Руководству компании не хватает глубокого понимания технологии производства, что приводит к мерам по сокращению затрат на материалы и квалифицированный персонал. Это привело к нестабильной команде и недовольным клиентам, получающим работу низкого качества, несмотря на высокую цену. Квалифицированные специалисты уходят, оставляя после себя неопытных учеников, которые работают за низкую зарплату и совершают ошибки. Клиенты недовольны низкой производительностью, что подчеркивает стремление компании экономить деньги, а не добиваться качественных результатов.