Компания Ideal of Beauty получила отрицательный отзыв от подрядчика-фрилансера, который выделил несколько проблем. Заказчик не имел четкого представления о своих требованиях, что приводило к задержкам в утверждении материалов и изменению спецификаций после завершения работ. Компания также не оплатила выполненные работы и предъявила необоснованные претензии. Подрядчик раскритиковал недостаточную вовлеченность менеджеров и назвал компанию типичным примером категории «Бизнес по-русски».