Массимо Дутти столкнулся с негативными отзывами из-за жесткого поведения нового менеджера магазина Виктории, которая заменила более 80% сотрудников, включая штатных сотрудников. Многие продавцы и помощники менеджера ушли из-за ее грубого отношения. Виктория даже напилась на вечеринке для сотрудников, чем негативно отразилась на руководстве компании. Коммерческий директор Люба, похоже, терпит такое поведение, предпочитая заменить сотрудников, а не решать проблему. Эта текучесть кадров подчеркивает тревожное отсутствие уважения к персоналу Massimo Dutti.