Сотрудники магазина Lady and Gentleman выразили обеспокоенность по поводу низких зарплат и неудовлетворенных ожиданий по бонусам, несмотря на высокую прибыль. Один продавец подчеркнул разницу между его зарплатой в 17 000 рублей и более высокими зарплатами охранников и уборщиц. Другой сотрудник отметил острую конкуренцию среди продавцов, неорганизованную выкладку товаров и преимущественно старую команду. Процесс найма в компании также подвергся критике за то, что сначала обещалось немедленное трудоустройство, но затем потребовалось неоплачиваемая стажировка.