Сотрудники и водители поделились негативными отзывами о «МСМ-ТРАНС», ссылаясь на такие проблемы, как невыплата заработной платы, обман и поддельная документация. Один сотрудник рассказал о неудачном опыте общения с бухгалтером компании, а другой водитель заявил, что ему не заплатили за четыре месяца работы. В негативном свете упоминалось и расположение компании на Коровинском шоссе. В целом существуют опасения, что МСМ-ТРАНС не выполняет свои финансовые обязательства и занимается мошенническими действиями, о чем сообщили несколько человек.