комнаты отдыха. Зарплата - постоянно урезают, скоро просто "спасибо" скажут, нагрузка постоянно ростет, в отпуск могут не отпустить, на больничный тоже.

Сотрудники Dialine в Волгограде поделились негативным опытом работы в компании. Они упоминают низкие зарплаты, продолжительный рабочий день без должной компенсации и отсутствие поддержки со стороны руководства. Некоторые сотрудники чувствовали необходимость уйти, столкнулись с притеснениями и проблемами с расчетом заработной платы. Условия труда были охарактеризованы как плохие, без мест для отдыха и возрастающей рабочей нагрузки. В целом, обзоры подчеркивают сложную рабочую среду с проблемами, связанными с компенсацией, поддержкой руководства и условиями труда.

Администрация