«Невская перспектива» получила негативные отзывы, в которых упоминались такие проблемы, как большие пробеги по маршруту без амортизационных отчислений и новый коммерческий директор Яна Николаевна, которую называют непродуктивной и грубой. Руководителя обвиняют в том, что он делегирует работу, кричит на сотрудников и вызывает высокую текучесть кадров. Однако руководитель отдела продаж Александр воспринимается как справедливый и уравновешенный человек. В целом компанию критикуют за отсутствие возможностей для продвижения по службе и сложную рабочую среду, созданную коммерческим директором.