Сотрудники компании «Мега Персонал» выразили обеспокоенность поведением начальника управления ОМПП Лукьяновой Натальи Леонидовны. Они обвиняют ее в непонимании механизма работы и человечности по отношению к сотрудникам, что приводит к созданию токсичной рабочей среды. Лукьянова описывается как пропагандирующая фаворитизм, реализующая необоснованные требования и создающая культуру страха и недоверия. Под ее руководством сотрудники чувствуют себя демотивированными и лишенными поддержки. В обзорах подчеркивается негативное влияние, которое Лукьянова оказала на команду, и содержится призыв к усилению контроля за лицами, занимающими руководящие должности, чтобы предотвратить дальнейший ущерб компании.