Freeman Retail Group критикуют за неорганизованность, отсутствие координации между менеджерами и постоянную напряженность в рабочих процессах. Сотрудники сообщают о неоплачиваемой сверхурочной работе, невыполненных обещаниях, задержках зарплаты и высокой текучести кадров. Считается, что генеральный директор сосредоточен на возложении вины, а не на зарабатывании денег. Предприятие описывается как находящееся в плачевном состоянии, с нарушениями трудового законодательства и нехваткой специалистов. В целом, обзор рисует негативную картину управления и рабочей среды компании.