Директ ТВ - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Домашний магазин
Телефон: 8 (800) 500-6-500;8 (495) 967-77-68;8 (800) 5000-400;8 (495) 967-77-51
Сайт: domatv.ru
Компания просмотрена:
39010 раз

Оставить отзыв о работе в компании Директ ТВ

Отзывы сотрудников о компании Директ ТВ (50)

Город: Москва
01.08.2013
Отрицательные стороны
На мой взгляд главный минус это Белекова Светлана. Хамская манера общения этого человека - пол беды, можно свести на то, что она в принципе человек настроения и не особо стремиться себя контролировать. Основная проблема в профессионализме этого человека, 99% предлагаемых проектов заканчиваются провалом, предлагаемые метода работы просто противоречат здравому смыслу, критику не воспринимает принципе, спорить бесполезно, считает, что всегда права - а если выясняется обратное, то воспринимает это, как личное оскорбление, а виновного как личного врага. Работать с человеком просто не возможно. Кстати основной вред человек наносит в первую очередь компании... (вспомнить хотя бы пони - экспресс). Справедливости ради стоит заметить, что отношение к операторам действительно не очень, их не приглашают на мероприятия они не принимают участие в корп. жизни компании, которая на самом деле существует, причем на неплохом уровне (спасибо HR). Так же ради справедливости: видел реальные цифры по ЗП операторов, они разные и расходятся сильно, но большинство получает ту ЗП, которую им обещали, а у некоторых цифры значительно больше и вообще зашкаливают, лично я получал меньше... (это не мои мысли или слухи, просто случайно представилась возможность ознакомиться с ведомостями по ЗП операторов (для СБ: чисто случайно))))) Настоятельно хотелось бы обратить внимание того же Олега на Светлану Белекову и ее любимчиков (правда как можно этого не видеть проводя совещания каждый понедельник?) (да забыл про них упомянуть, не совсем правильно руководителю плодить их) и я думаю что после этого все у вас будет хорошо. А вообще удачи Вам в работе!
Город: Москва
26.05.2013
Отрицательные стороны
А вы заметили они с официального сайта TTSTV внизу убрали графу Отзывы. Неспроста это - товар то левый весь и жалоб-возвратов больше чем заказов
Город: Москва
18.04.2013
Отрицательные стороны
значит так. я работал в компании, сам прекрасно знаю, что и как там делается. пишу для тех, кто собирается идти туда работать. даже не пытайтесь! делать там совершенно нечего.



этот бизнес построен совершенно неграмотно: люди не понимают, что такое корпоративная культура, как нужно общаться с подчиненными и зарабатывать себе репутацию. никто из них никогда даже книг не читал (я уверен) об общении с клиентами, о построении бизнеса или книг по психологии (хотя я считаю, каждый руководитель обязан это сделать).



мне жаль каждого, кто работает в этой компании. жаль за то, что у них не хватает ума или смелости уйти оттуда раз и навсегда.



касательно работы с негативом. компания не научена и этому (собственно, и научить некому). негативные отзывы с сайта просто удаляются, и все делают вид, что ничего не произошло. положительные отзывы НА ЭТОМ сайте и многих других людей писать заставляют (уж поверьте)!.



рабочее место совершенно некомфортное. все бок и бок сидят, где-то сидят в ряд и дышат друг другу в спину. не уютно, постоянно находишься в напряжении (от этого, понятное дело, снижается и продуктивность).



вы будете находиться под постоянным контролем. зайти на почту нельзя, в поисковик - и то, с опаской! камеры, карточки, детектор..



очень хочется написать начальству, чтобы оно одумалось, почитало хоть пару умных книг, открыло глаза и переосмыслило полностью ведь подход к делу! поймите, с таким подходом у вас НИКОГДА не будут работать умные и адекватные люди. съездите хотя бы на РИФ = КИБ и послушайте, что говорят успешные руководители и владельцы бизнесов..



остальным могу сказать одно: не приходите туда работать, все равно сбежите, как и я сбежал в свое время.
Город: Москва
16.04.2013
Отрицательные стороны
Собрались поработать в Директ тв? ну тогда готовьтесь.

Готовьтесь к тому что первый и последний любезный человек это молодая девушка "менеджер по персоналу"

Молодые девушки на этом не кончаются,а приятное отношение да.

Готовьтесь к тому что молодая супервайзер Ирина будет вас тыкать в то что вы подписали.

И будет строго без уважения к возрасту требовать вас исполнения.Очередного безумного изменения!

Каждую неделю в водятся какие-то изменения.Ведение диалога,штрафы(это вообще отдельная тема) итд.

Компания работает не первый год но так и не может определится с идеальным диалогом!

Как так? каждую неделю он какой то новый.

И вы будите сидеть на обучении час или более.Естевственно тратя своё рабочее время.

---Стоп стоп в отзывах вы найдёте такое высказывание

"Если хочешь работать,то и будешь получать нормально"

Ага,я даже не сомневаюсь кто этот отзыв написал...какой-нибудь супервайзер.

Получать нормально можно только если:

1)ты оформляеш заказы.Около 80-100 в день.

А не отвечаешь на жалобы клиентов!!!! из 100 звонков 60 МИНИМУМ это жалобы!

А как мы знаем.Зп зависит только от заказов а не от принятых звонков.

2)Когда компьютеры не виснут!и весь колл центр не сидит без дела.

При соблюдении этих требований.И народу не нужно столько много!

Штрафы:тут всё просто.Правила могут ввести с начала месяца,а оповестить о них в середине.

Автоматически вы аштрафованы.

Если вы допустили ошибку в тексте.То на внутренем сайте о вас узнают все!

Плюс это может выделено красным жирным шрифтом.Зачем это нужно?Зачем эта показуха и мини позор?!

Порой ошибаются и супер вайзеры.Но опровергать вашу ошибку ни кто не будет.



Попадая в эту компанию вы подписываете кучу бумаг.Кучу изменений.

В итоге структура меняется полностью.Когда я пришол в эту компанию мне всё нравилось.

Но буквально через 2 недели начались реформы.

Новые диалоги,штрафы и главное новая зарплата.Которая конечно стала меньше.



Зарплата скачет в районе плюс минус 10.000 естевственно любой нормальный человек.

Планирует как то свои расходы.Расчитывает на отпределённый доход.Тут он совершенно не предсказуемый.

В компании найдутся такие люди.Которые будут говорит "да я сделала 100 заказов да я получил подчти 50.000"

Не верьте! это специально нанятые люди.И их истоии направлены на то что бы вас стимулировать и задержать в компании.



Работать сдесь можно но не в колл центре.Если кто идёт на должность монтажора или тому подобное.

Рекомендую...отдельные кабинеты компьютеры MAC.Очень чистенько и хорошо.

Колл центр напоминает компьютерный клуб.Грязно,воняет,сломаные комьпьютеры.

Да что там говорить.При мне там просто загорелся компьютер!



Если вам нужно выйти то об этом узнаёт весь колл центр.Так как там принято поднимать руку и кричать куда вы идёте.

Супер вайзер Ирина "ты задолбала брызгатся духами"



О! вот ещё прикол.Форма одежды...поняли да?

Тоесть вы обязаны быть одеты по правилам.СИДЯ В ПОМЕШЕНИИ ГОВОРЯ ПО ТЕЛЕФОНУ!

ЧТО ЗА БРЕД?
Город: Москва
16.04.2013
Отрицательные стороны
Полностью соглашусь с отрицательными отзывами на компанию Директ ТВ. Могу лишь описать свои самые сильные впечатления от работы здесь: жутко наплевательское отношение ко всем операторам, которое начинается с организации места работы (грязь, отсутствие вешалок, сломанные стулья и компьютеры, нет даже самой простенькой комнаты для обедов операторов - все едят за рабочим местом), продолжается во время самой работы (безумные требования по ведению диалога, которые меняются чуть не каждый день, качество товара отвратительное - 30-50% звонков - претензии). Ну и конечно - зарплата!!! Здесь им равных нет, система оплаты труда рассчитана на стажеров, которые чуток поработают, не выдерживают и уходят, а платить-то уже некому... Но даже если ты работаешь, то рассчитывать на з-п ~30 тыс. руб. можешь только с 2-3 месяца, не раньше (это при 12-часовой работе-то и приеме от 150 до 250 звонков в день). А далее ты начинаешь думать: да пропади этот интернет магазин, подавись моими выкупленными заказами, (за которые я уже ничего не получу, а получит мадам, которая вертится целый день на стуле и хихикает, крутя странички в своем айфоне). Наплевательское отношение, к сожалению, не кончается и при увольнении: получить все нужные документы и справки тоже приходится с боем, так как уволенных в офис не пускают даже по якобы "заказанному" пропуску. Так что рекомендую крепко подумать прежде, чем устраиваться на работу оператора-"кормильца" всех начальников этой чудесной компании!
Город: Москва
16.04.2013
Отрицательные стороны
За три месяца работы не заплатили, сейчас идет суд.
Город: Москва
16.04.2013
Отрицательные стороны
Там лишь бы продать,точнее лишь бы купили,а для этого операторам приходится врать напрополую.Дешёвый китайский товар выдавать за германский и т.п.Проще и дешевле будет на рынке аналогичный товар купить,там хоть придти намылить шею продавцу можно будет,если что.
Город: Москва
16.04.2013
Отрицательные стороны
Граждане,не связывайтесь с Директ-тв. Берегите свои,нервы,время и деньги.Видела бриллианиты воочию-говно мутное,на стекло похожи Позвоните туда после проплаты и получения товара-будете тупо слушать автоответчик.Операторы врут напропалую. Слышите вы -елены,яны,маши-говняши все вам вернется.Ничего не поделаешь-круговорот говна в природе.
Город: Москва
16.04.2013
Отрицательные стороны
Кол-центр вместе со всеми, постоянный шум, гам, как в хлеву, отношение к людям такое же. Начало собеседования - девушка HR опоздала на 15 мин, задавала заученные вопросы, даже не вдумываясь в ответ. Зачем-то начала рассказывать, что они собираются работать с Юдашкиным и его брендами. Такая разводка для лохов. Директор по ассортименту - это просто фантастика, тут же пыталась "опустить" и ругалась матом
Город: Москва
10.04.2013
Отрицательные стороны
пришла во время, как договорились, ждала час менеджера по подбору, она видите ли на обеде была. После проводила в какую то комнату, впечатления от комнаты не оч позитивные, черная комната (обшита черной тканью), куча хлама вокруг. Девушка попросила подождать. пошла распечатывать резюме. Пришла, сказала ,что у них проводятся какие то тревоги учебные, все выйдут на улицу, а меня передала своей коллеге для собеседования. Оно прошло в столовой. В описание от операциониста требовалось знание 1С И Excel,и не требовался опыт. В итоге....про меня она ничего не спросила, сказала что резюме видит первый раз, я предложила рассказать о себе, в ответ получила- не надо. Сразу начала с требований к кандидату, отличные знания математики, расчет % и долей, почти в уме. и знание 1С склад (программу изнутри, как она выразилась). Я спросила обучат ли этому, ведь в требованиях не указано. На что она встала и ушла )))) не сказав ничего.
Город: Москва
09.04.2013
Отрицательные стороны
Зарплату вовремя не выдают. Неадекватный руководящий состав. Перечислять весь негатив, который испытал работая в данной организации - жизни не хватит.
Город: Москва
09.04.2013
Отрицательные стороны
Приходиться чувствовать себя наглым лгуном, когда впариваешь товар из китая.

Постоянно приходиться проходить детектор лжи. Хамство начальников выше предела, не скупяться на мат, брань, рукоприкладство.

Если вы терпиливы - идите

Если вы не готовы терпеть постоянного унижения - найдите что то лучшее.
Город: Москва
09.04.2013
Отрицательные стороны
впаривание китайского товара по невообразимо высоким ценам, хамство, разговоры за спиной, постоянное чувство унижения
Город: Москва
09.04.2013
Отрицательные стороны
не хочется вспоминать об этой компании и проведенном в ней рабочем времени. Берегите нервы и обходите эту "контору" стороной.
Город: Москва
09.04.2013
Отрицательные стороны
Контора - не то слово! Вы приходите на обучение, рассказывают про товары, компанию, обучают программе в которой работать потом. Далее вы должны поехать на склад (это будучи неоформленными официально, потом поймете к чему я пишу это)и отработать там от 1 до нескольких дней, причем двух взрослых женщин, с которыми я познакомилась на обучении, даже не спрашивали хотят они ехать или нет, надо значит надо. Объясняют эти поездки тем что якобы не хватает сотрудников на складе и все сотрудники, даааже руководство ездит на склад периодически ( во что с трудом верится). Далее вы приходите и оформляетесь в эту шарашку, заполняете кучу анкет о себе несколько раз одно и то же и очень подробно. Потом выходите в смену, я выбрала 2/2 день, вышла, поняла что не смогу работать там, коллектива как такового нет вообще, текучка кадров жудкая, да и еще тебя звонят и оскорбляют! Мною было решено забрать документы и уволиться в первый же день ( к тому же был выбор, решила пойти в другую компанию, надежную в отличие от Директ ТВ). В день увольнения мне сказали что выплата за склад - 1500 рублей с копейками будет через 3 дня, я приехала - сказали что 26-27 декабря выдадут но уже точно.При Этом такими честными и ангельскими глазами смотрела на меня сотрудница из 10 кабинета (точно не помню как ее - то ли Людмила то ли Любовь Михайловна)и утверждала что тоочно выдадим. И что вы думаете?) Звоню 26.12.11 - нет вы у нас не работали, ничего вы не получите, вы не вышли на работу! Гениальная схема, все продумано очень! :) Поверьте, я не много потеряла, только приобрела опыт и узнала как все работает там и какие мерзкие люди там, выдающие себя за высококвалифицированных специалистов... Детский сад в самом деле, и делать им нечего так обманывать людей, можно было сразу сказать что не оплатят если не отработаю например неделю или 2 допустим. Итак, я искренне надеюсь что вы прочитаете этот отзыв и откажетесь от идеи идти устраиваться в ООО Директ ТВ. Как я уже им озвучила - скоро Новый Год, так пусть купят себе на стол чего-нибудь на эти 1500 рублей, только чтоб поперек горла не стало, аккуратнее, не подавитесь. А все плохое что вы делаете людям все вам вернется, и кадровики и чудо-работник из 10 кабинета с "ангельскими" глазенками пусть спят спокойно если получится, потому что им это аукнется, и не сегодня - так завтра, и могут потерять в несколько раз больше чем эти 1500. ОПАСАЙТЕСЬ ДИРЕКТ ТВ! Даже если нет денег и срочно нужна работа, обходите стороной! PS: обидно что в нашем городе так много работодателей- проходимцев. Осадок неприятный остался
Город: Москва
09.04.2013
Отрицательные стороны
Там лишь бы продать,точнее лишь бы купили,а для этого операторам приходится врать напрополую.Дешёвый китайский товар выдавать за германский и т.п.Проще и дешевле будет на рынке аналогичный товар купить,там хоть придти намылить шею продавцу можно будет,если что.
Город: Москва
09.04.2013
Отрицательные стороны
Условия труда ужасные, чувство постоянной слежки за сотрудником. Заработная плата не индексируется, возможности карьерного роста только в том случае, если готовы постоянно кому то "подлизывать".
Город: Саратов
26.03.2013
Отрицательные стороны
Все очень печально в этой компании происходит. Обещают многое, чего дать не могут. Текучка кадров аховая, условия труда ужасные!!! И зарплата оставляет желать лучшего!!
Город: Москва
25.03.2013
Отрицательные стороны
Ужасная компания. Работают одни скоты. Беликова - не профессионал как и многие в компании. А сколько гонора!!!
Город: Москва
18.03.2013
Отрицательные стороны
маленькая з/п, постоянно обманывают, не выплачивают премии, даже если пропустил 1 день по болезни и есть справка то им по х..й до твоей болезни. Не дают отпуск за свой счет, даже если кто-то из близких родственников умер. (хотя по закону обязаны дать отгул). Бывшая начальница отдела, толстозадая Маджара, хамка, таких еще поискать. Каждую смену какие-то новые правила, штрафы и тд. Если пара хороших супервайзеров - Оля Никулина и Наташа Журавлева, остальные - лижут жопы Ивановой. Коллектив среди операторов - достаточно хороший, хотя и встречается быдло. В отделе кадров только одна нормальная сотрудница - все остальные хамье хамское, не считают вас людьми. Вообщем вам повезло, люди, что закрыли входящий проект, и весь колл-центр перенесли в Самару
Город: Москва
06.03.2013
Отрицательные стороны
девушка эйчар к собеседованию не готовится - даже не удосужилась прочесть мое резюме - задавала вопросы, ответы на которые лежали в распечатанном резюме перед ее носом. на мой вопрос "почему не указываете оклад?" ответила, что оценивают работника по его опыту. я спросила - а вам всё равно кого брать на должность - опытного или нет? вроде не пыль убирать пришла..

логично, что возьмут того, кому меньше платить)))) зайки)
Город: Москва
14.02.2013
Отрицательные стороны
Обман населения, никакой поддержки на первом этапе работы (за исключением некоторых приличных людей), слежка, неуважение как к человеку, доносительство. Если не подлизал задницу супервайзеру, то все тебе конец. Но зато если подлизал - тебе все карты в руки, продажи на высоте, премии и призы тоже твои. Если у вас есть совесть - не ходите туда работать!
Город: Москва
17.01.2013
Отрицательные стороны
Обманывают с зарплатой, обещали одну сумму, по факту платили другую. Ввели систему штрафов, значит денег уже не хватает. Рук. отдел персонала - считает себя богом, хотя мало что из себя представляет и где таких только находят... Высшее руководство неадекватное, которое считает, что их все сотрудники хотят обокрасть. Если вы хотите устроиться в данную компанию, то готовьтесь, что за вами будут следить 5 пар глаз (именно столько там сотрудников безопасности), в вашем компьютере установят программу слежения, куда вы заходите, что пишите, что копируете и проч., если не дай бог вы слишком много лазили в инете не по рабочим моментам, вас вызовут на ковер, где вам придется отчитываться, как школьнику за каждую "левую" ссылку. Увольняют в один день, текучка среди всего персонала.
Город: Москва
14.01.2013
Отрицательные стороны
До сих пор не могу получить зарплату за отработанные смены,говорят позванивайте.Когда сказал что обращусь в прокуратуру,начальник отдела кадров сказала,обращайтесь куда хотите.Короче ЛОХОТРОН.
Город: Москва
11.01.2013
Отрицательные стороны
никому не рекомендую там работать,набирают людей специально побольше,потому что знают,ч то в день з/п идет отток принятых 80%, , так как после месяца работы на руки вы получите 12 000!!!, только по часовку, а принятые заказы будут оплачены после того как их выкупят, но при этом заказы отправляют не во-время, в программу заносят сведения овыкупленныз заках неполную,специально чтобы меньше заплатить и то это будет только через два месяца вашей работы в компании,то есть обман идет по полной схеме,остаются работать только те кто верит в чудеса или просто лень опять что то искать.премию вы получите только если сделаете определенный процент кроссов и если у вас выкупяит определенное количество заказов,количество заказов для получения премии завышают каждый месяц,тоже специально,чтобы не платить, так что если согласны получать в лучшем случае 30 000, тогад веред
Город: Москва
19.12.2012
Отрицательные стороны
Прежде чем устраиваться , подумайте.Там работают только люди из глубинки,своеобразный конвеер -приходят 10 новых сотрудников,и в этот же день увольняеться 9 сотрудников.Причина -отношение к людям со стороны Руководства. Вы туда пришли не деньги зарабатывать, а вытирать слюни своим начальникам, вы автоматически работая там должны-просто должны , за то что вышли на работу.Руководство истиричные маразматики,которые понятия не имеют об уважении к людям. Бизнес процессы далеки от совершенства,да и профессионализм сотрудников при такой текучке ожидать не стоит. Так что ,можете рискнуть окунуться ,для того что бы почувствовать контраст , и сравнить с достойной компанией.
Город: Москва
19.12.2012
Отрицательные стороны
По-поводу тех кто работает на вход. звонках ( при прочих равных условиях, абстрагируясь) работают там люмпены и работа эта для люмпенов и отношение к ним как к люмпенам ( ну может чуть мягче чем к быдлу) , но если вы туда устроились заработать соот-но заработаете , далее вы (перерастете) перейдете в телемаркетинг др. отдел или другую компанию или вы люмпен



А Т.Маджара – это прежде всего приятная девушка и человек каких в этой конторе 1,5 человека

А если теткам (операторам) она не нравиться -тетки на рынок
Город: Москва
10.12.2012
Отрицательные стороны
Посмотрите, предыдущий положительный отзыв с оранжевым IP уже не первый раз пишет, что все замечательно и прекрасно. Наверное, это стараются ночные супервайзеры, которым делать нечего по ночам (реально), вот и развлекаются
Город: Москва
07.12.2012
Отрицательные стороны
Предыдущий отзыв от Гладких ножек очень правдивый, только там уже вернули все обратно - оплата от принятых заказов на входящих и соответственно от навязанных на исходящих, т.е. операторы опять стали получать большие деньги как и раньше. Давайте все обратно возвращайтесь, там кайфово и вас ждут с нетерпением. Ну и что, что следят сколько вы на перерыве, зато работаете в классной компании (которую кстати переименовали и все написали заявы о переходе из Директ-ТВ в ТВ-???). Новая начальница рулит и выруливает на недосягаемые высоты. Вперед за китайскими подделками и вы в ажуре!
Город: Москва
05.12.2012
Отрицательные стороны
Это нечто. Совершенно бездарное руководство, неадекватно устроенные бизнес-процессы, бизнес-модель заключается в том, чтобы грамотно обманывать людей: закупаются САМЫЕ ДЕШЕВЫЕ товары, которые только удается найти и затем продаются очень дорого под видом уникальных.

Я работал на исходящих звонках — безусловно, это гораздо лучше входящих, отдельное расположение и меньше похоже на концлагерь, зарабатывать удавалось неплохо, 40000—60000 руб., (один парень у нас на исходящих зарабатывал 70000—90000 почти каждый месяц), фишка в том, чтобы стать настоящим мастером вранья и радостно и с огоньком впаривать клиентам дерьмовые товары.

Конечно, работая здесь, ты чувствуешь себя говном, неспособным на нормальную работу, потому и ушел.

Отдельно хочется отметить супервайзера исходящего проекта упитанную немолодую женщину, основным занятием которой является вальяжное расхаживание с самовлюбленным видом с фразой вроде "Коллеги почему не звоним" и поеданием пирожков из столовой.

В компании постоянно пытаются придумывать новые правила, новые инструкции, новые диалоги, новые системы оплаты и т д и каждая новая придумка худе старой. После введения оплаты только выкупоенных заказов все нормальные операторы ушли сразу же.



Если хотите уважать самих себя, не советую работать в этой компании.

Отзывы о «Директ ТВ» выделяют различные отрицательные стороны компании. Жалобы включают непрофессионализм, плохое общение, низкую заработную плату, некомфортные условия труда и пренебрежение к сотрудникам. Операторы сталкиваются с такими проблемами, как нереалистичные требования, постоянные изменения и отсутствие поддержки. Компанию критикуют за обман, некачественную продукцию и неотзывчивое обслуживание клиентов. В целом, отзывы свидетельствуют о токсичной рабочей культуре, финансовых проблемах и отсутствии честности внутри организации.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
домашний магазин(интернет-магазин товаров для дома и отдыха) - 0 отзыва(ов)