Комфорт Сервис получил негативные отзывы от клиентов относительно своих услуг по ремонту. Один заказчик пожаловался на работников из Воронежа, заявив, что заказчик сам виноват в том, что не заключил договор с предприятием и пытался их обойти. Заказчик также обвинил работников в краже денег, но «Комфорт Сервис» защищалась, утверждая, что это клевета и что заказчик задолжал им значительную сумму. Другой клиент предостерег от использования «Комфорт Сервис» для ремонта, ссылаясь на некачественную работу и кражу.