Сотрудники новосибирского филиала Heineken выразили обеспокоенность по поводу руководства, в частности директора Александра, которого обвиняют в продаже дистрибьюторских контрактов. В руководстве происходили частые смены руководства: региональный менеджер принимал сомнительные решения, которые приводили к проблемам для компании. В других регионах бездействие привело к потере доли рынка и завышению управленческих амбиций. В целом, существуют проблемы с продвижением продукции и получением достойного дохода, требующие от сотрудников самоотдачи и самодисциплины.