Геннадий Харьков делится негативным опытом работы с издательством Berenshteyn Publishing House, подчеркивая проблемы с их обслуживанием. Он вспоминает, как менеджер по имени Александр неоднократно связывался с ним, обещая продвигать его сайт в течение трех месяцев после подписания контракта. Харьков настаивал на включении определенных ключевых слов в контракт и запросил ежемесячный план оплаты с промежуточными отчетами. Однако через месяц он получил общий отчет, который не касался согласованных ключевых слов, что привело к разочарованию. Несмотря на оплату за второй месяц, он получил тот же неудовлетворительный отчет, а когда он спросил о контракте, менеджер исчез, оставив его с чувством обмана и отсоветовав другим пользоваться их услугами.