К отрицательным сторонам компании Norest.ru можно отнести описание директора как варвара и подозрения в удалении негативных отзывов. Одному клиенту заменили экран ноутбука за 20 минут, но через 2 недели он снова сломался. Однако компания вернула деньги по гарантии. Зато другой клиент оставил положительный отзыв об организации, похвалив качественный ремонт своего ноутбука и вежливого мастера, который оказывал услугу.