JessNail критикуют за его негативные аспекты, в том числе за долгий рабочий день с низкой оплатой, большую часть зарплаты «черную», отсутствие компенсации при увольнении и безжалостную тактику увольнений. Руководство описывается как жадное и неадекватное, что приводит к высокой текучести кадров. Сотрудники могут чувствовать несоответствие ценностям компании и испытывать трудности с сохранением честности. В целом компания изображается как имеющая токсичную рабочую среду, создающую серьезные проблемы для ее сотрудников.