Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Если тезисно, то : непрерывное обучение, строгий регламент работ, много клиентов, занятость в течении рабочего дня 100%.
Я пришел с опытом работы в этой отрасли, не смотря на то, что я все знал, первую неделю я провел в Call-центре. Там более 1000 звонков от клиентов за день. Ты должен быстро и четко отвечать на вопросы клиентов как робот. После сдачи тестов перевели в отдел продаж и вот тут и начались мои сложности...
На каждом торговом этаже ( а это три этажа) работает минимум по администратору, а то и два. Они будут следить за твоей работой целый день, если ты уходишь с рабочего места, то обязан отпроситься и если один из менеджеров уже отсутствует, то ты будешь сидеть и ждать, пока он не вернется. Обеденного часа тоже нет, обед так же по очереди и ты не можешь посидеть в комнате отдыха за обедом позалипать, потому что твои же товарищи потом будут тебе выссказывать за долгое отсутствие. Рабочий день из фиксированного превращается в ненормированный, потому что много клиентов в очереди и тебе просто не дадут уйти. Я москвич и мне не нужно вкалывать, чтобы оплатить себе жилье, а на развлечения мне и с минимальным планом денег хватает, некоторые вкалывают весь месяц и зарабатывают по 200 тыс, но это не про меня. Я считаю, что жить нужно в удовольствие, а н погубить себя в молодости. Ищу новую работу с той же з/п но полегче

Левые больничные тут не проканают, уволили одного чувака за такой “документ”, все пробивают. Сам привык не часто, максимум 1-2 раза в год покупать больничный, когда совсем задолбаюсь, а тут даже не решился, сразу предупреждают что бесполезно.

Клиентов по 300 чел в день (слава богу хоть не на каждого, а на всех) , сдохнуть можно. Всех обслужи, клиенты сами чуть ли не локтями толкаются, электронная очередь ни для них будто. При этом требования к обслуживаю клиентов никто не уменьшает! Ладно бы как на прошлой работе у меня, 1-5 клиентов за день, тут же их огромный поток – на одного манагера 20-30 приходится, хорошо, что график хоть 2/2 у меня был - было время хоть отдохнуть. А главное другие манагеры еще дополнительные дни брали, чтобы клиентов больше обслужить (оплата то сдельная) – я с ними соревноваться даже не стал – лучше синица в руке как говориться.

Главный говнюк, неудачник и крысеныш- это Дубров Игорь Владимирович. Пол метра негатива,мерзикй тип и начальник IT. Сколько людей из-за него ушло? Еще и приблуду себе под стать нашел -лысый гопник, горе программист. Втирает всем за уши, что учится на MBA, смех да и только. Видимо там учат, как заговорить всем зубы, ничего не делать и остаться на хорошем счету. Кроме как пить кофе, курить и матерится ни на что не годится. Мнит себя супер доверенным лицом- а весь офис просто ржет за спиной и закатывает глаза. Наворовал у хозяина на закупке оборудования и ненужных программ и безуспешно лечит геморрой. А геморрой не пройдет никогда, потому что сам кусок говна. Так и сгниет от своей злости, никчемности и безисходности. Сколько бы не крал от нищеты избавиться не может.

Каждый месяц мы получали как минимум 5 (а было и больше!) серьезных жалоб от клиентов!!! Руководство придумало себе оправдание, оправдывает горе менеджеров тем, что если мы получаем 5 жалоб в месяц, то это значит, что хорошо работают все, типа в месяц 30 тыщ заказов и 5 жалоб – это всего 0,0016% от общего числа,. А по факту это целых пять недовольных заказчиков! Сами подумайте, если бы вы в их числе оказались! Хотя в то же время наказывают манагеров, если на них клиент жалуется обоснованно – где логика?????

Каждый месяц мы получали как минимум 5 (а было и больше!) серьезных жалоб от клиентов!!! Руководство придумало себе оправдание, оправдывает горе менеджеров тем, что если мы получаем 5 жалоб в месяц, то это значит, что хорошо работают все, типа в месяц 30 тыщ заказов и 5 жалоб – это всего 0,0016% от общего числа,. А по факту это целых пять недовольных заказчиков! Сами подумайте, если бы вы в их числе оказались! Хотя в то же время наказывают манагеров, если на них клиент жалуется обоснованно – где логика?????

Каждый месяц мы получали как минимум 5 (а было и больше!) серьезных жалоб от клиентов!!! Руководство придумало себе оправдание, оправдывает горе менеджеров тем, что если мы получаем 5 жалоб в месяц, то это значит, что хорошо работают все, типа в месяц 30 тыщ заказов и 5 жалоб – это всего 0,0016% от общего числа,. А по факту это целых пять недовольных заказчиков! Сами подумайте, если бы вы в их числе оказались! Хотя в то же время наказывают манагеров, если на них клиент жалуется обоснованно – где логика?????

Охрана не выпускает курить. Совсем!!! Курить можно только в специальных курилках, в которые запрещено заходить по два-три чел., только в гордом одиночестве. Еще и время , которое ты провел в курилке не входит в рабочее время, мол о здоровье моем заботятся и о бюджете моем (типа статистика у них кто не курит
– тот больше зарабатывает)!
На обед из здания тоже запрещено выходить. Утром зашел и паши до вечера, выходишь только в 18-00, забудьте об обедах с друзьями в обеденные перерывы в приятных ресторанчиках, жуйте в столовке что дают.

Если не хочешь зубрить ТУ, так и будешь сидеть на 50 тыс р/месяц, выше не прыгнуть НИКАК, более того, если ТУ не сдал более 2-х раз подряд, могут и уволить. Мне даром это ТУ не нужно было, я и так клиентов мог обслуживать. Ну и пусть ни всегда знал что отвечать, главное для менеджера- уметь выкручиваться из любой ситуации, а клиентов то полно у них, не страшно, если несколько уйдут в другие фирмы)))).
Все манагеры- зубрилки могут и до 180 тыщ развить зарплату свою. Степень зубрежки каждого манагера соответствует новой звезде. Кто больше всех выслуживается и учит, вылизывает клиентов, тот больше всех и получает, а не нормальные менеджеры.

Охрана не выпускает курить. Совсем!!! Курить можно только в специальных курилках, в которые запрещено заходить по два-три чел., только в гордом одиночестве. Еще и время , которое ты провел в курилке не входит в рабочее время, мол о здоровье моем заботятся и о бюджете моем (типа статистика у них кто не курит – тот больше зарабатывает)!
На обед из здания тоже запрещено выходить. Утром зашел и паши до вечера, выходишь только в 18-00, забудьте об обедах с друзьями в обеденные перерывы в приятных ресторанчиках, жуйте в столовке что дают.

Начнем - Летом в офисе неимоверная жара, пот течет как с клиентов так и с работников!!!! зимой неимоверный холод в офисе было 4 градуса!!!!!! кормят бесплатно, но как известно бесплатно только в мышеловке. Еда не вкусная и у многих работников только проблемы с пищеварением от такой еды. С рабочего места чтобы пойти в туалет нужно отпрашиваться у админа! чтобы уйти на обед который должен длиться по факту 15 минут , а в договоре прописан перерыв на обед час, который вычитают у вас из зарплаты, нужно отпрашиваться у админа. Нельзя пить во время работы. Нужно сдавать тесты одни и те же каждый месяц! Нужно выучить технические условия на 17 страницах! За опоздание штраф 1000 рублей! Но переработки не оплачиваются вообще!!! За любую оплошность в оформлении заказа бесконечные штрафы. Хотя никакой таблицы штрафов нет, как захочется так и считают. Без ошибок оформить заказ не могут не только старшие менеджеры, но и сами админы! Никто не ценит хороших продажников , им нужны роботы которые всегда молчат , всегда довольны работать бесплатно и готовы платить любые штрафы из своей зарплаты. Которая кстати сказать по договору 25000 рублей это белая часть. получаешь ты из нее лишь 17000 рублей. черная вообще платиться неизвестно как. За последние два месяца руководство в лице админа Олеси приводит план " уволить всех старых работников в том числе и весь руководящий состав" в действие. Вероятно для того чтобы нанимать работников на месяц и платить им максимум 17000 рублей и разорить эту фирму. У нее прекрасно получается!!!

Работал год, и это очень много. Потомучто отношение к работникам ужасное. Штрафы переработки неоплачивемые, хозяин депутат Пыжов та еще мразь. Тот самый которому стоп хам по морде дал. Последней каплей было в очередной раз заставить сдавать ТУ по стеклам(к слову я сисадмином работал) и заплатить по белой зарплате.

Учить нужно не просто много, а действительно МНОГО! Каждый месяц сотрудники должны сдавать тест на технические условия, который при успешной сдаче увеличит ваш оклад на 5000р, а если сдадите на 5, то аж на полгода можно забыть про эти тесты. Но тест там нешуточный: страниц 10 различных заданий и вопросов, вплоть до задания "закончите фразу", а фраза может быть вырвана абсолютно из любой части "технических условий", которые выдаются всем сотрудникам в начале работы. Это такая стопочка, состоящая из 18 страниц сплошного текста, который всем предстоит выучить. Минимальные, максимальные размеры различных видов стекла и зеркала, различных видов обработки разные для разных толщин, а толщины бывают от 3 до 19мм (опять же, для различных видов изделий разные). И в эти 18 страниц еще не входит фурнитура, о которой можно книгу написать...Или в институт пойти и 5 лет ее там изучать. Например, душевые перегородки, которые они изготавливают требуют комплекта фурнитуры, состоящего примерно из 5-7 позиций и для каждой нужна своя заглушка, уплотнитель и т п. А если чего то из комплекта не будет на складе, то весь комплект приходится собирать заново в другом варианте. И САМОЕ ГЛАВНОЕ, что и послужило причиной моего ухода - это штрафы. Если опоздал на 30 секунд - штраф 1000р. Если мелкий косяк , который заемтили еще до запуска изделия в производство, то 1000р. Но если вы, к примеру, в графк материал случайно поставили зеркало вместо стекла, то заплатите штрав в 50% стоимости изделия, а там уже на сколько вам повезло (сами понимаете, бывают заказы и на миллион) Короче, нервы мои этого не выдержали и я решила не рисковать такими деньгами

Был приглашён на собеседование в данную организацию. При входе в здание вы должны заполнить анкету с паспортными данными, проживанием с составом семьи (отец, мать, жена/муж, дети; даты рождения; место работы, должность)и т.д. На этом знакомство закончилось.....

Работал там недолго.Хорошего не могу ничего сказать.Текучка сотрудников очень большая.Сегодня 3 уволилось,завтра 3 устроилось и так каждый день.Директору могу посоветовать пройти курс обследования у психолога.За людей никого не считает.Были случаи когда поднимал руки на сотрудников.Хотел оставить отзыв на зеркала.ru,нельзя так как они выставили свои положительные отзывы которые сочиняли и закрыли доступ.Ведь удалить плохой отзыв им стоит очень дорого.Одним словом ШАРАГА.

Проработала я там 2-а месяца.На 5 минут опоздаешь штраф 500 рублей.Могут оштрафовать если не найдешь общий язык с руководителями на 10000 руб.Курить по отпечаткам пальцев когда зашла и на выходе с курилки.Что касается самих зеркал.Я для себя лучше куплю в ОБИ .Цена в 2-3 раза будет дешевле,а качество такое же.Если вам предложат там работать приберегите нервы.

Сегодня избили нескольких сотрудников до кровавых синяков, страшно просто и подумать, что будет далее. Все негативные отзывы о данной компании чистейшая правда.Лучше бегите отсюда

Эх. Проработала месяц в компании курьером. Обманули старенькую бабушку. Не заплатили.



Поможите люди добрые. Так хуёва!

Можно просто посмотреть YouTob=https://www.youtube.com/watch?v=q8uKpBfPcwo

«Московская зеркальная фабрика»-он же Стеклопром.

ужасный график (с 9 до 6, и с 12 до 9, иногда до 23.00)

нужно бегать за администраторами и лизать им жопу. Единственный нормальный администратор - Артем.

Курить ходить по одному, в туалет по одному, есть по одному.

Режим концлагеря. На обед, в твое личное время тебя не отпустят. За каждый косяк штраф 1000 р, за опоздание 500 р.

За хорошую работу-кукиш. Работа подходит для тех, кто готов полизать за возможность получить деньги за свой труд. Сдача технических условий (тестирование знаний раз в месяц) проходит по настроению королевны Натальи петровны,гори она в аду). даже если вы все знаете, ей это может не понравится и вы будете и дальше ходить за ней вторую половину месяца. Если есть куда идти - идите, сюда- не лучший вариант. Перспектив развития в организации также нет, чтобы вам не говорили

Контора шляпская.Были премии к зарплате но только тем кто лизал и не отказывался оставаться в ночь и т д.Поражало чел гонит брак а ему премия постоянно 100$.Обеды там есть халявные но и делают их из туляка который покупают рядом на москворецкой базе(есть там место где торгуют тухляком и просрочькой) лично видел.Хозяин всего этого СТЕКЛОПРОМА депутат Антон сказочник ппц на собраниях заливал но по факту все наоборот.Сейчас там сделали оплату сдельную и вам придется попотеть нехило.Короче чего вы хотели от конторы в которой не ценят специалистов и там поэтому текучка кадров.Написать можно очень много про эту контору время свое жалко а кто собрался там поработать флаг в руки.УДАЧИ:):):)

за обучение оплатили 15000 рублей в мес.обещали 20000

Московской фабрики зеркал не существует а есть куча других фирм которые зарегистрированы хрен знает на кого (ген директор одной из ооо или зао в колл центре работает). Они людей набирают а потом сливают. У них даже доска почета есть - на ней кто пришел и кто уволился (каждый месяц доска не пустует) Кстати действительно за все штрафуют. Они прекрасно понимают что это левак и урезают как могут.

- зарплата преимущественно серая. Ваш официальный заработок, перечисляемый на карту, не превысит МРОТ, все остальное - выдается на руки. Оклад менеджера составляет 25-30 тыс. руб.( в зависимости от стажа работы) + % от личных продаж. Процент пропорционален количеству заработанных денег. В принципе, хорошая мотивация. Так же есть минимальный план личных продаж, на данный момент он составляет 1,5 млн. руб. Только при условии его выполнения менеджер получает свой оклад и %. План вполне адекватен, давно работающие менеджеры его выполняют с лихвой. Исключением могут являться совсем убыточные месяцы (посленовогодние). Для стажеров зп рассчитывается пропорционально заработанным деньгам, план не ставится.

- за опоздания штрафуют (500 руб.). При чем, не важно опоздал ты на секунду (!) или на два часа. Приход и уход сотрудников фиксируется программой по отпечатку пальца;

-график 5/2 с плавающими выходными иногда имеет свойство превращаться в 6/1 в зависимости от количества ушедших в отпуск коллег, сезона, или просто прихоти администратора; рабочие смены с 9 до 18 и с 12 до 21. Иногда (1-2 раза в месяц) Вам придется работать с 12 до 23 часов, т.к. часы работы фабрики с 9 до 23. Переработки не оплачиваются, лишь % от тех заказов, которые Вы за эти часы оформите.

-необходимость сдавать технические условия ( по крайней мере, первое время). Но это и понятно - все же работа подразумевает знание вами технической составляющей.

Жулики работают одни

Все лижут друг другу зад

Кто зад лучше вылижет начальнику - тот получит морковку

Негатива в коллективе много, то ногу отдавят, то в чай плюнут, а то и гляди как бы ботинки не стащили(





Да, и зарплату вовремя платят ироды.. хоть бы задержали на пару месяцев - порчу было бы за что навести.

В общем как не пытался найти плохие факторы - не нашел....





А нет, вру, зарплату повысили... только не мне...... а нет, мне тоже)

Все что написано ниже полная ложь. На станках завода Зеркальной фабрики стоят таджики.Русских мало в связи с тем что отношение к сотрудникам равносильно как к КАЛУ. Русские остаются там только от безысходности. Что касается самого офиса Нагорной 17 про опекунство можете забыть.Вас кинут на произвол судьбы и вы будете сами выбираться.Если выберетесь из всего гомна что на вас повесят вам скажут : Молодец и будут вешать еще больше.Если не выберетесь уволят

Штрафуют зачастую не за что, и доказать свою невиновность порой бывает не возможно - особенно Валерии Александровне администратору. Не понимаю-кто её на эту должность поставил - какую пользу она приносит.

Мастера просто быдло(но не все), пантов больше чем серого вещества в голове.

Очень много грамотных людей ушло благодаря этим людям.

Люди занимающие пост начальства мало образованные(свои просто)можно по пальцам посчитать тех кто действительно заслуживают высокий пост! Заработная плата не повышалась уже давно,поэтому она уже далеко не на уровне сегодняшних дней! и врятли в ближайшее время будет повышаться,поэтому люди ищут более приятное место где людям готовы платить и не жадничать!

полнейшая неорганизованность в работе, никто ни за что не отвечает. Сплетников в коллективе (женском) больше, чем на лавочке около подъезда. Администратор Буряковская Наталья ведет себя как-будто срок на зоне отмотала, имея часто плохое настроение, считает нужным вымещать его на сотрудниках, помощи по работе от нее дождаться невозможно, она слишком занята своими делами. Имеет раздражающую привычку подолгу молчать после заданного ей вопроса, после чего буркнув что-то себе под нос, утыкается в бумажки. Каждый месяц сотрудники сдают аттестацию, сдашь ты или нет зависит не от того, как ты выучил, а от того как захочет администратор. В общем если поменять некоторых людей в начальствующем составе на более адекватных и менее пафосных, то все было бы не так уж и плохо