В период нашумевшей «глобализации», после многолетнего «ширпотреба», группа творческих энтузиастов решила удовлетворить собственные потребности «в изготовлении оригинальных дверей в собственных квартирах». Об этом узнали друзья, знакомые. Стали появляться единичные просьбы, потом заказы, на которые всерьёз никто не обращал внимания. Всё кардинально изменилось после необычного случая, но вот после именно какого – мы так и не пришли к общему мнению. Решайте сами – какая история Вам больше нравится.
История №1 Один из друзей привёз небольшой, но очень дорогой комплект мебели из Италии. Он так хвастался и красочно хвалил заграничных мастеров, что невольно выскочила фраза «а спорим, и мы такое можем!» В разгаре эмоционального подъёма на спор был поставлен ящик ереванского коньяка. К столу и стульям было решено «добавить» комод и тумбу в том же стиле (за счёт владельца гарнитура). Выполнение заказа стало делом чести. Изучив имеющиеся «образцы», разработав технологию, мы выполнили заказ. Результат превзошел все ожидания – заказчик не мог поверить что мебель, которую мы изготовили – неитальянская, и не из того же магазина История №2 Один из знакомых обратился к нам с просьбой починить раскачавшееся от времени кресло, привезённое из Венеции. Пообещав посмотреть поломку, кресло было отставлено в угол из-за занятости другими делами. В тот же день, в мастерскую заглянул сосед – владелец ротвейлера. Заглянул вместе со своим любимцем по кличке Джеки. Джеки сразу обратила внимание на «необычный предмет». Всегда спокойная и послушная собака в считанные секунды погрызла ножки кресла, приведя присутствующих в шоковое состояние. Выход оставался один – полностью изготовить креслу новые ножки. Изучив «остатки» мебели, мы разработали технологию обработки материала и воссоздали точную копию венецианских ножек (даже удалось добиться эффекта «под старину») . Результат превзошел все ожидания – заказчику, конечно же, рассказали про проделки Джеки, но он так до сих пор и не верит что ножки у его веницианского кресла наши – донские! История №3 К юбилею крупного завода коллектив предприятия по предложению нашего друга сделал заказ на изготовление стола и стульев для кабинета генерального директора. Заказ был ответственным, так как завод часто посещали иностранные партнёры, а имидж предприятия... зачастую зависит от кабинета руководителя. К назначенному сроку презентабельный комплект мебели был установлен в кабинете генерального директора, и мы занялись поиском других небольших заказов со стороны наших друзей. И вот, «на следующий» день к нам стали обращаться с серьёзными заказами руководители других предприятий. Оказалось что на презентации нового «рабочего места» на юбилее завода присутствовали испанские коллеги, которые оценили директора за «хороший вкус к испанской мебели и осведомлённость в лучших мебельных салонах Валенсии». После объяснения происхождения мебели зарубежные гости не соглашались верить в то, что это сделано ростовскими мастерами. Присутствующие партнёры по бизнесу, после такой похвалы, без особого труда нашли нашу мастерскую и стали нашими Клиентами.
...так у нас появилась «клиентская база», и нам пришлось заняться этим ремеслом вплотную.
Нас часто сравнивают с заморскими мастерскими, но... мы не делаем мебель «по стандартным размерам»; наша продукция, хоть и не уступает качеству (а порой и превосходит), но стоит на порядок дешевле; в нашей мастерской говорят по-русски Слово «Клиент» мы всегда пишем с большой буквы