ИКБ Совкомбанк - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ПАО «Совкомбанк»
Телефон: 8 (800) 200-66-96 +7 (495) 988-00-00
Сайт: sovcombank.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
98372 раз

Оставить отзыв о работе в компании ИКБ Совкомбанк

Отзывы сотрудников о компании ИКБ Совкомбанк (88)

Город: Воронеж
02.04.2025
Отрицательные стороны
Мизерная зп и при этом еще депрем. Многие согласятся работать и за 15000 100 часов а месяц, лично я - нет. Жаль, что на собеседовании озвучивают неправдивые условия труда и теряешь время.
Город: Красноярск
28.03.2025
Отрицательные стороны
При графике 5/2 ,не всегда есть выбор ,когда будет выходной,если не успел ,будешь работать,либо тебе предлагают дежурство на 2 -3 часа ,с тем же идут переработки ,в твой выходной руководитель не один раз ,просит тебя выйти на помощь (и не в рабочем чате ,так же в личных менеджерах)на линии нужно отработать минимум 5 часов ,но по факту ты проводишь там больше времени,либо объясниться ,где и почему ты совершил ошибку ,или разбор этих ошибок с руководителем и многое другое ,что продлит ваше рабочее время

Работа по скрипту ,депремирование,объяснительные
Нет свободы слова,все прослушивается ,работа с возражениями,негатив от клиентов
Много обучений в рабочее время,день ,либо в выходной
Опросы и доп.функционал каждый день

Оклада нет ,все зависит от заявок ,иногда это может быть 100 звонков ,и из них всего 3 заявки,база холодная ,совсем не теплая,как изначально говорилось

Работа по показателям,%

Карьерный рост никакой ,и возможен с 6 месяцев работы

Дмс программа бесполезная ,не покрывающая ваши расходы

Работа по ГПХ -отчисления в ПФР,только 3 дня больничного оплачивает вам работодатель,далее СФР,отпуск 28 дней ,не оплачиваемых ,и дают его только после 6 месяцев работы

Больничный после увольнения вообще не оплатили ,узнать и посмотреть почему так не удастся ,просто приходит документ за оказанные услуги ,а как и каким образом его рассчитали неизвестно

Даже на больничном вас будут заставлять выйти на линию на помощь ,и обязательно отвечать в рабочих чатах ,или руководителю

-Постоянные изменения скриптов и доп.информации

Заработная плата не соответствует,что указана в вакансии

Работа в праздничные дни
НЕ своевременная выплата,обещают один раз в месяц в 20-х числах ,по итогу к примеру за отработанный январь ,получите зп только 3 марта ,постоянные задержки ,на 10 и более дней,на вопрос когда ожидать ,скоро ,скоро

И при увольнении ,откроется вся сущность руководителя ,который будет вам звонить ,записывать ваш диалог ,использовать техники возражений и давления на вас ,почему и как это вы посмели уходить ,заставлять остаться ,спорить с вами ,не слушая вас ,о том что вас не устраивает ,рассказывая о их «преимуществах»,что стоит подумать

После того ,как вы сказали ,что намерены все же уволиться ,вам уже не будет милы ,и скажут отрабатывать 14 дней ,напоминаю при договоре ГПХ

Вы пишете ,что отрабатывать не обязаны ,и не будете
На что получаете ,как это?
Ты обязана перед работодателем ,прочитай договор ,выставляя вас недалеким

При просьбе выслать вам форму увольнения ,что дает только руководитель ,поступает ответ -ищи сам ,непонятные психи ,и удаление из рабочих чатов.

НЕ советую данное место для работы
Город: Ижевск
21.03.2025
Отрицательные стороны
Оклад маленький, депрем сотрудников вплоть до 100% если не выполнил хоть 1 из планов kpi. Переработки не оплачивают , заставляют оформлять карты, вклады на родственников или друзей. На больничные категорично ходить нельзя, если только умираешь. Вообщем не советую
Город: Омск
24.02.2025
Отрицательные стороны
Молодым и без опыта нет смысла туда идти, я так понимаю. Указывайте необходимый опыт и не тратье время кандидата! Не заинтересованы Вообще никак. Руководитель,которая сразу произвела неприятное ощущение,оправдала ожидания) всё собеседование твердила, что я молодая, слишком юная,причем обращаясь на ты, не спросив)
И что нужен продажник, боевой, Иными словами, "ты мне не интересна". Услышав, сколько я хочу зарабатывать, ее удивило. Хоть средняя зп по России 80к, а я озвучила сумму меньше в два раза
Город: Томск
20.12.2024
Отрицательные стороны
Предлагают одни вакансии по факту на собеседовании говорят что есть только вакансия менеджера холодных продаж... Которая на х.. Никому не нужна. Обман . не ходите. Ищут тупых рабов которых все посылают по телефону.
Город: Москва
19.11.2024
Отрицательные стороны
ЗП платить не хотели. Надо выбивать. Иначе не оплатят. Готовы ли вы к этому?

Работала в Москве по гпх в отделе сортировки, упаковки, отправки карт по регионам РФ.
Октябрь 2024 г. отработан полностью со 100% посещаемостью и высокой статистикой.

31.10 акт на подпись так и не дали. 01.11 мною отдел кадров был предупрежден о том, что заболела, до начала рабочего дня.

На электронную почту также не прислали.

По договору акт предоставляется до 1 числа.

Соответственно, зп не оплатили, поэтому дальнейший выход на работу лишен был смысла.

После отзывов в сети, основательного сообщения в кадры.
О, чудо.
Акт за октябрь прислали на почту с указанием дедлайна. Хотя сами просрочили и это вина банка.

Прислали с ошибкой. Даже в мелочи такой как акт указали неверно период работы.

Позорники. Что им доверить то можно.

Или это специально, чтобы время тянуть. А потом сказать, что оно вышло.

После моего сообщения об ошибке- исправили. В том же день выслала заказное письмо курьерской службой.

Отписались, что акт в работе.
Прождала 2 дня и сама решила уточнить период обработки.

И еще одно чудо. Зп пришла.

Причем почта не сотрудников отдела, а 3 лица.

Спасибо человеку с этой почты за помощь.

Вобщем в отделе работают 2 человека из 6 стареньких, всю работу перекладывают на сотрудников гпх.

Я занималась штамповкой, упаковкой карт, сортировкой, подбором карт и договоров, оформлением отправки, упаковкой отправки, ведением таблицы отправки, делала персональные назначения (идентификация досье, заполнение реквизитов).

Осталось только акты печатать, договора и упаковывать вип карты.

Таже требовали, чтобы я обучала других новеньких и рассказывала как выполнять задачу.

Как я понимаю, я всех могу заменить.

После операции у меня проблемы с голосом и мне в принципе говорить сложно (об этом было известно).

Постоянно подвергалась буллингу по этой причине, в том числе со стороны руководителя, которая кричала таким голосом, как будто сидела пол жизни :"слабо ли мне сказать?"

Руководитель ежедневно кричит, пытаясь внушить вину за всё и за чужие ошибки.
Даже за то, что была увлечена работой и не посмотрела на кого-то.

Также она устраивает театральные постановки, крича о дабл чеке и прочих не ваших обязанностях, тряся документы так, как будто у нее эпилепсия.

Все остальные утопали в овациях в это время.

Любят повторять приказы руководителя, не осознавая, что это полная дичь.

Едят за рабочим местом, воняя едой.

Руководитель гремит вилкой и говорит на весь отдел с набитым ртом.

Переобуваются тут же на рабочем месте.

Но будут выговаривать, если вы завтракаете на кухне, переобуваетесь, где раздевалка, и делаете кондиционер потеплее (т. е делаете адекватные вещи).

Оторваны от реальности напрочь.

Это точно банк?

По их мнению это они сотрудникам гпх помогают, а не сотрудники гпх помогают лодырям.

Если вы посмеете заболеть, такие истерики начнутся! Потому что вас заменить некем.

Самое интересное, многие старенькие не умеют делать того, что делала я.

А если их обучают, то делают так медленно. Что эту работу у них забирают обратно.

Полный кринж.

Как выяснилось, всем подняли зп, а этому отделу дали сотрудников гпх, потому что все видят, что они лентяи.
Поэтому они злые такие.

Допотопные спектакли и непрофессиональный уровень руководства отделом.

Я бы закрыла этот одел.

Его функции разделила между другими,
а любительницу культа личности отправила на пенсию и затем в мавзолей.

Где, наконец-то, на нее посмотрят.

П С также отправляла письмо Директору.
Город: Оренбург
23.10.2024
Отрицательные стороны
Один большой недостаток руководитель -Исмаилова Ольга Юрьевна,хотя руководителем конечно сложно назвать,некомпетентна в отношении сотрудников ,хамское отношение …
Город: Тюмень
13.10.2024
Отрицательные стороны
Маленькие зарплаты.
Ужасное отношение к сотрудникам.
Система которая постоянно ломается .
Миллион програм и ни одна не работает.
Ужасная система одобрения заявок.
Постоянный пресс со стороны начальства.
Город: Волгоград
25.08.2024
Отрицательные стороны
На собеседовании и на обучении нам говорили о зп от 50 тыс(на сайте hh.ru- вакансия от 70 тыс), после прохождения обучения и переходом к руководителю-мне сказали что даже лучшие сотрудники столько не получают, максимум 30-40 тыс. Просто позорище для банка! Выходишь на свое время работы -тебя постоянно отвлекают то пятиминутками, то звонками от менеджеров эффективности, то от руководителя, то от наставника-короче будешь тратить время на все, кроме твоей основной работы. А там твой заработок идёт именно от количества звонков и заявок. После прослушивания звонков-могут хорошо урезать зп.Я уже как месяц уволилась-а ещё жду начислений. И до сих пор непонятно-как они считают твою зп,зато на все вопросы отвечают-вы работали по гпх
Город: Краснодар
30.07.2024
Отрицательные стороны
Сначала приглашают на собеседование говорят оклад от 30000, а на собеседовании оклад озвучивают 12000 , позор!!!! Даже уборщицам столько не платят,а это банк
Город: Нижний Новгород
17.06.2024
Отрицательные стороны
Частые командировки по 2-3 недели, зарплата зависит от того как ты подлизал жопу и все же согласился на поездки или же доп работу после закрытия (она не оплачивается). Зарплата приходит копейками , даже за перевыполнение плана и выхода выше 100% (120-150) , не успел сделать еженедельный план, который выше чем в любом рейтинговом банке за месяц , считай обед из дошиков и сосисок красная цена обеспечен. Отпуск- если повезет и успеешь попасть в белый вагон дадут, если не успел , то молись что его дадут.
Город: Москва
14.06.2024
Отрицательные стороны
Рекрутер.
После прохождения собеседования, в тот же день, мне направили анкету на проверку в СБ, я ее заполнила, и ждала. Прошла неделя и я решила связаться с рекрутером и поинтересоваться, было ли принято решение на счет моей кандидатуры.
Сотрудница сообщение прочитала и не ответила, хотя до этого отвечала очень оперативно.
Я подумала, что может мое сообщение затерялось и также продублировала его ей на электронную почту, однако и здесь ответа не последовало.
Через пару дней вакансию просто убрали в архив.
Я прекрасно осознаю, что могла не подойти на эту должность, и принимаю это, однако поведение рекрутера оставляет желать лучшего. Отказ я принимаю, но встретить игнор от сотрудника такого известного банка - странно. Разве не работа рекрутера давать обратную связь соискателям?
Город: Москва
12.06.2024
Отрицательные стороны
Куда писать по поводу некорректных действий руководителя?
Город: Санкт-Петербург
01.06.2024
Отрицательные стороны
Руководитель (точную должность не помню) Венера (направление доставки карт Халва) один из самых некомпетентных и непрофессиональных людей, которые вообще только бывают.
Давление, хамство, шантаж с угрозами (БУКВАЛЬНО) даже к НОВЫМ сотрудникам.
Причем это не разовая акция, а манера её общения (!).
Это ведь ещё поискать надо, чтоб такой букет мерзости найти.


А тут такой человек занимает важную должность в компании? Не знаю как там дела в целом, но чтото подсказывает что качество работы данного направления под её "руководством" ни к чему хорошему не приведет (или уже не привело).
Город: Москва
14.05.2024
Отрицательные стороны
Начальник Орловская Инна хабалистая женщина, вечно всем не довольная, увольняет сотрудников каждые 3 мес, так как им доплачивают за наставничества, будет каждые 30 минут писать , что ничего не делаешь , прессинг , общается как доярка с хоцопетовки.
Город: Екатеринбург
17.03.2024
Отрицательные стороны
Отвратительное, хабальное,
хамское руководство, постоянный прессинг почему не втюхали клиенту 100/500 допов, при возникновении проблем все отключаются, проблема только твоя, не рекомендую ни сотрудникам ни клиентам приходить сюда
Город: Екатеринбург
17.03.2024
Отрицательные стороны
Отвратительное, хабальное,
хамское руководство, постоянный прессинг почему не втюхали клиенту 100/500 допов, при возникновении проблем все отключаются, проблема только твоя, не рекомендую ни сотрудникам ни клиентам приходить сюда
Город: Саратов
12.12.2023
Отрицательные стороны
Очень много. Отпуска нельзя нормально по желанию запланировать, как выгодно банку, доход окладная часть маленькая, руководители тупые не один ответ не предоставлен, амбиций много...после увольнения я еще и должна осталась банку...черезмерно аванс начислен излишне. Документы выпрашивала справку 2 НДФЛ
Город: Санкт-Петербург
08.08.2023
Отрицательные стороны
Некомпетентый hr. Требовала военник, хотя он у меня изготавливливается. Есть официальная повестка, однако им это "не подходит" (официальный документ), поэтому отказали,хотя пригласили на собеседование. Рад что только по телефону говорили, и не потратил время на этих шизанутых
Город: Саратов
03.08.2022
Отрицательные стороны
Лишняя трата времени, даже позвонить сами не могут, чтобы сказать, что вы не подходите. Людей с опытом работы они не берут, ну а тех кто даже никогда не работал, они готовы брать. Логично.
Не рекомендую тратить своё время, походу у них собеседование ради собеседования.
Город: Саратов
22.07.2022
Отрицательные стороны
Впечатления от так называемого собеседования. Мне позвонили и пригласили на собеседование. Вакансия на hh с з/п 55 и без опыта работы. В телефонном разговоре мне сказали, что мое резюме показалось интересным. При этом я уточнила ЗП и необходимый опыт. Прихожу на собеседование, мне озвучивают ЗП - 35-40. Говорят что ищут с опытом работы, так как учить никого не собираются. В конце дама говорит, ну я не буду вас спрашивать проф вопросы, вы все равно на них не ответите. Ну это просто проявление токсичности. Очень интересно, зачем меня пригласили на собеседование? Чтобы унизить и самоутвердиться. Не теряйте время, нервы на такие собеседования. Хороший урок на будущее, нужно читать отзывы прежде чем ходить на собеседования.
Город: Москва
18.07.2022
Отрицательные стороны
Вакансия специалист в банк, указана без опыта, всё и всему они научат. Отказали сразу., У меня 2 высших образования, но даже на эту вакансия я не тяну. Знакомых нет в банке тоже. Так что не знаю, кого вы там берёте!!!!
Город: Москва
18.07.2022
Отрицательные стороны
Вакансия специалист в банк, указана без опыта, всё и всему они научат. Отказали сразу., У меня 2 высших образования, но даже на эту вакансия я не тяну. Знакомых нет в банке тоже. Так что не знаю, кого вы там берёте!!!!
Город: Москва
05.07.2022
Отрицательные стороны
Не понятно кого берут на работу, если меня с юридическом образованием, отклонили резюме. Не подхожу даже регистратором!
Город: Воронеж
21.06.2022
Отрицательные стороны
Подбор персонала вначале казался нормальным, вполне адекватное собеседование, постоянно писали, звонили, СБ уточняла данные. Потом попросили приехать привезти документы, чтобы сделать сканы, а во вторник приехать на пробный день, посмотреть что да как. По итогу, тебе дают листик, сидишь за сотрудником, втыкаешь в комп, а потом у вас.. второе собеседование с тупыми тестиками с квадратиками и треугольниками, потом отправили час бродить, проверяют мол 2 листика (2 человека нас всего было), а потом отказывают, потому что я отказал в пользу данного банка другому банку и вообще меня видят как юриста. Соглашусь, буду готовить иск к организации.
Город: Ульяновск
30.05.2022
Отрицательные стороны
Устроился менеджером по продаже карт Халва, руководителю плевать на тебя, ему главное план и получить деньги. Придется выходить в свой выходной день, не выйдешь, руководитель будет угрожать тебе увольнением по статье. Ужасный, помойный банк. Не рекомендую вообще связываться с ним, как в роли клиента, так и в роли сотрудника. Возникают сомнения в адекватности, даже в вышестоящем руководстве. При продаже карт, приходится врать клиентам по условиям. Крайне не рекомендую, самый убогий банк. Объединился со Сточным банком, стоят друг друга.
Город: Воронеж
27.05.2022
Отрицательные стороны
Пришла на должность специалиста по работе с кредитными заявками. Офис меня впечатлил. Очень комфортный и уютный, на этом все плюсы закончились. Обо всем по порядку. Собеседование длится 1,5 часа. Сначала групповое, где рассказываешь о себе, потом тебе проводят презентацию компании и рассказывают про условия работы, потом ведут в зал где работаю операторы call-центра за двумя мониторами, это ноутбук и большой монитор и сажают рядом с ними чтобы была возможность послушать что они говорят и посмотреть, что происходит на мониторе, включая данные клиентов банка. Клиентам банка я бы рекомендовала не доверять Совкомбанку т.к. все ваши данные видят люди, которые еще не трудоустроены, их не проверила служба безопасности, они просто пришли на собеседование. Минут 30 сидишь и смотришь/слушаешь, хотя в этом смысла нет, т.к. не слышишь вторую сторону, а только оператора. Далее за тобой приходит два менеджера по персоналу, которым на вид лет по 20-23 и с серьезным видом, делая вид что они что-то понимаю в подборе персонала ведут в переговорную. Там один менеджер начинает допрос, а второй пристально наблюдает за твоей мимикой и периодически включает диктофон, записывая, что ты говоришь, думая что ты этого не замечаешь. Не буду описывать подробности собеседования, но вывод такой. Что они занимают не свое место, уверена что не разбираются в психологии, не умеют оценивать кандидатов и не имеют элементарных знаний о том, что каждый человек по-своему воспринимает информацию и судят по себе. Хотя, конечно же начитавшись популярной психологии о подборе персонала психологии лжи и физиогномики думают, что они реально что-то понимают. По условиям, перерыв за 12 часов работы всего 1 час, хотя должен быть 1.5 часа, оклад всего 17000 (это с вычетами) смысла писать без вычета нет, т.к. считать надо чистыми. Премию, которую ты зарабатываешь выплачивают только через месяц. Т.е. премию за май выплатят только в июле и т.д. и первые два месяца заставляют человека сидеть на копеечном окладе. Если человек выходит на подработки, то деньги за эти подработки ему выплачивают через год. Не рекомендую соискателям данное место работы. Исключение, если вы только закончили институт и не можете больше ничего найти.
Город: Тольятти
07.04.2022
Отрицательные стороны
Я была на собеседования. Берут всех подряд, обещают зп 15, а премию аж 45. Сразу же говорят впаривать всем и все подряд. Пока заполняла анкету насмотрелась кто приходит в банк: алкаши и нищие, им впаривают карту и они шаркая идут до магазина. Один спец всех встречала и звала за свой стол, другой лениво в телефоне сидел. После того как клиент уходит, вслед ему летят насмешки и мат. И не важно что ты приобрёл карту или вклад. Ты для них мясо тупорылое. Плюс ко всему задержки на работе и прозвон базы физ лиц чтобы пришли в банк. Вобщем сразу сказали что за эту премию надо жить на работе! И второй момент... если у вас такие большие зп, почему такой нищий офис?
Город: Москва
19.03.2022
Отрицательные стороны
Пришлось уволится из-за принятого решения уезжать из города. Переводом не получилось так как на данный момент приём и переводы закрыты, было принято решение об увольнении. К слову, отработала я в компании чуть больше месяца. Коллектив отвратительный, все друг друга сожрать готовы, ужасные сплетни друг и друга за спиной. Руководство это отдельная тема , о которой я могу рассуждать и негодовать вечно!!! В первый свой рабочий день после получения учёток руководство начинает долбить тебя с планами и угрозами о том что если планы выполнены не будут то им такие сотрудники не нужны. На работу приходить к 8 часам и уходить часов в 8-9 пока не доделаешь все дела. Хотя рабочий день с 9:00 до 19:00. Про обед можете вообще забыть. Когда много народу ты даже не успеваешь в туалет сходить. Попробуй только отойти на обед, тебя сгнобят все, в том числе и руководство.
Когда я сообщила о своём уходе мне сказали что я буду работать до тех пор пока они не найдут сотрудника. А сообщила я заблаговременно за 1.5 недели!!! Отработка на испытательном сроке 3 дня!!! А просят отрабатывать 2 недели. Посыпались прямые угрозы от руководства что если я покину совкомбанк то больше никогда не смогу устроится в банк. Что это единственное место где я должна работать и быть прислугой в этом банке. И их совсем не смущает что они портят жизнь МОЛОДОМУ человеку, молодому сотруднику у которого все только впереди. После сообщения об уходе руководитель начал сильно негативить, постоянно придерется , звонить каждую секунду. Лишили абсолютно всех выходных до увольнения. В общем не рекомендую трудоустраиваться в совкомбанк, особенно тем, кто не хочет им ЖИТЬ И ДЫШАТЬ. И кто хочет в свои выходные ОТДЫХАТЬ, а не выполнять планы потому что так нужно компании.
Город: Москва
17.03.2022
Отрицательные стороны
Прошла собеседование в отдел по ипотеке, пригласили на оформление. В итоге это оформление затянулось на 3 дня. Отношение наплевательское и со стороны руководителя, и со стороны сотрудников отдела кадров. Я освободила свой день, чтобы оформиться, потратила на это пол дня, а по приеду мне заявили, что не получится это сделать сегодня, тк неготов логин и пароль. На вопрос почему меня не предупредили заранее об этом, мне ответили НАДО ТЕРПЕТЬ, ЧТОБЫ УСТРОИТСЯ В БАНК! Во второй день тоже самое. Утром написали, чтобы я приезжала, все работает - будет оформляться! А по приезду в офис сказали, что пароля и логина нет опять. Дозвониться до сотрудника отдела кадров, которая вела мое оформление не получилось, трубку никто не брал, помочь никто не мог! На третий день так же меня никто не оформил, возникли очередные сложности в программе банка. В итоге перенесли оформление на определённый день, сказали все точно будет работать. К этому дню так получилось, что я заболела. И чтобы не подвергать заражению сотрудников, я попросила отлежаться 2 дня. После чего мне заявили, что ждать меня не 2 дня никто не будет и руководитель решил оформить другого сотрудника в штат! Итог, 3 дня потраченного времени и нервов! Отказали в последний момент, даже не извинились! Никому не советую данный департамент, там ни ценят время соискателей, обращаются по хамски!

Сотрудники и клиенты ИКБ «Совкомбанк» поделились негативным опытом работы с компанией. Жалобы включают грубое и некомпетентное руководство, принуждение к продаже ненужной продукции и непрофессиональные процедуры собеседований. Некоторым претендентам было отказано, несмотря на их квалификацию, а другие почувствовали себя униженными во время собеседований. Действия банка при подборе персонала, включая вводящие в заблуждение списки вакансий и ненужные тесты, привели к фрустрации и разочарованию среди кандидатов. В целом, отзывы подчеркивают проблемы с менеджментом, практикой подбора персонала и обращением с сотрудниками в ИКБ «Совкомбанк».

Администрация