Ив Роше - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Yves Rocher
Телефон: 8 (495) 787-76-72
Сайт: yves-rocher.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
149740 раз

Оставить отзыв о работе в компании Ив Роше

Отзывы сотрудников о компании Ив Роше (103)

Город: Москва
28.02.2024
Отрицательные стороны
ой… кажется надо по пунктам
1. Абсолютное несоответствие заявленных задач на этапе собеседования с действительностью.
Работу мне предложили, когда я как постоянный покупатель пришла в бутик. Уходом за собой всегда увлекалась, поэтому решила, что для подработки параллельно с ВУЗом это идеальный вариант. На собеседовании было заявлено, что работа несложная: нужно обслуживать клиентов по определенной технике, иногда принимать доставку, но коробки тоскать не нужно, ведь это все делает водитель, открывать и закрывать бутик.
Ну, на первый день стажировки мне дали в руки тряпку и сказали: «Иди мой полки с товаром», это не смутило изначально, но в дальнейшем, когда тебе нужно перемыть пол зала, да так, чтоб блестело! выставить все согласно мерчу, а у тебя параллельно заходят клиенты и еще 50 дел которые надо переделать, уже стало сложнее.
работала в трафиковом бутике и не было минутки, чтобы присесть. кстати, садиться и сидеть в телефоне на рабочем месте категорически запрещено! даже если никого нет
смены по 12, 13 часов, приходилось прогуливать учебу, хотя с директором было изначально обговорено, что приоритет - учеба, а график свободный. в итоге после увольнения пришлось закрывать все долги, чтобы не вылететь из института. точкой кипения стал момент, когда бутик переносили в другой тц. параллельно с клиентами нужно было собрать весь товар, нести тяжеленные коробки, да и неуважения к сотрудникам за это время было проявлено невозможное. переоформление акций, за переработки на котором никто не платит, а нужно повесить 10 плакатов собрать какие-то украшения зала и переставить товар. за час такой изнурительной работы платят 170 рублей, а за любую оплошность штрафуют.
2. ВИП клиенты и дебильная техника продаж
На собеседовании директор заявила, что все клиенты приличные люди, совершают покупки на хорошие суммы и наша задача помочь им с выбором. А оказалось, что 6/10 клиентов приходят за гелем для душа, а наша задача навязать им то, что и не нужно вовсе. техника из огромного количества пунктов, которая подходит только возрастным дамам, что пришли поговорить - остальные смотрят на тебя как на дуру. Некоторые даже не дослушивают и просто уходят, я бы сделала также, но просто вынуждена все говорить человеку, потому что за непрохождение тайного покупателя тоже штраф. все время ездят по мозгам, что высокие цены, и даже как будто не понимают, что не ты их ставишь, требуют большую скидку, столько невоспитанных людей я еще нигде не видела. отдельная тема - это подарки, просто издевательство. отдельный тип клиентов, что приходят только за ними, и стоят уговаривают тебя их дать, даже если ты объявила от какой суммы они выдаются. иногда приходят просто поскандалить из-за них, а если выдаешь много - штраф. вообщем ни одного ВИП клиента за полгода работы так и не обслужила, как бы не хотелось. Диагностика кожи лица и волос тоже дичь полная, 30 минут рассказываешь человеку, а он уходит без ничего.
3. График
График нам ставили абсолютно ненормальный - 5-6 смен подряд по 12 часов, в которые у тебя есть полчаса в тесной подсобке съесть что-то и покурить. А на просьбы о том, чтобы сократить нагрузку всегда получали ответ «Ну а кто будет работать, а девочек пожалей, им придется без выходных пахать», но админам выходные и отпуски были в любые нужные дни
4. ЗП
За те деньги, что ты получаешь на смене, за вычетом еды и дороги, получаются просто копейки. из-за нескончаемой работы приходилось есть на фуд-корте, потому что после 12 часов на ногах не то что готовить, жить-то не особо хочется. а за то количество обязательнностей - просто смешные деньги. Девочки, не гробьте себя, не идите вы в этот ив роше, если у вас нет трудоголизма и синдрома спасателя.
Город: Белгород
21.11.2023
Отрицательные стороны
Начнём с руководства. Высокомерная, склочная и надменная директриса. Стрельцова Елизавета, или Пастухова, черт пойми какая фамилия ее настоящая. Полное отсутствие профессионализма в работе, вечные замечания, она недовольна буквально всем абсолютно. Девочки, видели бы вы как она проводит собеседования, на меня настолько свысока ещё никогда не смотрели) Первый месяц все будет хорошо, потом директор раскрывает свою лицемерную личину. Вашу нервную систему размажут вдребезги, вас будут шпынять буквально за все, начиная от работы, заканчивая прочими мелочами.
Она недовольна ВСЕГДА, не ценит своих сотрудников, не мотивирует, просто поливает их грязью. Сплетничает, обсуждает. Сидя в своём кабинете на стулочке и обсуждая вас с управляющей, пока вы будете бегать по залу и выполнять миллион поручений, это нормально? Настолько токсичного коллектива, поменяв много мест работы, я не видела никогда. Они с управляющей Еленой развеяли мои сомнения, что люди не могут быть такими. На вас будут срываться и осуждающе смотреть, даже когда вы хотите пообедать или сходить в туалет. Директор же спокойно уходит гулять на час, полтора, живя рядом с работой, вы должны уложить своё обеденное время в 15-20 минут.
И самое главное, что она никогда не уходила на обед и всегда находилась в зале, когда начальник свыше был на магазине. В любое другое время она будет сидеть и возмущённо сопеть, ничего не делая.
В ив Роше на НАРОДНОМ БУЛЬВАРЕ, вечная текучка, постоянно не хватает сотрудников, она либо всех увольняет, либо люди уходят сами, не выдерживая такого натиска полоумной директрисы.
Вы должны знать абсолютно все, вы должны контролировать абсолютно все будучи простым продавцом. Вечные опросы, постоянные обучения, постоянные смены компании. Вы почувствуете себя клоуном на этой работе. С такими критериями, вы должны получать минимум 50 тысяч, но больше 30, вы к сожалению не получите, как бы вы не старались:)
Грязная коморка метр на метр, будет вашим подсобным помещением, в котором вам придётся обедать, нет микроволновки чтобы просто разогреть элементарно еду, но ЗАТО просторный светлый кабинет у начальства)
В целом, эта работа могла бы быть интересной, если бы не начальство. Оно делает из компании какой-то культ поклонения их косметике, это больше похоже на секту, чем на магазин. Если вам интересна сфера декоративки и ухода, лучше поищите другое место, это я не посоветовала бы даже рассматривать
Кстати, с отзывов других сотрудников, вам придётся просто терпеть. Но эти 30 тысяч не стоят вашей расшатанной психики.
Не советую данное место к работе, советую Пастуховой Елизавете обратиться к психологу и проработать свои травмы со специалистом, чтобы не срываться на молоденьких девочках.
Место просто отвратительное!
Город: Москва
10.11.2023
Отрицательные стороны
Невменяемый менеджер Марина Власкина, уволить!!!! Сплетни разводит сотрудникам о своем же директоре, как невменяемая бегает за покупателями, не даёт работать спокойно девочкам. Руководство выше , вы куда смотрите???
Зарплата 36 тысяч не больше , завышенные планы, которые невыполнимы, вечно недовольные тренера приезжают, работа на ногах, клиенты постоянно тресут тебя за подарки . В свое время пришла в компанию от безысходности
Город: Москва
12.10.2023
Отрицательные стороны
Это худшее, что случалось в моей жизни. Стоять на ногах 12 часов? Да! Ночные поставки и смена акций до двух ночи? Да! Нереальные невыполнимые планы? Да! И если кто то думает, что он крутой продавец и его зп полностью будет зависеть от него - как бы не так. Планы каждый месяц ставят выше реального. Это действительно одно из худших рабочих мест в мире. Надменное руководство, начальник на начальнике и начальником погоняет. Я жалею, что мне срочно нужна была работа и я выбрала это место. ИП Богатенкова - просто дно. Климашина Дарья - дура, каких свет не видывал.
Город: Москва
23.08.2023
Отрицательные стороны
уволилась я больше полутора года назад, давно хотелось написать , но руки как то не доходили. С чего бы начать ? Копеешная зарплата, планы завышают, если выполнил: о чудо! Тайные покупатели, не прошел приедут бездарные отдел с обучения, которых нужно самих учить. Что рассказать ещё? По поводу коллектива отдельная тема))) мне на тот момент удалось поработать со всеми да по чуть чуть т.к ( не просили ,а заставляли выйти в другие магазины), менеджер как сейчас помню Марина Власкина, под сраку лет, а всё ещё играет юношеский максимализм (трусится, а не дай бог обычный продавец или стажёр продал больше чем она) , где возомнила себя директором , хотя у нас был директор ( кстати которого она могла обсудить какая ж плохая и ничего не умеет, а вот я могу p.s будьте готовы если попадете к ней она двуличная мр@зь, хотя надеюсь,что ее компания уволила) ну да ладно о ней)). 12 часов на ногах , присесть только можно дважды по 30 минут ( это ваш обеденный перерыв), уродская белая форма с поясом словно вы каратист или повариха или бомжиха, не ясно) , вечные бабки и деды, которые устраивают скандалы из-за подарка, то кружка то полотенца ( p.s вы вообще видели где то в НОРМАЛЬНОМ магазине, чтоб раздавали полотенца или кружки? Позор . Ах да, на сайте продукция дешевле, в бутике дороже , люди не дураки, а вы пытаетесь каждый раз уломать человека дополнительно что-то взять , ибо плана нет, привет 36 тыс. Вы серьезно? Мы в Москве алооо.
Карьерный рост? Не не слышали, будешь хорошо работать , ж#пу рвать и толку? Там сидят такие как типа Власкина Марина по 10 лет жопу греют и очкуют, лижут жопу руководству. А обычные продавцы могут работать и по 10 лет без повышения ( в моем коллективе была девочка, которая работала продавцом 10 лет, как вам такое?)
Вообщем писать об этой шарашкиной конторе можно много, думаю этого достаточно, чтоб адекватный человек туда не ногой.
Город: Уфа
11.08.2023
Отрицательные стороны
При устройстве в данную "контору" обещали что оплатят оклад 17000, и если закончу стажировку раньше, то начнут платить проценты с продаж (в среднем выходит 25000 за месяц по их словам). В итоге на стажировке держали месяц, потому что обучать никто не хочет, "коллеги" вальяжно сидят в телефонах и иногда вяло обслуживают клиентов, открыто грубя некоторым покупательницам. На меня тоже во время стажировки периодически повышали голос, говоря что "никто мне здесь ж*пу лизать не будет".
Обедать позволительно в грязной коморке с провалившимся полом, и если в этот момент там будет руководительница, то обедать будете стоя в узком проходе (если вообще будете).
Директор приезжает за пару дней до выдачи зарплаты и забирает всю наличность, а это значит что вы останетесь без зарплаты в день её выдачи, тк зарплату получаете наличкой.
Помимо этого вы обязаны покупать необходимую обувь и униформу, которая соответствует правилам компании, а так же заучивать тонну информации по растениям и составу продукции, то есть требований у них к вам будет много. Вы обязаны находиться там по графику 4/2 целый день с 10 утра до 8 вечера, из этого времени там будет едва ли 10 клиентов, что значительно сказывается на выручке и соответственно вашей зарплате. Если они вам её вообще заплатят, тк меня попросили уйти с работы, при том что я прекрасно работала и заучила всю эту информацию, меня хвалили клиентки за хорошее обслуживание, но руководительнице было выгодно бесплатно подержать исправного работника месяц и отпустить без оплаты, обосновав это тем что стажировка не оплачивается.
Так же меня шантажировали тем, что не будут платить, если я не устроюсь официально.
Если вы хотите убить все нервы и здоровье, то добро пожаловать в Ив Роше на первомайской 36. Директор-руководитель - Зульфия Минигалиева.
Город: Барнаул
11.08.2023
Отрицательные стороны
Очень долгая стажировка (5 дней и более), постоянная текучка, из-за чего нехватка персонала и работаешь на нескольких точках + навешивают стажеров, что отнимает силы и время
Отсутствие условий для отдыха персонала: нет микроволновки, чтобы элементарно разогреть свою еду, из-за чего нужно покупать, а покупать нужно там, где нет очередей, иначе если задержишься тебе вынесут мозг. Очень маленькие подсобные помещения, где не развернуться, не повернуться, обедаешь либо стоя, либо вообще не обедаешь)))))
Часто любят дергать в выходные утром, чтобы выйти в смену, ибо кто-то заболел и прочее. Тоже не есть хорошо. Гоняют за выходы, если работаешь в смене одна, даже упреки в том, что табличка о перерыве стоит НЕ ТАК
Зарплата... Отдельная история. Отработав +- 18-20 смен получишь в итоге тыс 20 от силы. Клиентура данной сети разбалована подарками, очень любят вынести мозг, идут просто нахаляву что-нибудь выцепить и довести продавцов. Особенно любят взять гель и бить в грудь, что они постоянные клиенты и им все обязаны.
Карьерного роста и какого-либо развития тут вы не увидите)
При увольнении руководство вам твердит, что лучше этого места нет нигде и что это лучшее, что случалось с вами)
Не советую данное место для работы
Город: Барнаул
10.08.2023
Отрицательные стороны
Главный недостаток это отношение руководителей ( тут и ип, и два директора) это просто отвратительно честно говоря… царство лицемерия). В лицо тебе могут улыбаться, но по факту про всех кто отсюда уволился они говорят очень плохо( видимо завидуют людям, у которых есть смелость выбраться из болота)как только им что-то от тебя нужно, они будут лебезить милым голосом как ангелочки, как только ты не можешь выполнить просьбу начинается: задержка зп( если она не официальная), начинают повышать голос, придираться и грубить. Эта работа для вас, если у вас нет никаких стремлений в жизни и нет и капли уважения к себе. У ИП мотивация для сотрудников такая: «я вам предоставила рабочее место и плачу зарплату вовремя». Да, и если вдруг вы делаете выручку не такую, как от вас ожидали, то вам будет звонить ип, присядет на ухо на полчаса, будет хаять, говорить что вы бездарь, попрекать деньгами, что вы взяли у неё на такси и повышать голос, это и стало для меня последней каплей. Всем спасибо ❤️
P.s все адекватные люди уже уволились оттуда)
Город: Москва
05.07.2023
Отрицательные стороны
Не рекомендую здесь работать! Это адский ад. Пахать как лошадь ,стоя на ногах ,если не дай Бог заболеешь,тебя вообще все проклянут. Девочки,за эти деньги лучше идите куда то в офис на 5/2. Работала в этой компании долго,ушла и очень этому рада.
Город: Санкт-Петербург
16.06.2022
Отрицательные стороны
Продавцов консультантов за людей особо не принимают , нет среднего чека , вынесут мозг , если местное вливание не помогает , приедет регионал в лице Жданкиной Насти , она постоянно всем не довольна , ба тренер Ксения , в лицо вам будет улыбаться , а потом тааакого наговорит о вас , что просто ужас , все негативные отзывы я прочитал , они правдивы , приувеличений нет
Город: Барнаул
08.06.2022
Отрицательные стороны
Ну а теперь начнётся огромный рассказ о моем опыте работы в ив роше.
Самый очевидный недостаток - это «любимая» всем коллективом Б Ж А, а именно наше ИП. Это очень жадный человек по своей сути, никогда не входит в положение сотрудников, не ценит ничью работу и вечно учит жизни. График не то, чтобы 3 раза в месяц меняется, он меняется каждую неделю. Завтра ты вроде как должна была работать на одной точке, а через 3 часа тебя уже ставят на другую. Условия работы просто спартанские. График 4/2, иногда 2/1, иногда ещё хуже. И за 20 раб дней в месяце тебе очень повезёт, если ты заработаешь хотя бы 20 тыс руб. Любой косяк - штраф, плохой отзыв - штраф. И при этом всем ты вынужден почти весь день стоять на ногах, вылизывать ж*пы покупателям и ни в коем случае не грубить и не отстаивать свои границы. А ещё периодически случается нехватка персонала (а если быть честной, она всегда есть). Ты вынуждена постоянно учить новых стажеров, вкладываться в них, но за это никакой доп оплаты не будет. ЖА очень любит учить жизни, как будто у нас личные отношения и она моя Мама/бабушка/тетя. Примерно раз в неделю ты обязательно выслушаешь нравоучения, а потом почувствуешь себя так, будто на тебя вывалили мешок с помоями. Но из положительного можно выделить ещё и директоров бутиков, это единственные люди из руководства, которые не разговаривают с тобой свысока, не самоутверждаются за твой счёт. Это самые простые девочки, которые входят в положение и всеми силами пытаются тебе помочь просто как ЧЕЛОВЕКУ. Но, к сожалению, никакой положительный момент не смог отвести меня от мысли об увольнении. Это слишком ужасное место, чтобы тратить на него своё время. Возможно, когда вы только придёте на стажировку, вам покажется, что это очень милое место, где царит доброта и понимание, но это ровно до вашего знакомства с ЖА и до первой зп, когда за отработанную треть месяца ты получишь 20 тыс, а тебе ещё и скажут «ну кто как работает»
Город: Барнаул
13.05.2022
Отрицательные стороны
График меняется 3 раза в месяц, в выходные просят не уезжать, вдруг нужно будет выйти. С зп обманули, очень маленькая, кушать негде, проезд не оплачивают в позднее время, штрафуют за просрочку и за недостачи. Директор считает, если он директор, то имеет право повышать голос на сотрудников. Переработки постоянно, иногда по 14 часов тут проводим. Очень жаль, что на тебе хотят ездить а не сотрудничать
Город: Санкт-Петербург
18.03.2022
Отрицательные стороны
График, который не соответствует обещанному в договоре и при трудоустройстве. При обещанном 2/2 порой работать приходится по 5 дней подряд потому что текучка и не хватает сотрудников. В течение рабочего дня не присесть, 12 часов на ногах в любом возрасте обеспечат вам варикоз и не только)) несмотря на то что работают в компании только девушки, приходится таскать тяжеленные коробки с шампунями,гелями для душа. Постоянно болели и ноги и спина и в принципе все что может болеть)
Руководство совершенно не вникает в ситуацию, но при этом постоянно давит на сотрудников всеми способами чтобы делали план (который не всегда выполним). Невозможно объяснить, что силой даже людям не впихнуть крема, которые им не нужны. Директора, которые хотят остаться на своем месте принимают точку зрения руководства и им по*бать на своих сотрудников абсолютно. Хорошие руководители там не задерживаются, только те, кто нализывает начальству))
Маленькие подсобки, где невозможно развернуться, не то что пообедать нормально...
В общем, я не рекомендую работать в ив роше людям, у которых чувство собственного достоинства выше чем у рабов)
Город: Волгодонск
10.02.2022
Отрицательные стороны
Не компетентный директор. Спустя неделю испытательного срока требует знать все. Нет униформы-требуют покупать . Вмешиваются в личную жизь-"ты не учила вечером,судя по твоим историям в инстаграме" Это что?
Обеспечте униформой. Отправьте на обучение-как делают серьезные компании. Требования по истории Ив Роше?покупателям особо не интересно. Директор не компетентен в вопросах даже о коллагене..
Город: Москва
28.01.2022
Отрицательные стороны
Даже выделив достоинства понимаешь что они тоже для кого-то могут быть недостатками.
Постоянные переработки, чаще всего хамские клиенты которые за подарки или скидки готовы обматерить и послать, а ты конечно же должна улыбаться и соглашаться.
Постоянные тяжести особенно в новогодний период, 8 марта. В эти дни вообще работать невозможно!!!!!!!!
Все бы ничего, но ты будешь выступать всем кем можно и продавец и кассир и грузчик и охрана и тд и тп.. руководство в лице управляющей жуть!!! Раскритиковать любое слово с клиентом?… оооо да!
Не дай бог при ней допустить ошибку или не сказать хоть что-то по технике продаж Love.. все.. трагедия
30 мин на обед и 2 раза по 15 перерывы, но по факту максимум 30 минут обед, а потом просто времени нет отойти так как штаб сотрудников маленький и часто приходится работать одному в зале.
12 часов на ногах это очень тяжело и нельзя присесть даже если никого нет часами, после смены ноги будто две огромные болеющие сардельки.
Если не пройдёшь тайного клиента то -5к, хотя анкета тт супер конченная!!!!
Если заболеешь то готовься ходить больном так как сотрудников мало
И работать некому.
Я брала больничный когда пропал и слух и голос и обоняние конечно же была температура
Я так проходила один день и получила осложнение, я а что управляющая сказала, что нужно быть понимающей и сочувствовать своим коллегам) чтоооо?
Ну вы поняли.. ты о других думай, в на свои чувства забей.
Желаю не идти туда работать, подумайте о себе и здоровье, любите себя
Город: Воронеж
09.09.2021
Отрицательные стороны
Не поленитесь прочитать, этот отзыв, он не просто так находится здесь и имеет такой большой объём. Ну, а теперь с самого начала. Эти нелюди изрядно потрепали мне нервы. Изначально, все кто там работают строят образ порядочных, добрых, милых и отзывчивых, на самом же деле всё круто наоборот. Всё это началось с 10.08.2021, как только на моё резюме откликнулись. При устройстве на работу вам будет проводить неоплачиваемую стажировку Уланова Яна, чей контакт указан на h.h., по первому впечатлению тоже добрая милая, по итогу, гнилой, не имеющий души нелюдь, который абсолютно не разбирается в людях, но очень любит строить из себя крутого психолога и детектива. Перейдём к сути. Я прошла стажировку, меня привели на другую точку в тц "Галерея Чижова", куда они сейчас ищут человека на работу. Собственно, пишу это для того, чтобы никто и никогда даже не рассматривал работу в этой отвратительной фирме. После ещё нескольких дней езды туда-сюда и изучения продукции (а они за короткий срок обязывают тебя выучить тонну материала, плюс работа с клиентами, и работа за кассой), 26.08.2021 я пишу заявление о том, чтобы 27.08.2021 меня наконец-то приняли на работу. О чудо, наконец-то долгожданный день. Я была рада тому факту, что теперь смогу найти для себя что-то постоянное и комфортное, зелёная марка же, как никак, престижно. Ничерта подобного. Ровно через пару дней старший-менеджер Коновалова Катерина бросается словами, что у них внезапно обнаружилась крупная недостача и случилось это именно после моего прихода, ведь до этого они считали весь магазин, к слову, документы о той инвентаризации мне так и не были предоставлены, чтобы они хоть как-то подтвердили свои слова. Про ИП этой организации слов тоже не находится, в ответственные моменты просто не брала трубки и даже не удосужилась на личную встречу. Продолжим. С этого момента начался цирк, не иначе. Со мной стали обращаться на отвали, начался моббинг (форма психологического насилия в виде травли сотрудника в коллективе), начались объяснительные за всё про всё, не смотря на то, что я являлась всё ещё стажёром. Тоже опустим. Самый сок начался тогда, когда в один прекрасный день 6.08.2021 приехала та самая Яна, пригласила меня поговорить в присутствие старшего-менеджера непосредственно моей тт и на этом моменте начался самый настоящий, но к сожалению, очень не умелый допрос и давление. Выражение лица этого человека оставляет желать лучшего, ибо совершенно не разобравшись в ситуации все эти люди кидают прямые обвинения в краже именно на тебя. Они также говорили и писали мне, что будут подавать заявление в полицию о факте хищения, но к моему большому сожалению, так этого и не сделали. До сих пор задаю себе вопрос почему. Мне задавали ряд абсолютно дебильных вопросов и создавали всевозможные провокации. В этот же день у меня забрали ключ от магазина, обшмонали вещи перед выходом и на следующий день уже началась "головная боль", по большей части у них, не у меня. Благодаря всей помощи моих знакомых и моего адвоката, мы пришли к тому, что нужно писать заявление на увольнение и писать жалобы в соответствующие инстанции. Тут соответственно тоже начался цирк. Я пришла писать заявление в свой выходной день, и после его написания, Коновалова К. В хотела заставить меня остаться в магазине и начинать пересчитывать товар, ей было естественно отказано и я сказала, чтобы они официально вызвали меня на работу и только тогда я останусь. Далее она распечатала приказ, в котором дословно говорится о том, что "8.09.2021 должна быть инвентаризация, в таком-то таком-то составе и, самое главное, НА ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ ИНВЕНТАРИЗАЦИИ ПРЕКРАТИТЬ ВСЕ ДВИЖЕНИЕ ТМЦ." Я расписалась и ушла на свои законные выходные. После этого, придя вчера 8.09.2021 на работу и спросив Коновалову К. В, когда мы будем считать магазин, мне ответили то, что я сейчас переодеваюсь, встаю за кассу, ведь у меня мой полный рабочий день и в свободных промежутках считаю с ними товар. Бред, не иначе скажете вы. Читайте дальше. Я продолжила указывать ей на приказ, и что не собираюсь считаться пока магазин не будет закрыт и здесь не появится вся указанная комиссия, прописанная в приказе. Дальше происходит следующее. Коновалова Катерина говоря в этот момент по телефону и получив указания от начальницы данной организации ИП Бойкова К. В, порвала передо мной этот приказ о проведении инвентаризации. Следующий момент, дальше меня заставляли расписаться в журналах по пожарной безопасности за 27.08.2021, чего я делать не стала, т.к. инструктаж мне никто не проводил, естественно. В общем, едем дальше. В районе 16:00 мне сообщают, чтобы я переодевалась и ехала в кадры, ибо меня там очень ждут. Я поехала, там мне сказали переписать моё заявление на увольнение с другой датой увольнения, т.е я писала его 6.09.2021 и должны меня уволить в течении трёх дней, т.е 9.09.2021, вчера я написала новое заявление, где и была уволена именно 8.09.2021. Мне отдали трудовую, даже что-то заплатили за мои 9 рабочих дней и на этом всё закончилось. А теперь перейдём к рабочим процессам. Как здесь пишут многие, вы будете и охранником, и уборщицей, и грузчиком, и продавцом, и кассиром, и консультантом. Миллион в одном. График не такой как указан, он у вас никогда не будет 2/2, знайте. Также здесь уже писали о том, что когда приезжает товар, даже не смотря, что у тебя официальный выходной, ты должен приехать и считать товар, будь то 7 утра или 3 ночи. Крупные праздники ты тоже не проведёшь с семьёй дома, ибо обязан быть на работе, также тебе запрещено сидеть в торговом зале и иметь там при себе телефон, это конечно всё лирика, ибо те кто говорят, что нельзя, сами же и нарушают это правило, хотя тебе не забывают на него указывать. Что ещё. Собственно, наверное, на этом всё, все остальные отзывы здесь про эту контору также кристально правдивы, условий труда и безопасности на этом рабочем месте у тебя никогда не будет, зато будет букет психических расстройств. Искренне всем рекомендую читать отзывы заранее о месте куда вы хотите устраиваться работать, ибо в своём время этого не сделала и со мной случилось то, что случилось.
Город: Хабаровск
25.08.2021
Отрицательные стороны
Бестактное, безмозглое, лишенного человеческих качеств быдло вместо руководящего состава магазинов. Пенсионерка с маразмом в виде директора магазина. Трясущаяся за свою задницу управляющая, которую также выжили с этой должности, непонятно откуда взявшаяся женщина, которая катается по бутикам и раздаёт указания, сама не понимая какие. Чем-то напоминающие любовные отношения директрисы и товароведа ( это самая жесть, они буквально целуются в десна). Психбольница, не иначе. Таких людей действительно стоит оградить от социума, а не подпускать с работникам. Отношение к своим сотрудникам, как к рабам. Ты работаешь: за грузчика, за бесплатную уборщицу, за кассира, за старшего, за консультанта, за товароведа и т.д.
Зарплата копеечная, а требуют так, будто ты под сотню получаешь за месяц. Если у вас хотя бы раз возникнет мысль пойти туда работать, лучше бегите, бегите, потому что это рабство за гроши. По этой шарашкиной конторе уже давно плачет трудовая инспекция, поскольку не имеет смысла, насколько ты хороший продавец, как давно ты работаешь, если мало улыбаться «начальству», можно вылететь за дверь. Проработала на этих змей почти два года, уйти оттуда было лучшим решением за всю жизнь. Наладился сон, здоровье стало крепче и нервы более стабильные. Если вы это читаете, я надеюсь, что ваш бизнес уже пришёл к краху, поскольку настолько ужасно руководить кем-то не получается ни у одного работодателя в городе. Вы преуспели в этом лучше остальных. Сотрудники бегут, как крысы с тонущего корабля, средств не хватает буквально ни на что. Я буду хлопать в ладошки и разопью бутылку шампанского в честь вашего краха, уважаемые «бизнесмены». Вы не заслуживаете своих сотрудников. Рыба гниет с головы. Запомните эту простую истину.
Город: Томск
21.08.2021
Отрицательные стороны
Коллектив отвратительный, вас будут гнобить и унижать как в лицо, так и за глаза. Платят копейки, "коллеги" постоянно отбирают твои продажи. Руководство неадекватное совершенно. В выходной день надо ездить на товар, если вдруг он пришел, никого не волнует, где ты находишься и как себя чувствуешь. Постоянно надо таскать тяжести, для нерожавших девушек это не очень, мягко говоря. Агрессивные, неадекватные покупатели, готовые сгрызть за халяву. Заведующая стерва, позволяла себе хамство постоянно, толкалась и пихалась, вроде взрослая тетя, а ведет себя как... Не буду тут писать как кто. Уволили меня незаконно, в период пандемии, обращалась в трудовую инспекцию, они подтвердили факт незаконного увольнения, но было уже поздно подавать в суд - можно было восстановиться в работе (чего бы я делать конечно не стала) и взыскать компенсацию. впрочем, слава богу, что уберег господь от этой гнилой шарашкиной конторы. А эти злобные змеи пусть так и сидят в своей коморке и выплескивают свой яд на всех подряд за гроши.
Город: Москва
26.04.2021
Отрицательные стороны
Увидела объявление на hh, отправила отклик и меня позвали на собеседование Изначально хотела устроится в тц Колумбус , т.к мне ближе ( что я по телефону и объяснила)
Но по не понятной причине, меня отправили на собеседование в абсолютно другой магазин. Стажировка длилась 2 дня, которая не оплачивается. Вам просто скажут вот здесь гели, крема и проходит такая акция. И отправят сразу работать с покупателями, "смотреть на вашу активность" . При этом вас позовут именно на выходной день, и сразу несколько стажеров, и пока вы будете ЗА БЕСПЛАТНО работать, они спокойно будут заниматься своими делами. И при этом если вам посчастливилось туда устроиться, то вы будете и консультантом и кассиром, товароведом, грузчиком, за 30 тыс с пдавающим графиком который будет меняться в течение месяца. В ОБЩЕМ НЕ СОВЕТУЮ УСТРАИВАТЬСЯ В ИВ РОШЕ, И ТЕМ БОЛЕЕ ВЫХОДИТЬ НА СТАЖИРОВКУ.
Город: Москва
03.02.2021
Отрицательные стороны
позор позор позор!!!!
Город: Санкт-Петербург
09.12.2020
Отрицательные стороны
Директора в данной компании очень о себе высокого мнения! Катерина, телефон которой указан как контактный в вакансии никогда не отвечает на звонки и общается на отвали! Я в шоке вообще, сотрудники требуются, а ведут себя просто неподобающе. Не рекомендую!!!
Город: Самара
27.10.2020
Отрицательные стороны
куча требований, ты кассир, консультант, охранник (ЕСЛИ ВОРУЮТ, ВСЕ МИНУСЫ НА НАС, а обеспечить охраной-на этом можно сэкономить) и наконец грузчик, и конечно это все в полной мере не оплачивается. постоянно негатив от руководства, вечно замечания, что нет продаж и куча всего. при увольнении зп хорошенько срезается, наверное чтоб не повадно другим было. здесь люди-рабы, НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ.
Город: Якутск
25.07.2020
Отрицательные стороны
Кратко : от вас требуют тысячу знаний за копейки (15 000рублей в месяц) :).
План приёма на работу :
Стажировка ПОЛГОДА
При этом вы должны выучить стопку информации о товаре размером в 4 пальца по горизонтали, затем пройти экзамен, если вы не пройдёте вас не возьмут, также раз в месяц к вам приходит Тайный покупатель и если вы его не проходите то вас уволят. А ещё вы должны выполнить план продаж чтобы получить больше денег. И самое сладкое оклад ПЯТНАДЦАТЬ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ. А в среднем сотрудники получают 30-35 тысяч рублей с процентом от продаж. Для этого города это копейки зато какие требования!!!! Была бы зарплата 70 тысяч я бы с радостью тратила свободное время на изучение всей продукции и составов, компонентов и экзамены меня бы не оскорбляли. Это насколько надо себя не уважать чтобы работать за такие копейки при этом так извиваться и заучивать всё? Это просто какой-то треш!!
Город: Москва
24.07.2020
Отрицательные стороны
Придя на стажировку наблюдала , что помимо меня уже взяли ещё парочку людей стажеров . Помимо этого всего издевательства, приходили люди на собеседование их тоже приглашали на стажировку ну уже на другой день и другое время . После 8 часового дня стажировки , полного похерестического отношения , директор магазина сказала что уже оформили человека . И к ним никто не требуется. С таким отношением как к скотине я первый раз столкнулась в компании . Если хотите бесплатно поработать и вам нечем больше заняться , приходите в ив Роше . Побудете бесплатной раб силой .
Город: Армавир
16.05.2020
Отрицательные стороны
Очень много. Во первых директор обещает оформить после стажировки , стажировка проходит два месяца, но директор может и больше вас мурыжить,в итоге не известно сколько по времени можете и пол года стажироваться , но это не главное , главное в том ,что он говорит, что из четырех сотрудниц двоих он оформит на ставку а остальных на пол ставки , причем каждая когда устраивалась таких договоров и разговоров не было . Инвента не понятно когда у них была как увольняется либо приходит новый сотрудник она также не проходит , в итоге человек который стажируется либо работает всего 3 месяца будет платить сумму на ровнее с тем кто по четыре года там работает. Зарплата платиться не вовремя , платиться с кассы т.е. только когда вы наторгуете тогда и заберете за два дня или за день зарплаты , как будто специально он берет и говорит делать самоинкассацию и отправлять директору деньги , в итоге мы себе собирам деньги на зарплату это может затягиваться и до 7 -9 дней. Подведя итоги не советую вообще туда устраиваться девочки ,лохотрон полнейший , итог таков ,что расстроитесь понаобещают кучу всего ,в итоге пустые слова .
Город: Ростов-на-Дону
09.04.2020
Отрицательные стороны
Работала в Ив Роше в ТРЦ Горизонт, Ростов-на-Дону. Полностью разочаровалась в компании после появления новых продуктов за этот год. Крем с лифтинг эффектом за 2090 руб просто скатается на вашем лице, независимо от типа кожи! О какой эффективности средств в принципе может идти речь? Это что касается самой марки. Дела в магазине обстоят не лучше. Такое чувство, что бутик застыл где-то в 2000 году. Все очень старое — мебель, оборудование. В бутике нет антикражей, то есть заходи, бери, и никто и не заметит. Все постоянно пыльное, так как вентиляция не работает. Хоть каждый час мой полки, через 10 мин они опять в пыли, и это заметно для клиентов, самое ужасное! Что происходит в трафиковые дни, это дни перед Новым годом и 8 марта, но это просто без комментариев. В таком тяжелом графике работы, я работала 6 дней подряд по 12 часов. Когда была приемка товара или постоянные какие-то смены акции, могла работать и по 15 часов! В зале нельзя сидеть на стуле, болят ужасно ноги. Нельзя сидеть даже в том случае, когда вы работаете с кем-то из старших вдвоем в смене, и она тупо не выходит из подсобного помещения, потому что у нее там дела типа. И, конечно, что касается начальства… Говорю про свой город, здесь ИП Кумпан Юлия Викторовна. Огромные недостачи, связанные с тем, что происходят постоянные ошибки в документах и приеме товара — то лишнюю палету товара привезут, а пихать его некуда! То перемещение между магазинами не занесли в программу, и потом на ревизии у вас минус 7 парфюмов! Никаких скидок для персонала, никаких подарков и даже СЛОВЕСНОГО поздравления с 8 марта девочек сотрудниц. При все при этом, что лозунг компании таков «ДЛЯ НАС КАЖДАЯ ЖЕНЩИНА КОРОЛЕВА». То есть, за людей мы вообще тогда не считались?! Постоянная текучка, никто не задерживается больше, чем на полтора года. Вас постоянно отслеживают по камерам, одно лишнее движение — штраф. Нельзя ходить с распущенными волосами, это НЕ ЭКСПЕРТНО. И будьте готовы к тому, что какими бы замечательными качествами вы не обладали, навыками, показателями по продажам, ответственностью и высокой трудоспособностью — на это не посмотрят и уволят! Просто потому, что идет сокращение штата и нужно кого-то убрать! Я несколько месяцев была лучшим продавцом, висела на стене моя фотография. Всем плевать на вас в этой компании! И это только часть всего. Несомненно, проработав там некоторое время, вы получите огромный опыт по работе с разными клиентами, а большинство из них старые и вечно ворчащие бабки. Поэтому, попробовать можно, но никаких высот вы там не достигнете, к сожалению :( Проработав целый месяц в трафик при расчете мне выдали 5 тысяч на руки...
Город: Тольятти
20.02.2020
Отрицательные стороны
1. График работы не реально жёсткий 2. Форма белого цвета абсолютно не удобная и не практичная 3. Зарплата не соответствует заявленной при приеме на работу, людей выводят тогда когда нет покупателей и сотрудников никто из руководства не слышит. Премии по выполнению плана это отдельная история, захотят - заплатят, а если не захотят - не заплатят. 4. Постоянные походы на склад за товаром который имеет хороший вес. 5. Отдельная тема это требование по проведению диагностики лица с покупками и средний чек. 6. Личные продажи выстроены по принципу очередности, только за этим никто не следит и по факту очередность у каждого своя... В целом требований предъявляется много, а платить за выполнение особенно не спешат. Как ни старалась найти плюсы почему то одни минусы всплывают за целый год работы. Выводы делайте сами - я не советую!!!
Город: Саратов
11.02.2020
Отрицательные стороны
Отвратительное поведение заведующей магазина г. Саратова 79 Виктории, оскорбление, применение нецензурной лексики. Так же не знания о рабочем дне в их администрации, сказали работают с 7 и нужно приехать привести документы, в итоги у них рабочии день оказался с 9 часов, пришлось ждать на улице 2 часа. Пожаловались на нее директору по персоналу, в ответ на это они разыграли комедию, что такого не было и мол девочки все выдумывают. В общем никому не рекомендовала бы устраиваться именно в этот магазин, который находится в г. Саратове на проспекте Кирова, или если такое отношение, то не молчать, а идти дальше жаловаться.Из-за не компетентного отношения, отказалась от двух других выгодных предложении и чуть не испортила трудовую книжку.
Город: Москва
05.01.2020
Отрицательные стороны
Их очень много, не знаю с чего начать.. 1) Отработала в компании 1.5 месяца, за то время, пока работала, уволились 2 девочки, которые пришли одновременно +/- со мной, другие, которые уже давно в компании неоднократно жаловались, как всё надоело и т. д 2)Пришла работать в компанию в начале декабря, обучения естественно по продукту не было, т к в преддверии праздников и немалого потока людей, было просто не до этого. Но всё же мне выделили продавца, которая ввела меня быстро в курс дела. Как это было?! Да никак, рассказывала она очень интересно, проффесионально,но ее постоянно дергали на кассу, либо подойти к покупателям,в то время, когда ее мог заменить либо другой продавец, либо менеджер, потому через каждые три слова, она прерывалась и бежала заниматься делами, а мне приходилось выкручиваться и давать ту информацию, которую я успела получить. Неоднократно я слышала от покупателей, что я ничего не знаю о продукте и позовите мне другого продавца, а это, знаете ли, слишком давит на нервы 3) Оклад 30 тыс, при 175 часах в месяц, (примерно 15 -17смен по 9,10,11,12 часов, на усмотрение руководителя магазина) обед не считается, если вы работаете 12 часов, по факту в магазине будете находиться 13 часов (обед составляет 1 час) Я в основном всегда работала с 10-22, иногда с 09-22, редко с 12-22 4)Обеденный перерыв -отдельная головная боль. Он разбивается в течение рабочего дня на 15/30/15 минут по времени., в 11/14/20 часов и никак иначе. Все ходят на него строго по очереди. Например, Оля и Яна пришли в 9 утра, они пойдут по очереди друг за другом в 11 часов на завтрак, который длится 15 минут, а Катя и Фаня, пришли в 10 часов, остальные пришли в 11 и 12 часов и все буду ходить друг за другом строго по очереди. После того как все сходили на 15 минут на перерыв, начинается обед по 30 минут и опять в своей последовательности все идут в 14.00, а самый последний перерыв начинается в 20.00. Всё бы ничего, но представьте, когда коллектив в 8 человек ,пока до тебя дойдет очередь, ты попадешь на обед, который длится 30 минут, в лучшем случае в 17.00, а если поток людей, вообще умолять будешь, чтобы пустили хоть на 15 минут, вместо 30. Бывало, когда девочка опоздала на полчаса на работу, так ее менеджер вообще лишила всех перерывов,а это нарушение ТК РФ 5) Каждое утро на 5-ти минутке будете слушать как все плохо, как нужно вылизывать покупателей и прыгать перед ними, чтобы сделать план, который выполняется раз в полгода, вот в ноябре магазин сделал план и они получили премию 19. тыщ, а в декабре не сделали, не хватило 700тыщ до плана и получили только оклад 30 тыщ.Будьте готовы к тому, что так и будет, при невыполнение плана голый оклад 6)Как работает система мотивации?! Минимальный порог выполнения плана 95%,тогда Вас заплатят по тыс 5000 и радуйтесь, если 100%- тыщ 17000 получите, ну а если 105%-шиканете по полной и получите тыс 25000, по край мере такая мотивация была в декабре в магазине, где я работала. Поверьте, мы работали на износ, обрабатывали каждого вошедшего и все равно не хватило до плана 700тыс и так же при выполнении плана все зависит от того, какой товарооборот именно у Вас 7)В декабре мы работали командно и били продажи на всех поровну, т. к людей было много и не было времени выяснить где чья продажа,но высокий трафик закончился и начался жестокий отбор. Некоторые девочки, которые стояли на кассе, были адекватные и видели, что ты работала и били на тебя, а некоторые принципиально корчили дуру и спрашивали у покупателя, как зовут продавца, которая помогла с выбором и не Дай Бог вы не представились,она на зло Вашу продажу забьет на себя. По итогу в конце дня у вас будет всего 17тыщ выручка, а у нее 45твщ, при том, что она стоит на кассе и ничего не продает. Прошу заметить, что речь идёт о большом магазине, потому что бывают маленькие и там всего человека 2 работает в смене, думаю, что в таком случае все более менее лояльно. 8)Разговаривать в зале нельзя даже при отсутствии клиентом, вы не имеете право стоять без дела, должны создавать видимость работы, (мыть полки, поправлять продукцию, ходить на склад, что угодно) даже просто рядом стоит нельзя, но если вы менеджер зала или давно работаете и хорошо общаетесь с менеджером, Вам будет можно и разговаривать и краситься в зале и что угодно 9) Каждому вошедшему покупателю ,примерно каждые 15 сек в трафик, а то и чаще нужно озвучивать одну и туже фразу, как попугай 10)Сорвала себе спину на работе, т. к продукцию нужно поставлять со склада, в итоге вылезла большая шишка в зоне лопатки, что не могла спать на спине ,ежедневная боль в ногах и шейном отделе от стояния на ногах Это если в крации...
Отрицательные стороны
Усаживайтесь поудобнее, вас ждёт истинное лицо Ив Роше. Некогда, сильная успешная команда с драйвовыми руководителями у руля. Часть из них ушла, часть уехала в главный офис. На тех «руководителей», что сейчас, смотреть без слёз нельзя. Все корпоративные нормы, принципы сотрудничества, атмосфера компании...все кануло в лету. Такое ощущение, что всем все равно на то, что происходит. Почему генеральный директор не наведет порядок?!! Почему с Франции не предпринимаются меры? Падение продаж, увольнение персонала в магазинах, назначение на должности своих знакомых, некомпетентные руководители, имитация бурной деятельности, прикрывание разгильдяйства и ошибок, постоянные склоки и подставы в коллективе, разложение морального духа команды...это только малая часть событий. Вряд ли М.Г. читает отзывы... но если сотрудники молчат, это не означает, что они ничего не видят. Все смеются уже над тем, что твориться и с какой наглостью «доят» компанию некоторые люди. Делайте выводы, уважаемые кандидаты.

Сотрудники Yves Rocher выразили недовольство компанией, сославшись на нереалистичные ожидания, долгий рабочий день, низкие зарплаты и токсичное управление. Они сообщали о несоответствиях в должностных обязанностях, неуважительном поведении со стороны начальства, отсутствии поддержки и признания. Условия труда были охарактеризованы как стрессовые, с высокой текучестью кадров, минимальным карьерным ростом и отсутствием перерывов на отдых. В целом сотрудники чувствовали, что их недооценивают и с ними плохо обращаются, а руководство не поддерживает их и критикует. Работать в «Ив Роше» не рекомендуется из-за негативной рабочей обстановки и обращения с сотрудниками.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
ив роше(Yves Rocher) - 1 отзыва(ов)