Обзор коммерческого агентства в аэропорту Домодедово выделяет несколько негативных моментов. Высокая текучесть кадров, непрофессионализм сотрудников, действует система штрафов. Работники часто пытаются избежать ответственности и делегировать задачи, что приводит к непрофессионализму. Также упоминаются неопределенность в отношении заработной платы и отсутствие мотивации. Через шесть месяцев у сотрудников может развиться стокгольмский синдром, и они начнут защищать компанию, которая их недооценивает. В целом компанию характеризуют как место серого убожества и непродуктивных людей.